メールキャンペーンを作成する

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前提条件

メールキャンペーンを作成する前に、 メール設定 を構成していることを確認してください。

メールキャンペーンを作成するには、次の手順を実行してください。

  1. MoEngageダッシュボードに移動します。
  2. 左のナビゲーションから、次のオプションのいずれかを使用してください:
    • エンゲージ > キャンペーン をクリックします。すべてのキャンペーンページが表示されます。右上の + キャンペーンを作成 をクリックします。キャンペーン作成ページが表示されます。
      1.png
    • 新規作成 > キャンペーン をクリックします。 キャンペーン ページが表示されます。
      2.png
  3. アウトバウンド の下で、 メール をクリックし、次のキャンペーン配信タイプのいずれかを 選択します :
    • ワンタイム
    • 定期
    • イベントトリガー
    • ビジネスイベントトリガー

配信タイプの詳細については、 配信タイプ を参照してください。
メール作成ページが表示されます。

3.png

メールキャンペーンを作成する手順

以下は、メールキャンペーンを作成する手順です。

  1. ターゲットユーザー : キャンペーンのターゲットオーディエンスを定義します。
  2. コンテンツ : 送信するメールキャンペーンの内容を定義します。
  3. スケジュールと目標 : キャンペーンの配信スケジュールと目標を定義します。

Step 1: Target Users

This section contains the following:

キャンペーンの詳細

The campaign details section contains the following fields:

  • チーム : 組織でチームが有効になっている場合は、ドロップダウンリストからチームを選択します。詳細については、 MoEngageのチーム を参照してください。
  • キャンペーン名 : 管理および識別するためのキャンペーン名を入力してください。キャンペーン名は少なくとも5文字で、上限は256文字です。
  • キャンペーンタグ : キャンペーンタグは、キャンペーンに関する文脈を提供し、キャンペーンの性質や中心テーマを説明するために使用されます。ドロップダウンリストからキャンペーンタグを選択してください。最大で5つのタグを選択できます。詳細については、 キャンペーンタグ を参照してください。
  • キャンペーンコンテンツタイプ : MoEngageを使用して送信できるキャンペーンには2種類あり、それはプロモーションとトランザクションです。詳細については、 プロモーショナルキャンペーンとトランザクションキャンペーン を参照してください。
    CreateEmail_CampaignDetails.png
  • サブスクリプションカテゴリ : サブスクリプションカテゴリは、ユーザーがブランドから受け取る通信の種類を選択するのを助ける手段です。これらはメールチャネルの設定で構成できます。詳細については、 サブスクリプションカテゴリ を参照してください。
    Subscription Categories.png
    このフィールドを使用して、メールキャンペーンのサブスクリプションカテゴリを選択できます。これにより、特定のカテゴリに関する通信を受け取ることに同意したユーザーのみをターゲットにすることができます。例えば、旅行会社は推奨、更新、取引をサブスクリプションカテゴリとして持つことができます。推奨に関する通信を受け取ることに同意したユーザーにメールを送るには、このフィールドでサブスクリプションカテゴリを選択します。
    サブスクリプションカテゴリが有効になっている場合、このフィールドは必須です。ただし、サブスクリプションカテゴリが有効で、まだカテゴリが追加されていない場合、またはすべてのカテゴリがアーカイブまたは無効化されている場合、このフィールドはメールキャンペーン作成のターゲットユーザーステップで使用できません。
    ユーザーからの好みを収集し始めたら、それらの好みを尊重することを確認してください。ユーザーがサブスクライブしていないカテゴリからメールを送信すると、罰金が科される可能性があり、ユーザーとの関係が危険にさらされる可能性があります。
    サブスクリプションカテゴリは到達可能性にどのように影響しますか?
    サブスクリプションカテゴリは選択されたターゲットオーディエンスに対する追加のフィルターとして機能します。例えば、ユーザーがターゲットオーディエンスに存在し、ブランドからの推奨を受け取ることに同意していない場合、それらはターゲットオーディエンスリストから削除されます。
  • メールアドレスを持つユーザー属性 : このフィールドは、メールアドレスを格納するユーザー属性を示します。メールチャネルを設定する際、メールアドレスを格納するユーザー属性は 一般設定 で設定されます。
    設定で構成された属性は、デフォルトで メールアドレスを持つユーザー属性 に選択されます。キャンペーンレベルで、メールアドレスを含む別の属性を選択することで、同じものを上書きすることができます(ドロップダウンから選択)。
    UserAttribute_EmailAddress.png
  • ダブルオプトイン 」メソッドを メール設定 サブスクリプション管理 > オプトイン管理 タブで選択した場合、メールキャンペーンを作成する際に ダブルオプトインしたユーザーのみ送信 のトグルが表示され、デフォルトでオンになっています。このトグルは キャンペーンコンテンツタイプ プロモーション/マーケティング の場合にのみ表示されます。詳細については、 オプトイン管理 を参照してください。
    • このトグルがオンの場合、MoEngageは以前に購読を解除したユーザー、ハードバウンスしたユーザー、およびオプトインステータスがダブルオプトインでないユーザーをフィルタリングします。そして、残りのユーザーグループにキャンペーンが送信されます。
    • このトグルがオフの場合、オプトインステータスに関係なくすべてのユーザーにキャンペーンを送信できます。つまり、すべてのユーザーにオプトインステータス属性が存在するにもかかわらず、MoEngageはその値を無視し、以前に購読を解除したユーザーとハードバウンスしたユーザーのみをフィルタリングします。キャンペーンは、その後、購読解除設定および購読カテゴリを考慮して、残りのユーザーグループに送信されます。
      double optin -toggle.png
arrow_drop_down イベントトリガーキャンペーン

