Web Pushキャンペーンを作成するには、次の手順を実行してください:
info |
Information システムにIPホワイトリストが必要な場合は、Pushキャンペーンを設定する前に こちら を参照してください。 |
- MoEngage ダッシュボードに移動し、左側のナビゲーションから Engage > Campaigns を選択します。
-
右上隅の
すべてのキャンペーン
ページにある
をクリックしてください。
- 出力チャネルのリストから プッシュ を選択してください。
-
次のキャンペーン配信タイプのいずれかを選択してください:
- 一度限り
- 定期的
- イベントトリガー
- ビジネスイベントトリガー
配信タイプの詳細については、 配信タイプ をご参照ください。
ウェブプッシュキャンペーンを作成する手順
Webプッシュキャンペーンを作成するには、3つのステップがあります。それは次のとおりです:
- ターゲットユーザー : キャンペーンのターゲットオーディエンスを定義します
- コンテンツ : 送信されるプッシュ通知の内容を定義します
- スケジュールと目標 : キャンペーンの配信スケジュールと目標を定義します
ステップ 1: ターゲットユーザー
このセクションには以下が含まれています:
キャンペーンの詳細
キャンペーンの詳細セクションには、以下のフィールドが含まれています:
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イベントトリガーキャンペーンを使用すると、さまざまなユーザーアクションイベントによってトリガーされたパーソナライズされた通知を送信できます。例えば、ユーザーにカートに追加したが購入していないアイテムをリマインドすることができます。このようなキャンペーンを作成するための詳細については、 イベントトリガーキャンペーンの作成 を参照してください。
ビジネスイベントに基づくキャンペーンでは、 ビジネスイベントを選択 ドロップダウンを使用して、キャンペーンにマッピングするビジネスイベントを選択できます。ドロップダウンには、あなたのMoEngageアカウントで作成されたすべてのビジネスイベントが含まれています。 |
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ビジネスイベントが選択されると、ビジネスイベントに関連付けられたイベント属性がセグメンテーションフィルターで利用可能になります。ビジネスイベント属性は、以下のセグメンテーションフィルターで利用可能です:
- ユーザー属性でセグメント化 - ユーザー属性をビジネスイベント属性にマッピングできます
- ユーザーの行動によってセグメント化する - ユーザーが実行したイベントの属性をビジネスイベント属性にマッピングできます。
- ユーザーの親和性によってセグメント化する - ユーザーによって実行されたイベントの属性をビジネスイベント属性にマッピングできます。
info |
Note
|
ターゲットオーディエンス
このセクションには、キャンペーンのターゲットオーディエンスを選択するのに役立つセグメンテーションフィルターが含まれています。次のオプションが利用可能です:
このフィルターオプションを使用すると、すべてのアプリユーザーにキャンペーンを送信できます。このオプションを使用すると、複数のフィルターを追加することはできません。
このフィルターオプションを使用すると、最初に表示された日時、最後に表示された日時、都市などのユーザーのプロパティに基づいてユーザーをターゲットにすることができます。ユーザーのプロパティタブを選択し、次の操作を行います:
- ドロップダウンから希望の属性を選択してください。これにより、選択した属性に基づいてフィルターが有効になります。例えば、数値の属性には「等しい」、「等しくない」、「の間」などのフィルター条件があり、文字列属性には異なるフィルターがあります。
- 希望するユーザーセグメントを作成するためのフィルタ値を提供してください。
詳細については、 セグメントの作成 を参照してください。
このフィルターオプションを使用すると、アプリ/サイトを開いた、製品を表示したなど、ユーザーまたはイベントの行動に基づいてユーザーをターゲットにすることができます。ユーザー行動を選択し、次のことを行います:
- 実行条件と希望するユーザーアクティビティ(イベント)を選択してください。
- イベントの実行に関する頻度と所要時間を提供してください。
- クリックして +Attributes を選択し、フィルター条件を持つイベント属性を追加します。
- ルールを作成するためのフィルター値を提供してください。
詳細については、 セグメントの作成 を参照してください。
このフィルターオプションを使用すると、特定の属性値を持つアクションを実行したユーザーに基づいて作成されたユーザーグループをターゲットにできます。詳細については、ユーザー親和性を参照してください。ユーザーアフィニティを選択し、次の操作を行います:
- 希望するユーザーイベントまたは属性を選択してください。
-
次の中からユーザー親和性パラメーターを選択してください:
- 主にフィルター条件を使用して親和性属性を選択し、親和性値を提供します
- フィルター条件を使用して親和性属性を最小限に選択し、親和性値を提供します
- タイプの回数が最も多い、または矢印を使用してユーザーの上位または下位のパーセンテージを提供します
- 最も少ない回数
- ユーザーの上位または下位のパーセンテージを提供するには、タイプするか矢印を使用してください。イベント実行の時間の長さを提供するには、タイプするか矢印を使用してください。
