この記事では、SMSサブスクリプション管理に関するよくある質問を取り上げました。

オプトインおよびオプトアウトの数を時間の経過とともに取得するにはどうすればよいですか？

オプトイン/オプトアウトの数は、 SMSキーワード受信 イベントを使用して取得できます。このイベントは、ユーザーがキーワードカテゴリに設定されたキーワードのいずれかで自動応答メッセージに応答したときにトリガーされます。

ユーザーの応答がどの keyword_type イベント属性 のキーワードカテゴリに該当するかによって、ユーザーはオプトインまたはオプトアウトされます。彼らのサブスクリプションステータスは、 SMSサブスクリプションステータス ユーザー プロパティで更新されます。このイベントとその属性を使用して、以下に示すようにオプトインとオプトアウトの数を計算できます。

アクティブなSMS購読者の総数を取得するにはどうすればよいですか？

アクティブなSMS購読者の数は、オプトインしたユーザーの数を調べることで取得できます。ユーザーがオプトインしている場合、SMS購読ステータスのユーザー属性は「OPTIN」となります。

アクティブなSMS加入者の総数を取得するには、次の手順を実行してください。

1. 1. 1. セグメント -> セグメントの作成に移動し、「ユーザーをフィルタリングする」ラジオボタンを選択します。
      2. フィルター条件として「SMSサブスクリプションステータス」を「OPTIN」として選択してください。以下の画像をご覧ください。
      3. 表示カウントをクリックすると、アクティブなSMS購読者の総数が表示されます。