イベントトリガーキャンペーンでは、さまざまなユーザーアクションイベントによってトリガーされるパーソナライズされたメッセージを送信できます。たとえば、ユーザーにカートに追加したが購入していないアイテムをリマインドすることができます。そのようなキャンペーンを作成する方法の詳細については、 イベントトリガーキャンペーンを作成する を参照してください。

arrow_drop_down ビジネスイベントトリガーキャンペーン

ビジネスイベントトリガーキャンペーンの場合、 Select business event ドロップダウンを使用してキャンペーンにマッピングするビジネスイベントを選択できます。ドロップダウンには、MoEngageアカウントで作成されたすべてのビジネスイベントが含まれています。

BusinessEvent.png

ビジネスイベントが選択されると、そのビジネスイベントに関連するイベント属性がセグメンテーションフィルターで利用可能になります。ビジネスイベントの属性は、以下のセグメンテーションフィルターで利用可能です:

  • ユーザー プロパティによるセグメント化: ユーザー プロパティをビジネス イベント属性にマッピングできます
  • ユーザーの行動によってセグメント化: ユーザーによって実行されたイベントの属性をビジネスイベント属性にマッピングできます
  • ユーザーの親和性によるセグメント化: ユーザーによって実行されたイベントの属性をビジネスイベント属性にマッピングすることができます
info

Note

  • 選択されたユーザー属性またはイベント属性のデータ型は、セグメンテーションが機能するためにビジネスイベント属性のデータ型と一致している必要があります。
  • ビジネス イベント トリガー キャンペーンのショー カウントは無効になっています。これは、ビジネス イベントが (ビジネス イベントがトリガーされる値に基づいて) 動的セグメンテーションで実行されるようにモデル化されているためです。

対象を選択

このセクションには、キャンペーンのターゲットオーディエンスを選択するのに役立つセグメンテーションフィルターが含まれています。以下のオプションが利用可能です:

すべてのユーザー ユーザー属性でフィルタ ユーザー行動でフィルター ユーザー親和性でフィルター カスタムセグメントでフィルタ

このフィルターオプションを使用すると、すべてのアプリユーザーにキャンペーンを送信できます。このオプションを使用すると、複数のフィルターを追加することはできません。

all users.png

アカウントにチームが有効になっている場合、チームが作成したカスタムセグメントを見ることができます。キャンペーンを作成しているチームに指定されたセグメンテーション基準は、AND条件でセグメンテーションフィルターに追加されます。たとえば、あなたのチームのセグメンテーション基準が 最後に知られている都市がロサンゼルスのユーザー のセットであり、キャンペーンのターゲットオーディエンスとして 過去3日以内に製品を購入したユーザー を選択した場合、ターゲットオーディエンスは 過去3日以内に製品を購入し、最後に知られている都市がロサンゼルスのユーザー になります。詳細については、 MoEngageのチーム を参照してください。

info

Information

これは追加機能です。MoEngageのCSM(カスタマーサクセスマネージャー)または サポート チームに連絡して、アカウントに対して有効にしてください。

After selecting the filter criteria, you can do the following as well:

  • Create Multiple Filters : このオプションを使用して、複数のユーザー プロパティ ルール、ユーザー アクティビティ ルール、およびカスタム セグメント ルールを作成および組み合わせて、複雑なユーザー セグメントを作成できます。
    1. + フィルター をクリックします。
    2. Click AND or OR .
    3. Select the attribute or event and define the filter conditions.
  • ユーザーを除外 : このチェックボックスを選択して、キャンペーンから除外するユーザーのフィルター基準を定義します。詳細については、 プリファレンス管理 を参照してください。
  • Reset filters : Click this option to reset the segmentation filters.
  • Show count : Click this button to display the total number of users who are currently in the configured segment .

filters.png

Campaign Audience Limit

この機能により、送信数、インプレッション、コンバージョンなどのエンゲージメント指標に基づいて、受信するユーザー数を制限することで、キャンペーンのリーチと支出を管理できます。キャンペーンに対して、合計、日次、またはインスタンスレベルの制限を設定することができます。詳細については、 キャンペーンオーディエンス制限 を参照してください。

image (2).png

コントロールグループ

このセクションには、キャンペーンのコントロールグループに関する情報が含まれています。コントロールグループは、プロモーションキャンペーンにのみ有効です。トランザクションキャンペーンには適用されません。プロモーションキャンペーンを送信したいコントロールグループを有効にすることができます。

コントロールグループ セクションで:

  • グローバルコントロールグループ トグルをオンにして コントロールグループ内のすべてのユーザーにキャンペーンを送信しない
  • キャンペーンコントロールグループ のトグルをオンにして、特定のキャンペーンをコントロールグループに送信しないようにします。

詳細については、 コントロールグループ を参照してください。

mceclip10.png

Click Next or use the tabs at the top of the create campaign navigation to move to Step 2 コンテンツ

ステップ2: コンテンツ

メールコンテンツを作成するには、ドラッグ&ドロップエディター(空白または事前に構築されたWYSIWYGテンプレート)を選択するか、カスタムHTMLエディターを使用して、HTML形式でテンプレートをアップロードするか、 My s aved templates に保存したテンプレートを使用することができます。カスタムテンプレートとテンプレートグループをインポートすることもできます。詳細については、 メールコンテンツでテンプレートグループをインポートして使用する を参照してください。

4.png

テンプレートを選択した後、次の画面でメールの資格情報を入力し、以下のようにコンテンツを編集できます:
スクリーンショット 2025-02-11 午後12時30分28秒.png

送信者の詳細

メールのパーソナライゼーション

以下をパーソナライズできます:

  • メール件名 : 顧客の名前や興味のあるトピックを使用して件名をパーソナライズすると、開封率やクリック率を向上させることができます。パーソナライズエディターでパーソナライズするユーザー属性を選択してください。
  • From email address
  • 返信先メールアドレス : 顧客、リード、または見込み客があなたのメールに返信したとき、返信先メールアドレスは静的または一般的なメールアドレスではなく、関係マネージャーまたは担当者に向けられるべきです。 返信先メールアドレス をパーソナライズすることで、これを実現できます。パーソナライゼーションエディタで顧客の関係マネージャーのメールアドレスを保存するユーザー属性を選択してください。
  • 送信者名 : 送信者名をパーソナライズすることで、開封率、クリック率、コンバージョンを最適化できます。たとえば、送信者名はブランド名や BrandNameのxyz にすることができます。このような送信者名は、ブランドをより親しみやすくし、開封率を向上させます。
  • メールコンテンツ (URLを含む)
  • CC BCC
  • カスタムドメイン : ドメインをカスタマイズすることで、受信者が信頼しやすく、見慣れたドメインからのメールを開封する可能性が高くなるため、開封率が向上します。詳細については、 カスタムドメインの設定 を参照してください。
  • ドメインのディープリンク : ドメインのディープリンクにより、よりスムーズで直接的なユーザー体験を提供できます。ディープリンクを使用すると、アプリをURLからアクセスして起動することができます。詳細については、 ディープリンクドメインの設定 を参照してください。

