Overview
MoEngageを使用すると、異なる言語、文化、地域にわたってユーザーを引き付けるためにキャンペーンメッセージをローカライズできます。ローカリゼーションは、特定の言語的および文化的期待に応じてコミュニケーションを調整するのに役立ち、より良いエンゲージメントを促進します。
キャンペーンロケールを使用する理由は何ですか?
ロケールを使用すると、単一のキャンペーン内でメッセージを適応させることができます。これにより、言語、地理的位置、年齢、性別に基づいて、異なるオーディエンスセグメントに関連するコンテンツを提供できます。たとえば、製品のリリースや季節のセールのために、1つのキャンペーン内で複数のロケールを使用して、世界中のユーザーとコミュニケーションをとることができます。
ロケールを使用すると、あなたは:
- 同じメッセージを複数の言語でユーザーに配信します。
- さまざまな地理的地域に合わせて異なるメッセージを送信します。
- 特定の年齢層や性別に合わせてコミュニケーションを調整してください。
サポートされているチャネルと配信タイプ
以下の表は、ローカリゼーションをサポートするチャネルと配信タイプを示しています:
チャンネルタイプ | 配達タイプ |
---|---|
プッシュ | すべて + フロー |
すべて + フロー | |
SMS | すべて + フロー |
アプリ内メッセージング | すべて + フロー |
オンサイトメッセージング | すべて + フロー |
No | |
カード | No |
Google 広告オーディエンス | Not Applicable |
Facebookオーディエンス | 該当なし |
コネクタ | No |
ロケールを作成する
ロケールを作成することで、特定の基準に基づいてターゲットオーディエンスをさらに絞り込むことができます。MoEngage ダッシュボードの 設定 オプションまたはキャンペーン作成の ステップ 2 (コンテンツ) からロケールを作成できます。
info |
情報 ワークスペース内で作成できるロケールの数に制限はありません。 |
方法1: 設定から新しいロケールを追加
詳細については、 ロケール を参照してください。
メソッド 2: キャンペーン作成からロケールを作成する
キャンペーンを作成する際に新しいロケールを作成するには、次の手順に従ってください:
-
キャンペーン作成の
ステップ2 (コンテンツ)
で、右上隅にある
+ ロケール
をクリックします。
-
クリック
+ 新しいロケール
。
-
「
Add new locale
」ダイアログボックスに、以下の詳細を入力します:
フィールド 説明 ロケール名 「English - US Users」のように、ロケールの名前を入力します。 ユーザー属性 ロケールの基準を定義します。例えば、英語を話す米国のユーザーをターゲットにするには、ロケール言語として English を追加し、 Last Known Country を US として定義します。 + フィルター 単一の属性または属性の組み合わせ(ANDまたはOR)を使用して、ロケールをさらに定義します。 ユーザーを除外 このチェックボックスを選択し、キャンペーンから除外するユーザーのフィルター基準を定義します。 - クリックして 追加 します。
キャンペーンにロケールを使用する
ロケールを設定した後、キャンペーンメッセージでそれらを使用できます。次の手順に従ってください:
- MoEngageダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、 Engage をクリックし、次に Campaigns をクリックします。
- キャンペーンページで、 + キャンペーンを作成 をクリックします。
- キャンペーン作成の ステップ2(コンテンツ) で、デフォルトメッセージを設定します。
- ローカライズされたメッセージを追加するには、 + ロケール をクリックします。これは既存のロケールのリストを表示します。
-
リストからロケールを選択してメッセージを送信し、次に
追加
をクリックします。
info 情報
キャンペーンでは、同時に最大20のロケールを追加できます。
-
ロケールを追加すると、
新しく追加されたロケールのコンテンツを選択する
ダイアログボックスが表示されます。
-
In the
Choose locale content from
list, select an option:
- Create new content: Select this option to create new content for the campaign message.
- Copy from locale Default: Select this option to copy all variations and message fields from the default locale.
- 完了を クリック します。
-
ロケールを追加すると、新しいタブに表示されます。選択されたタブは青色で強調表示されます。タブをクリックすることで、異なるローカライズされたメッセージに切り替えることができます。
- 必要に応じてコピーされたフィールドを編集してください。メッセージを設定したら、キャンペーンを確認して公開してください。
- アクティブなキャンペーンを編集して、任意のロケールのメッセージを変更したり、キャンペーンからローカライズされたメッセージを追加または削除したりすることができます。
-
特定のロケールでキャンペーンから通知を受け取ったりクリックしたユーザーを表示するには、次の画像に示すようにクエリでセグメンテーションを確認してください:
info |
Note
|
ロケールパフォーマンス統計を見る
MoEngageはキャンペーンレベルでロケールパフォーマンス統計を提供します。詳細については、 こちら をご覧ください。
以下のチャネルはロケール統計をサポートしています:
チャンネル | ロケール統計をサポートしていますか? |
---|---|
プッシュ | はい |
はい | |
SMS | はい |
アプリ内メッセージング | はい |
オンサイトメッセージング | はい |
いいえ | |
カード | いいえ |
コネクタ | いいえ |