このヘルプ記事では、Android、iOS、およびウェブサイトプラットフォームにおけるログイン/ログアウト/ユーザー属性に関連するユーザープロファイルテストについて説明します。
私たちは何を検証したいのですか?
ログインID、メール、電話、およびその他のユーザー属性が正しく追跡されることを保証する
検証方法は?
- まず、MoEngage SDKと統合された後に、Android/iOSまたはウェブサイト用のアプリビルドを取得する必要があります。
- アプリをデバイスにインストールするか、ウェブサイトを開くと、アプリ/ウェブサイトのデザインに応じて、メールアドレス、電話番号、ソーシャルログインなどの個人情報でログインする必要があります。
- ログインが成功した後、アプリ/ウェブサイトはデータをキャプチャし、あなたのユーザープロファイルがMoEngageダッシュボードに作成されます。
- ログインに成功した後、以下のようにアプリ/ウェブサイトによって追跡されたメール、電話、またはIDを使用してMoEngageセグメンテーションダッシュボードで検索できます。ユーザーが作成されている場合、結果にはカウントが1と表示されます。 ユーザープロフィール は、以下に示すように、サンプルユーザーセクション内の人物アイコンをクリックすることで表示できます。
- 私たちは、ID、メール、電話、その他のユーザー属性が、説明された通りにMoEngageダッシュボードに正しくマッピングされているかを確認する必要があります。いくつかのユーザー属性は、MoEngage SDKによって標準のユーザー属性として追跡されており、 追跡された標準属性 の下に表示されます。
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カスタムユーザー属性が追跡されている場合、これらは説明された通りに見つけることができます。MoEngage SDKによって追跡されない標準ユーザー属性に加えて、これらは
追跡されたカスタム属性
の下に表示されます。
成功基準
- IDはMoEngageシステムにおいて最も重要なデータポイントの1つです。ユーザーにとってユーザー属性を追跡することは重要ですが、IDは登録ユーザーにとって必須です。ユーザーに対してユニークなIDが指定されていない場合、Android、iOS、Web、または任意の分析システムでのユーザーのマージやプロファイル管理は、単一のプロファイルに同期されません。アプリ/ウェブサイトのログイン時にログインIDが正しく設定されていると、ユーザープロファイルは説明通りに表示されます。同様に、他のすべてのユーザー属性も追跡されるべきです。ログインID関連またはユーザー属性の問題を修正するには、参照してください。 Android 、 iOS 、 and Web 。
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アプリに
ログアウト
機能があり、正しく実装されている場合は、ログアウトボタンをクリックすると、正常にトラッキングされます
。プラットフォーム名(Android、iOS、またはWeb)とともに説明通りに表示される必要があります。ログアウトの問題を解決するには、
Android
、
iOS
、
および
Web
.
潜在的な問題と解決策
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アプリ/ウェブサイトにログインする際にログインIDが正しく設定されていないと、ユーザーデータが破損する可能性があります。
ログインIDに関連する問題を修正するには、 次を参照してください Android 、 iOS 、 および Web 。 -
ログインID、メール、電話、またはその他のユーザー属性がユーザープロファイルで正しく追跡されていない場合、プッシュ、SMS、およびメールチャネルのコミュニケーションにデータの破損を引き起こす可能性があり、パフォーマンス統計にも問題が生じる可能性があります。ユーザー属性に関連する問題を修正するには、 こちらを参照してください Android 、 iOS 、 および Web 。
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ユーザーログアウトがユーザーのログアウト時に追跡されない場合、データが破損する可能性があります。ログアウトの問題を修正するには、 こちらを参照してください Android 、 iOS および Web 。