「@」を入力し、ユーザー属性のリストから選択してください。また、ユーザーの個人化属性が欠落している場合に適用されるフォールバックメカニズムを選択する必要があります。 メールの個人化について詳しくはこちらをご覧ください。

情報

注記

    • 送信者名 はAmazon SESを使用する際に320文字以下である必要があります(最大320文字までサポートしています)。送信者名がこの制限を超えると、テストキャンペーンは「 トランザクション失敗: アドレスの長さが320文字を超えています 」というエラーが発生し、メールを送信する公開キャンペーンでは SMTPDataError が発生します。
    • パーソナライズされた送信者名はプレーンテキストとして送信されます。例えば、リンクがパーソナライズの一部として追加された場合、そのリンクはURLとしてではなく、テキストとして扱われて送信されます。

添付ファイル

メールキャンペーンでは、メッセージの一部として1つ以上のファイルを添付できます。詳細については、 メールにファイルを添付する をご参照ください。

Gmailの注釈

Gmailの注釈は、顧客が受信トレイからプロモーションを便利に閲覧し、関与するのを助けます。詳細については、 Gmail Annotations を参照してください。

プレビュー テキスト

プレビューテキストは、受信トレイの件名行の下に表示されるテキストです。プレビューテキストは、ユーザーとの接続を助け、開封率を向上させることができます。プレビュー テキストを指定しない場合、メール クライアントはメール コンテンツから最初の行を取得し、受信トレイにプレビュー テキストを表示します (これでは、メールの目的を簡潔に記述する場合ほどユーザーにとって魅力的ではないかもしれません)。送信者の詳細セクションでは、プレビューテキストフィールドにプレビューテキストを追加できます。

例えば、送信者の詳細に次の内容を追加する場合:

件名 - 夏のルックを輝かせよう!

プレビューテキスト - サマーセール - 最新のオファーでワードローブに新鮮さを取り入れましょう。

メッセージは以下のように受信トレイに表示されます。

メール情報.png

注意 : プレビュー テキストは 40 ~ 130 文字以内に収めることをお勧めします。これにより、メール クライアントやデバイス全体で理想的に表示されます。プレビュー テキストが文字制限を超える場合、受信トレイには最大文字制限までしか表示されません。プレビュー テキストが短すぎる場合 (40 文字の下限を下回る場合)、MoEngage はすべてのデバイスに対応するために、適切な数のノンブレーキング スペース (約 100) を追加します。

From email address

ドロップダウンから「送信元」メールアドレスを選択してください。ドロップダウンにメールアドレスが表示されない場合は、メール設定で 送信元メールアドレスを追加/確認 していない可能性があります。

「送信元」メールアドレスを選択する際に、各ドメインの現在の評価を確認できます。詳細については、 ドメインの評判 を参照してください。

他のオプション

以下の追加オプションがあります:

  • パーソナライズ URLs & 画像
  • さまざまな環境やデバイスでテンプレートをプレビューする
  • スパムフォルダに入る可能性を確認する
  • メールのヒントを見る
  • ラップトップ/モバイル用のメールをプレビュー
  • テンプレートの保存
    • 新しく作成したテンプレートを保存するには、メールエディタの右上にある「テンプレートアクション」内の「テンプレートを保存」オプションをクリックしてください。テンプレートにユニークな名前を付けて保存することができます。この新しく保存されたテンプレートは「保存されたテンプレート」セクションで見つけることができます。
    • テンプレートに更新を保存する際には、新しい編集内容で既存のテンプレートバージョンを更新することができます。現在のテンプレートが更新されると、以前のバージョンは復元できないことに注意してください。