- フィルターに属性を追加するには、属性ボタンをクリックしてください。
このフィルターオプションでは、利用可能なカスタムセグメントのリストからターゲットオーディエンスとしてカスタムセグメントを選択できます。詳細については、 カスタムセグメント を参照してください。
アカウントにチームが有効になっている場合、作成しているチームに指定されたセグメンテーション基準は、AND条件でキャンペーンに追加されます。詳細については、 MoEngageのチーム を参照してください。
フィルター条件を選択した後、次のこともできます:
-
複数のユーザー プロパティ ルール、ユーザー アクティビティ ルール、およびカスタム セグメント ルールを作成して、このオプションを使用して複雑なユーザー セグメントを作成し、組み合わせます。
-
- + フィルター をクリックします。
- AND または OR をクリックします。
- 属性またはイベントを選択し、フィルター条件を定義します。
-
- ユーザーを除外 - ユーザーを除外 チェックボックスをチェックして、キャンペーンから除外するユーザーのフィルター条件を定義します。
- ユーザーがオプトアウトしたキャンペーンを送信 - このオプションを選択すると、キャンペーンのためにプレファレンスマネジメントでオプトアウトしたユーザーが含まれます。詳細については、 プレファレンスマネジメント を参照してください。
- フィルターをリセット - このオプションをクリックして、セグメンテーションフィルターをリセットします。
- カウントを表示 - クリック カウントを表示 して、現在設定されたセグメントにいるユーザーの総数を表示します。
ターゲットプラットフォーム
このセクションでは、キャンペーンのターゲットプラットフォームを選択できます。以下のオプションが利用可能です:
- Android
- iOS
- Web
Webプッシュキャンペーンを実行するには Web オプションを選択してください。
注意
: デバイストリガーまたはロケーショントリガーキャンペーンを
新しいキャンペーンを作成
ページから選択すると、Web Pushキャンペーンを実行できません。
コントロールグループ
このセクションでは、キャンペーンのコントロールグループに関する情報が含まれています。コントロールグループのユーザーを除外するには、次の手順を実行してください:
|
|
クリック 次へ または キャンペーン作成 ナビゲーションの上部にあるタブを使用してステップ2に移動します。
ステップ 2: コンテンツを定義する
このセクションには、キャンペーンの内容を定義するためのさまざまなフィールドが含まれています。 ウェブプッシュ通知に表示するメッセージを作成できます。メッセージのプレビューは画面の右半分に表示されます。
ウェブプッシュキャンペーンのさまざまな部分は次のとおりです:
- メッセージタイトル : キャンペーンのタイトルを入力してください。
- メッセージ : キャンペーンに表示したい内容を入力してください。
- リダイレクトURL : ユーザーがWebプッシュ通知をクリックした後にリダイレクトされるURLを入力してください。
- 自動通知解除 : 8秒後に通知を自動的に解除するオプションがあります。このオプションを有効にしない場合、ユーザーは通知に対して何らかの操作(削除または開く)を行うまで通知を表示し続けます。
- 画像 : これは通知メッセージの下に添付されている画像です。コンピュータから画像をアップロードするか、画像のURLを入力することができます。
- + アクションボタン をクリックします。
- タイトル :ボタンにタイトルを付けます。ユーザーがカートに移動するためのボタンを使用したい場合は、ボタンを「チェックアウト」と呼ぶことができます。
- アイコン (オプション):ボタンにアイコンを追加します。MoEngageでは、コンピュータから画像をアップロードできます。
- URL :ユーザーがボタンをクリックした後にリダイレクトされるURLを入力します。
MoEngageは、表示されるウェブプッシュメッセージを確認することをお勧めします プレビューしてから、次をクリックしてキャンペーンのスケジュールと目標を設定します。
info |
Note Web Push通知は、 Webブラウザで見る ボタンをクリックすることで表示できます。これにより、自分のブラウザとデバイスでWeb Push通知のプレビューが開きます。他のブラウザやデバイスで通知がどのように見えるかを知りたい場合は、 このページ に移動してください。 |
テストキャンペーンでは、テストデバイスでキャンペーンをプレビューして、通知が希望通りに伝えられることを確認できます。
作成したキャンペーンをテストするには、以下のオプションのいずれかを選択し、テストユーザーのために選択した属性の値を提供します。
- ユニークID
- Email ID
- 携帯番号
- Google広告識別子
- iOS 広告用識別子
- デバイスプッシュトークン
- カスタムセグメント
ステップ3: スケジューリングと目標
このセクションには以下が含まれています:
配達スケジュール
キャンペーンを直ちにターゲットユーザーに送信してください。
指定された時間、タイムゾーン、または予測された時間にキャンペーンを送信します。
次のいずれかを選択してください:
Field | Description |
---|---|
固定された時間に |
このセクションでは、特定の日付と時刻にキャンペーンを送信するのに役立ち、以下のフィールドが含まれています:
|
ユーザーのタイムゾーンで送信 |
このセクションでは、ユーザーのタイムゾーン内の特定の日付と時間にキャンペーンを送信するのに役立ち、以下のフィールドが含まれています:
