件名と送信者アドレスを作成する際にベストプラクティスに従うことで、メールの信頼性を高め、スパム報告を減らし、最終的にはメールマーケティングキャンペーンのパフォーマンスを向上させることができます。
件名を作成する際のベストプラクティスに従ってください。
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件名の文字数
（スペースを含む）を80文字未満に制限してください。
- これにより、素早く読むことができ、モバイル画面にも適しています。
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件名がメール全体の
文脈に沿った
ものであることを確認してください。
- 件名は誤った期待を与えてはいけません。
- 絵文字を使用 して件名をより興味深く/魅力的にしますが、やりすぎないようにしてください。
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冗長な言葉を使わないでください
、大文字の単語や特殊文字の繰り返し (例: !!!, ??, $$$)。
- これは不審に見えるかもしれず、ブランドによっては少し未熟に見えることがあります。
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パーソナライズを活用
（コンテンツ、オファー、コンテキストを含む）することで、顧客がメールを開く可能性を高めることができます。
- 注釈やカードを使用します。これにより、モバイルアプリのプロモーションタブでメールが強調表示されます。
- 件名をカードと補完するようにします。
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機密データを避ける
（例えば、「親愛なるジョン様、ACME IncのバウチャーのXXXXポイントが5日で期限切れになります。」）。
- 件名に機密データを共有すると、プライバシーの問題が発生する可能性があります。
以下のベストプラクティスに従って名前を作成してください:
- メールの受信者は、メール一覧で差出人名のみを確認し、メールアドレス全体を見ることはありません。
- 差出人名が送信者を明確に示していることを確認してください。
- ブランド名はFrom名として推奨されます 。
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ユースケースによっては、例えばポリシーの変更の場合、以下のフォーマットを「From Name」に使用することもできます。特にメールが最後に個人の名前で署名されている場合。
- ブランドのCEOオフィス
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ブランドのJohnDoe