    • さらに、以前のバージョンを更新する代わりに、新しいテンプレートとして更新を保存することもできます。この新しく保存されたテンプレートは 保存されたテンプレート セクションで見つけることができます。
  • メールテンプレートを変更し、新しいものを選択するには、 テンプレートを変更 をクリックしてください。

ComposeEmail_02.png

info

メールテンプレート

変更テンプレートを使用して、WYSIWYGとHTMLアップロードを切り替えます。以前に作成したメールメッセージを切り替えると、下書きとして保持または保存されません。

メールテンプレートに購読解除リンクを挿入することを忘れないでください。購読解除追跡メカニズムの詳細は こちら をご覧ください。

arrow_drop_down UTMパラメータの追加

一般設定でUTMパラメーターが有効になっている場合、現在のメールキャンペーンの UTMパラメーター トグルがオンになります。詳細については、 アカウントレベルでの一般的なUTMパラメータの設定 を参照してください。

キャンペーンごとにUTMパラメータを個別に設定できます。キャンペーンのUTMパラメータで行う変更は、一般設定を上書きします。変更は、作成または編集している特定のキャンペーンにのみ適用され、一般設定には影響しません。詳細については、 メールにUTMパラメータを追加する を参照してください。

arrow_drop_down Test Campaign (optional)

テストキャンペーンは、キャンペーンのプレビューや特定のカスタムセグメントのテストを可能にし、メールがターゲットセグメントに対して意図した通りに表示されることを確認します。作成したキャンペーンは、カスタムセグメントを選択するか、カンマで区切られたメールアドレスを入力することでテストできます。

ユーザーに対してパーソナライズされたデータが正しく表示されているかどうかをテストしたい場合は、カスタムセグメントでテンプレートをテストする必要があります。

info

注記

  • 任意のカスタムセグメントを使用したテストキャンペーンは、選択されたカスタムセグメントから最大50人のユーザーを対象とします。
  • パーソナライズされたユーザー属性は、テストキャンペーンではプレーンテキストとして表示され、解決されません。パーソナライズされたユーザー属性を表示するには、パーソナライズプレビューオプションを使用してください。

メールアドレスでテストする場合、パーソナライズは行われず、実際にメールがどのように表示されるかを確認できます。

TestCampaign.png

キャンペーンURLをUTMパラメータでテストして、適切な値がキャプチャされていることを確認できます。

メールを作成した後、 次へ をクリックするか、キャンペーン作成ナビゲーションの上部にあるタブを使用してステップ3に進みます スケジュールと目標

Step 3: Schedule and Goals

This section contains the following:

  • 配信スケジュール : キャンペーンをユーザーに配信するタイミングと配信の周期を選択します。
  • コンバージョン目標 : キャンペーンで追跡するコンバージョン目標と収益指標を選択します。
  • 配信コントロール : 通知のスロットリング、頻度キャッピング、有効期限設定などの高度な配信コントロールオプションを選択します。

配送スケジュール

arrow_drop_down ワンタイム
できるだけ早く 特定の日付と時間に

ターゲットユーザーにキャンペーンをすぐに送信してください。

OneTime_SendASAP.png

arrow_drop_down 定期的
固定時間に ユーザーのタイムゾーンで送信 ユーザーにとってのベストタイム(シェルパ)
このオプションを選択すると、キャンペーンを指定された日付と時刻に送信できます。このセクションでは、以下のフィールドを利用できます:
  • キャンペーンタイムゾーン : キャンペーンが送信されるタイムゾーン。
  • 開始日 : キャンペーンが送信される日付。
  • 送信時刻 : キャンペーンが送信される時刻。キャンペーンが送信される時間帯に応じてamまたはpmを選択します。
  • 周期 : キャンペーンの周期性。3つのオプションから選択できます:毎日、毎週、毎月。画面の左側にあるラジオボタンから選択できます。
    周期性 説明
    毎日 毎回繰り返す : このオプションを使用すると、キャンペーンが繰り返される日数を指定できます。