|
ベストタイムを送信する(シャーペ) |
このセクションでは、MoEngageのインテリジェンスによって決定された日付と時刻に基づいてキャンペーンを送信するのに役立ち、以下のフィールドが含まれています:
詳細については、 送信の最適な時間 (BTS) を参照してください。 |
- キャンペーンのタイムゾーン - キャンペーンを送信するタイムゾーン。
- 開始日 - キャンペーンを送信する日。
- 送信時間 - キャンペーンを送信する時間。送信する時間帯に応じて、午前または午後を選択してください。
-
定期的
- キャンペーンの周期性。画面の左側にあるラジオボタンから、毎日、毎週、毎月の3つのオプションから選択できます。
周期性 説明 毎日 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される日数を指定できます。 毎週 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される週数を指定できます。
繰り返し日 - このオプションでは、キャンペーンを送信する 曜日を指定できます(例:毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、このオプションでこれらの日を選択してください)。
毎月 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される月数を指定できます。
繰り返し日 - このオプションでは、次のことができます:
-
月の日 - 日付特定のキャンペーンを繰り返すためにこのオプションを選択します。キャンペーンを送信する日付を選択します(例:月の5日と25日にキャンペーンを送信する場合は、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択します)。
注意 : 選択した日付が指定された月に存在しない場合(短い月の場合)、キャンペーンは最終日に送信されます。(例:30日と31日が選択され、月が2月の場合、1つのキャンペーンは28日に送信されます)。 - 週の日 - このオプションを選択して、キャンペーンを送信する 曜日を指定します(例:毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、このオプションでこれらの日を選択してください)。
-
月の日 - 日付特定のキャンペーンを繰り返すためにこのオプションを選択します。キャンペーンを送信する日付を選択します(例:月の5日と25日にキャンペーンを送信する場合は、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択します)。
-
終了
- キャンペーンが終了する日。以下のオプションが利用可能です:
-
- なし - キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
- 指定日 - キャンペーンは、 終了日 フィールドに指定された終了日に終了します。
- 回数後 - キャンペーンは、 発生回数 フィールドに指定された回数の後に終了します。
-
- キャンペーンのタイムゾーン - キャンペーンを送信するタイムゾーン。
- 開始日 - キャンペーンを送信する日付。
- 送信時間 - キャンペーンを送信する時間。キャンペーンを送信する時間帯に応じて、午前または午後を選択してください。
-
定期的
- キャンペーンの周期性。画面の左側にあるラジオボタンから、毎日、毎週、毎月の3つのオプションから選択できます。
周期性 説明 毎日 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンを繰り返す日数を指定できます。 毎週 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンを繰り返す週数を指定できます。
繰り返しの曜日 - このオプションでは、キャンペーンを送信する 曜日を指定できます(例えば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、これらの日をこのオプションで選択してください)。
毎月 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンを繰り返す月数を指定できます。
繰り返しの曜日 - このオプションでは、以下のことができます:
-
月の日 - 日付に特化したキャンペーンを繰り返すためにこのオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します(例えば、月の5日と25日にキャンペーンを送信するには、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択します)。
注意 :指定された日付が指定された月に存在しない場合(短い月の場合)、キャンペーンは最終日に送信されます。(例えば、30日と31日が選択され、月が2月の場合、1つのキャンペーンは28日に送信されます)。 - 週の日 - このオプションを選択して、キャンペーンを送信する 曜日を指定します(例えば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、これらの日をこのオプションで選択してください)。
-
月の日 - 日付に特化したキャンペーンを繰り返すためにこのオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します(例えば、月の5日と25日にキャンペーンを送信するには、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択します)。
