問題
iOSで到達可能なユーザーにプッシュ通知を送信する際に、「ユーザーに対するアクティブなデバイスが存在しない」というエラーが表示されます。
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Information このエラーは、あなたのMoEngageワークスペースでプッシュ通知が設定されていない場合に発生します。 |
ソリューション
次の手順を実行します。
-
あなたのMoEngageワークスペースでプッシュ通知を設定するには、
設定
>
チャネル
>
プッシュ
>
アプリプッシュ
>
iOS (APNS)
を選択してください。
- 設定後、ワークスペースからログアウトし、再度ログインしてください。プッシュ通知サービスは、動作を開始するまで最大30分かかる場合があります。