    例えば、3日ごとに繰り返すことを選択し、キャンペーンが月曜日に開始する場合、木曜日に再び実行されます。

    毎週

    毎回繰り返す : このオプションを使用すると、キャンペーンが繰り返される週数を指定できます。

    例えば、3週間ごとに繰り返すことを選択し、キャンペーンが最初の週に開始する場合、4週目に再び実行されます。

    繰り返し日 : このオプションを使用すると、キャンペーンが送信される曜日を指定できます(例えば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合、このオプションでこれらの日を選択します)。

    毎月

    毎回繰り返す : このオプションを使用すると、キャンペーンが繰り返される月数を指定できます。

    例えば、3ヶ月ごとに繰り返すことを選択し、キャンペーンが1月に開始する場合、4月に再び実行されます。

    繰り返し日 : このオプションを使用すると、以下のことができます:

    • 月の日 : 日付指定のキャンペーンを繰り返すためにこのオプションを選択します。キャンペーンが送信される月の日付を選択します(例えば、毎月5日と25日にキャンペーンを送信するには、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択します)。
      注意 : 選択した日付が指定された月に存在しない場合(短い月の場合)、キャンペーンは最終日に送信されます。(例えば、30日と31日を選択し、月が2月の場合、キャンペーンは28日に送信されます)。
    • 週の日 :  このオプションを選択して、キャンペーンが送信される曜日を指定します(例えば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合、このオプションでこれらの日を選択します)。
      注意 : 月に存在しない曜日がある場合(例えば、5番目の土曜日)、そのインスタンスではキャンペーンはスキップされます。重複がある場合(例えば、4番目の月曜日と最後の月曜日)、1回だけ送信されます。

    Periodic_AtFixedTime.gif

  • 終了 :  キャンペーンが終了する日付。以下のオプションが利用できます:
      • なし : キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
      • 指定日 : キャンペーンは 終了日 フィールドに指定された終了日に終了します。
      • 回数後 : キャンペーンは 回数 フィールドに指定された回数後に終了します。
arrow_drop_down イベントがトリガーされました
アクティブ連続 をクリックし、キャンペーンを送信して次のことを行います:
フィールド 説明
キャンペーンタイムゾーン

キャンペーンが送信されるタイムゾーンを選択します

開始日

キャンペーンが送信される開始日を設定します。

送信時間
      1. キャンペーンが送信される送信時間を設定します。
      2. AMまたはPMを選択
終了日 キャンペーンが停止される終了日を設定します。
終了時間
      1. キャンペーンが停止される終了時間を設定します。
      2. AMまたはPMを選択

イベントトリガーキャンペーンはいつ送信されますか?

キャンペーンは次の場合にのみ送信されます:

  • これらのタイプのトリガーを作成するために使用されるイベントプロパティ/属性(例:flight_time例)が有効な日付時間形式である場合。それが日付時間形式でない場合、文字列は サポートされている形式 のいずれかにデータが含まれている必要があります。選択した属性にこれらの形式のいずれにもデータが含まれていない場合、キャンペーンはユーザーに送信されません。
  • 属性からの日付/時間の値がトリガー条件が満たされる時間よりも大きい場合。
  • 属性からの日付/時間の値がトリガー条件が満たされる時間よりも30日以内である場合。例:トリガー条件が日付Dで満たされた場合、通知は属性値がD+30未満の場合にのみ送信されます。
  • インテリジェント遅延最適化( 遅延あり )は相対的なタイミングで送信されるキャンペーンには機能しません。

DT_ActiveContinously.png

arrow_drop_down ビジネスイベントがトリガーされました
キャンペーンを送信するの下で 継続的にアクティブ をクリックし、次のことを行います:
フィールド 説明
キャンペーンタイムゾーン

キャンペーンを送信するタイムゾーンを選択します。

開始日

キャンペーンを送信する開始日を設定します。

送信時間

キャンペーンを送信する時間を設定します。AMまたはPMを選択します

終了日 キャンペーンを終了する日を設定します。
終了時間

キャンペーンを終了する時間を設定します。AMまたはPMを選択します

ビジネスイベントトリガーのキャンペーンはいつ送信されますか?

