SMS、MMS、RCSの頻度キャッピングを設定するには：

• SMS、MMS、RCS のトグルをオンにします。
• 指定された日数内に送信したい SMS、MMS & RCS の最大数を入力してください（例：1日に1通のメッセージ）。
• SMS、MMS、RCS のFCが次の7日間で3に設定されている場合、その7日間で最大3回の通信を送信できます。これは先着順で行われます。
• この設定は、デフォルトで SMS、MMS、RCS キャンペーンすべてに適用されます。各設定の末尾にあるプラス記号（+）をクリックして以下にルールを追加することで、キャンペーンの配信タイプ（例えば、一度限りやイベントトリガー）に基づいてFCを設定できます。
• キャンペーンの SMS、MMS、RCS を設定する際、選択したタグの(いずれか/すべて)を持つキャンペーンから選択するオプションを使用して別のルールを追加することで、タグに基づいてFCを設定し、通信を送信するタグを選択することができます。

例: ユーザーに SMS、MMS、RCS を週に3回送信し、 キャンペーン からは2回のみ、 選択されたすべてのタグ (タグ: エンゲージメント、プロモーション) を使用する場合、頻度制限を次のように設定できます。

1. 1. すべてのSMS、MMS、RCSキャンペーンから、7日間でユーザーに最大3通のSMS、MMS、RCSを送信してください。
   2. キャンペーンから選択されたすべてのタグ（エンゲージメント、プロモーション）を含む最大2件のSMS、MMS、RCSを7日以内にユーザーに送信します。
      

メールの頻度キャッピングを設定するには:

• Email のトグルをオンにします。
• 指定された日数内に送信したいメールの最大数を入力してください（例：6日間で5通のメール）。
• 次の6日間、 Email のFCが5に設定されている場合、最大で5回のコミュニケーションがその6日間に送信されます。これは先着順で行われます。
• この設定は、すべての Email キャンペーンにデフォルトで適用されます。各構成の末尾にあるプラス記号（+）をクリックして以下にルールを追加することで、一度限り、イベントトリガーなど、キャンペーンの配信タイプに基づいてFCを構成できます。

例: 次の6日間で、すべてのメールキャンペーンからユーザーに5つの Email コミュニケーションを送信し、 イベントトリガーキャンペーン からユーザーに3つを超えない Email コミュニケーションを送信します。頻度キャッピングを次のように設定できます。

1. 1. 6日間に、すべてのメールキャンペーンからユーザーに最大5通のメールを送信してください。
   2. イベントトリガーキャンペーンからユーザーに6日間で最大3通のメールを送信します。

WhatsAppの頻度キャッピングを設定するには:

• WhatsApp のトグルをオンにします。
• 指定した日数内に送信したいWhatsAppメッセージの最大数を入力してください（例：2日間に1通のメッセージ）。
• WhatsApp のFCが次の6日間で4に設定されている場合、その6日間で最大4回のコミュニケーションを送信できます。これは先着順で行われます。
• この設定は、デフォルトで WhatsApp キャンペーンすべてに適用されます。各設定の末尾にあるプラス記号（+）をクリックして以下のルールを追加することで、1回限り、イベントトリガーなどのキャンペーン配信タイプに基づいてFCを設定できます。

例: 最大4つ送信するには WhatsApp の通信 すべて WhatsApp キャンペーンは今後6日間で、2つが 一回限り/定期的なキャンペーン 、頻度制限を次のように設定できます。

1. 1. 最大で4つのWhatsAppメッセージを、すべてのWhatsAppキャンペーンから6日間でユーザーに送信してください。
   2. 6日間に1人のユーザーに対して、1回の定期キャンペーンで最大2通のWhatsAppを送信する

コネクタの頻度キャッピングを設定するには:

• コネクタ のトグルをオンにします。
• 指定された日数内に送信したいメッセージの最大数を入力してください（例：2日間で3件のメッセージ）。
• クロスチャネルFCが次の5日間に3に設定されている場合、その5日間で最大3つのコミュニケーションを送信できます。これは先着順で行われます。
• この構成は、デフォルトで全てのコネクターキャンペーンに適用されます。各設定の末尾にあるプラス記号（+）をクリックして以下にルールを追加することで、一回限り、イベントトリガーなどのキャンペーン配信タイプに基づいてFCを設定できます。
• コネクタ を設定する際、配信タイプに基づいてキャンペーンのFCを設定できます。別のルールを追加し、オプション 選択されたタグの(いずれか/すべて)を持つキャンペーンを選択 を使用することで、選択されたタグに通信を送信できます。

例: 次の6日間に、 すべてのConnector キャンペーンから最大6件の通信、一回限り/定期キャンペーンから2件の通信、そして 選択されたタグ（アクティベーション、エンゲージメント、プロモーション） を含むキャンペーンから2件の通信を送信するには、以下のように頻度制限を設定できます。

1. 1. 6日間で、すべてのConnectorキャンペーンからユーザーに最大6件のConnectorリクエストを送信します。
   2. イベントトリガーキャンペーンからユーザーに対して、6日以内に最大2件のConnectorリクエストを送信します。
   3. キャンペーンから次のタグのいずれかを含むコネクタリクエストを最大2件送信します。(タグ: アクティベーション、エンゲージメント、プロモーション) ユーザーに6日以内に。

オンサイトメッセージングの頻度キャッピングを設定するには：

1. インバウンドチャネル セクションで、 オンサイトメッセージング トグルをオンにします。
2. デフォルトルールが存在し、 すべてのオンサイトメッセージングキャンペーン からのメッセージを制限します。ユーザーが特定の セッション 、 時間 、または 日 に受け取るメッセージの最大数を設定できます。
3. プラス記号（+）を使用して、より詳細なルールを追加します。すべてのルールは AND 条件で結合されています。
4. 次の条件に基づいてルールを作成できます:
   • トリガータイプ : 特定のトリガーに対するメッセージを制限するために ページの読み込み時 、 終了意図時 、または カスタムイベントについて 。各トリガータイプは一度しか使用できません。
   • タグ : 特定のタグに関連付けられたキャンペーンからのメッセージを制限します。

例: 1日に最大3つのオンサイトメッセージを表示し、プロモーションメッセージは週に1回のみ表示されるようにします。

1. 1. デフォルトのルールを設定します: すべてのオンサイトメッセージングキャンペーン から 1日 にユーザーに最大3つのオンサイトメッセージを送信します。
   2. 新しいルールを追加: キャンペーンから 選択されたタグ (タグ: promotion) の いずれか を含むオンサイトメッセージを 7日間 にユーザーに最大 1 通送信します。