エグジットインテントテクノロジー

MoEngageのエグジットインテントテクノロジーは、あなたのウェブサイトユーザーの活動を検出し、ユーザーがウェブサイトを離れようとしているときにトリガーを促します。このプロンプトを活用して、デスクトップウェブおよびモバイルウェブのトラフィックをオンサイトメッセージング（OSM）キャンペーンで利用できます。

どのようにして退出意図を検出しますか？

デスクトップおよびモバイルウェブ上でのユーザーの退出意図を以下のように検出します:

• • • デスクトップウェブでの退出意図 - デスクトップウェブでは、ブラウザタブ上のカーソルの動きを検出し、カーソルがブラウザタブの外に移動すると、MoEngage SDKが退出意図キャンペーンをトリガーします。
    • モバイルウェブでの退出意図 - モバイルサイトでは、以下のいずれかの条件に基づいて退出意図を検出します：

• • • • • • • ユーザーが戻るボタンをタップするか、ブラウザで前のページに移動するジェスチャーを行ったとき。
            • ユーザーがブラウザでダブルクリックするか、ブラウザのタブボタンをクリックしてタブを切り替えようとしたとき。
            • 50%下にスクロールし、その後5%上にスクロールすると、新しいタブを開くことができるブラウザの上部バーが表示されます。

Exit Intent Campaignsのユースケース

• • • ユーザーがウェブサイトを離れようとする際に、メールアドレスを取得します。
    • ユーザーの興味を引き続き維持するために、退出意図に基づいてウェブサイト上で最高のオファーを表示してください。特定の地域に対してセグメントとコンテンツを作成することで、これらのオファーをパーソナライズします。
    • ユーザーがウェブサイトを離れようとしているときにフィードバックを求め、改善できる点についての洞察を得る。

出口意図トリガーを使用したOSMキャンペーンを作成する

退出意図に基づくOSMキャンペーンを作成するには、次の手順を実行してください：

1. 1. 1. すべてのキャンペーンページで +キャンペーンを作成 に移動します。
      2. リストから オンサイト を選択してください。
      3. キャンペーン作成のステップ1では、トリガーアクションとして「Exit Intent」を選択します。以下に示すように。
         
      4. キャンペーン作成に必要な詳細を追加し、公開してください。詳細については、 オンサイトメッセージングキャンペーンの作成 を参照してください。

Frequently Asked Questions