キャンペーンは次の場合にのみ送信されます:

  • ユーザー属性またはイベント属性のデータタイプがビジネスイベントの属性のデータタイプと一致している場合。
  • セグメンテーションで使用される属性がビジネスイベントのトリガーリクエストで渡される場合。
  • インテリジェント遅延最適化( 遅延あり )は、相対タイミングで送信されるキャンペーンには機能しません。

DT_ActiveContinously.png

コンバージョン目標

キャンペーンのビジネスメトリクスを追跡するために、コンバージョン目標を追加できます。最大5つのコンバージョン目標を追跡できます。任意のアプリイベントをコンバージョンゴールアクティビティとして選択し、複数のコンバージョンゴールを設定できます。最初の目標は主要な目標として扱われます。

例えば、キャンペーンを送った後にiPhoneを購入した顧客の数を追跡したい場合。(イベント:購入イベント、製品:iPhone)。あなたのコンバージョン目標の設定は、次の画像に似ているかもしれません。

ConVErsionGoals.png

複数のコンバージョン目標を設定することで、複数のビジネスメトリックを追跡したり、ユーザーのアクションに対するファネルを視覚化したりできます。例えば、次のことを確認したい場合、複数のコンバージョン目標を使用して確認できます。

  • 何人のユーザーが商品ページを閲覧しましたか?
  • その製品をカートに追加したのは何人ですか?
  • 何人が注文に成功しましたか?
arrow_drop_down 収益パフォーマンスの追跡(オプション)

MoEngageを使用すると、キャンペーンによって生成された収益を追跡できます。例えば、コミュニケーションを送信した後に、製品によって生成された収益を追跡することができます。収益パフォーマンスを追跡するには、収益を追跡したいコンバージョン目標に対して 収益パフォーマンス トグルを有効にします。

ここでの例では、 orderSuccessful イベントの収益を追跡するには、 収益パフォーマンス トグルを有効にする必要があります。

TrackingRevenuePerformance.png
目標を選択した後、注文の合計金額を表す数値属性を選択できます。この例では、 cartValue は注文の合計金額を含みます。お金の価値が報告される通貨を選択できます。 RevenuePerformance.png
帰属ウィンドウを設定 : 帰属ウィンドウ(ユーザーがキャンペーンを受け取った/クリックした後の期間で、特定のキャンペーンにコンバージョン目標を帰属させたい期間)を設定できます。デフォルトでは36時間に設定されていますが、最大で10日間まで設定可能です。以下の例では、帰属ウィンドウが10日に設定されています。 attribution window.png

配達管理

一度限り、定期、およびビジネスイベントトリガーキャンペーンの配信管理 イベントトリガーキャンペーンの配信管理

このセクションには次のオプションが含まれています:

頻度キャッピング

この機能は、1日にユーザーに送信されるメールの数を制御するのに役立ちます。

  • 頻度キャッピングを無視する : このトグルを有効にして、このメールキャンペーンの頻度キャッピング 制限を無視します。 詳細については、 頻度制限 を参照してください。
  • 頻度キャッピングのカウント : このコネクタを頻度キャッピングの制限にカウントする場合は、このトグルを有効にします。

スロットリング

スロットリングは、メールキャンペーンの送信速度を制御する機能です。

ISPは、IP/ドメインの評判やマーケターの送信パターンに基づいて、IPやドメインにレート制限を設けます。通常、IPから発信されるボリュームには上限があります。スロットリングは、これらの制限を超えるのを防ぐのに役立ちます。特に、大量のキャンペーンを送信したり、ボリュームを拡大したりする際に、延期/ブロック/評判の低下を招く可能性があります。

リクエスト制限 セクションでスロットル制限を選択します。詳細については、 スロットリング を参照してください。

delivery controls.png

次のステップ

キャンペーンの作成に成功すると、Analyticsページに移動します。詳細については、 Email Campaign Analytics を参照してください。

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