Appleは、ユーザーが集中し、不要な中断を避けるのに役立つプッシュ通知の新しいアップデートを発表しました。iOS 15 に関するすべての変更の詳細については、 MoEngage Blog on iOS 15 Push Notifications をご覧ください。以下のセクションで変更について話し合いました。
新しいフォーカスモードと中断API
フォーカスは、ユーザーが集中したい内容に基づいて通知やアプリをフィルタリングする新機能です。気を散らさないように、ユーザーはカスタムフォーカスや、仕事や睡眠などの提案されたフォーカスを設定できます。
それはあなたにどのように影響しますか?
通知フレームワークには、新しい 中断API があり、マーケティング担当者が通知をどのように、いつ配信するかを定義することができます。4つの中断レベルは次のように定義されています:
中断レベル | 説明 | ユースケース | ブレイクスルー フォーカス モード |
---|---|---|---|
受動的 | 配信された静かな通知は、デバイスの通知センターに直接表示されます。 | 製品の推奨や新機能の更新などの非緊急通知 | NO |
アクティブ | デフォルトの動作では、フォーカスモードまたは通知サマリー設定に応じて、通知は静かに配信される場合とされない場合があります。 | ニュース更新または天気予報 | NO |
時間に敏感 | フォーカスモード / 通知サマリー設定を突破し、音と共に目立って届けられます。 |
銀行取引の更新または電子商取引の注文配達の更新
|
YES |
クリティカル | これは時間に敏感なものに似ていますが、通知は電話がサイレントモードのときでも音が鳴ります。 | 嵐の警報のような非常に重要な警告 | YES |
重要な通知(サイレントモードやおやすみモードを突破することもできる)は、Appleから取得しなければならない特別な権限を必要とし、健康警告やセキュリティアラームなどの非常に重要な通知を目的としています。
MoEngageはそれについて何をしていますか?
キャンペーンを作成している際、ステップ3の高度なタブで通知の中断レベルを設定できます。
Time-Sensitiveオプションは慎重に使用してください。なぜなら、ユーザーが初めてTime-Sensitive通知を受け取ると、システムはそのブランドからの今後のTime-Sensitive通知を保持するかオフにするかを促します。ですので、確信が持てない場合は、ActiveまたはPassive通知を使用してください。
SDKの更新はこの機能を使用するために必要ありません。ただし、 時間に敏感な通知機能 をアプリのXcodeに追加する必要があります。
新しい通知の概要
特定のアプリからの通知は、1日の事前設定された時間に要約として配信されることがあります。これは、日中のアクティブな通知による中断を減らすためです。Appleはまた、通知に0から1のスコアを割り当てる「関連性」APIを導入しましたので、要約内でその順序で表示されます。
通知の要約内では、iOS 15.0がデバイス上のインテリジェンスを利用して、ユーザーのアプリとのインタラクションに基づいて要約を整理します。より頻繁に使用されるアプリには、より高い優先度が与えられます。
MoEngageはそれについて何をしていますか?
通知の関連スコアは、詳細タブに0から1の間の任意の値を入力することで設定できます。 . 最も重要なメッセージの関連スコアは1であるべきで、最も重要でないメッセージは0であるべきです。中程度の重要性の通知には0.5を設定できます。
1日に複数のプッシュ通知を送信した場合、最も関連性の高いスコアを持つ通知が、通知の概要においてあなたのアプリからの通知の中で最上部に表示されます。
SDKの更新は、その機能を使用するために必要ありません。