-
終了
- キャンペーンが終了する日付。次のオプションが利用可能です:
-
- なし - キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
- 指定日 - キャンペーンは 終了日 フィールドで指定された終了日で終了します。
- 回数後 - キャンペーンは 発生回数 フィールドで指定された回数の後に終了します。
-
-
ユーザーのタイムゾーンが経過している場合に送信
- ユーザーのタイムゾーンでキャンペーンの開始時間が経過している場合、次のオプションがあります:
-
- はい、送信する - ユーザーのタイムゾーンで指定された開始時間が経過していても、キャンペーンをユーザーに送信します。
- いいえ、送信しない - ユーザーのタイムゾーンで指定された開始時間が経過しているため、キャンペーンをユーザーに送信しません。
-
指定した日時にキャンペーンを送信するには、このオプションを選択してください。このセクションでは、以下のフィールドが利用可能です:
- キャンペーンのタイムゾーン - キャンペーンが送信されるべきタイムゾーン。
- 開始日 - キャンペーンを送信する日付。
- 送信時間 - キャンペーンを送信すべき時間。キャンペーンを送信すべき日の時間に応じて、午前または午後を選択してください。
- 最適な時間に基づいてメッセージを送信するのは、以下の時間まで - キャンペーンを送信すべき最適な時間(BTS)に基づく時間。キャンペーンを送信する時間帯に応じて、午前または午後を選択してください。クリックして 最適な時間分布を見る と、プッシュ通知を送信するのに最適な時間がグラフィカルに表示されます。
-
ユーザーのベストタイムがこの時間帯の外にある場合
- ユーザーのBTSが選択した時間帯の外にあるときにキャンペーンを送信するタイミングを選択できます。次のことができます:
-
- 開始時間または終了時間にメッセージを送信する を選択して、ユーザーにキャンペーンを開始時刻または終了時刻に送信します。
- メッセージを送信しない を選択して、ユーザーにキャンペーンを送信しないようにします。
-
-
ユーザーの最適な時間が利用できない場合
- ユーザーがBTSを持っていないときにキャンペーンを送信するタイミングを選択できます。次のことができます:
-
- キャンペーンを開始時刻にユーザーに送信するには、 はい、開始時刻に送信します。 を選択します。
- アプリの最適な時間にユーザーにキャンペーンを送信するには、 はい、アプリの最適な時間に送信します。 を選択します。
- メッセージを送信しないには、 メッセージを送信しない を選択します。
-
-
定期
- キャンペーンの周期性。画面の左側にあるラジオボタンから、毎日、毎週、毎月の3つのオプションから選択できます。
周期性 説明 毎日 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される日数を指定できます。 毎週 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される週数を指定できます。
繰り返す曜日 - このオプションでは、キャンペーンを送信する曜日を指定できます(たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、これらの日をこのオプションで選択してください)。
毎月 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される月数を指定できます。
繰り返す日 - このオプションでは、次のことができます:
-
月の日 - 日付が特定されたキャンペーンを繰り返すためにこのオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します(たとえば、毎月5日と25日にキャンペーンを送信するには、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択します)。
注意 : 選択した日付が指定された月に存在しない場合(短い月の場合)、キャンペーンは最終日に送信されます。(たとえば、30日と31日が選択され、月が2月の場合、キャンペーンは28日に送信されます)。 - 曜日 - このオプションを選択して、キャンペーンを送信する 曜日を指定します(たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、これらの日をこのオプションで選択してください)。
-
月の日 - 日付が特定されたキャンペーンを繰り返すためにこのオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します(たとえば、毎月5日と25日にキャンペーンを送信するには、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択します)。
-
終了日
- キャンペーンが終了する日付。以下のオプションが利用可能です:
-
- 決して - キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
- 指定日 - キャンペーンは 終了日 フィールドに指定された終了日に終了します。
- 後 - キャンペーンは 発生回数 フィールドに指定された発生回数の後に終了します。
-
フィールド | 説明 |
---|---|
キャンペーンのタイムゾーン |
キャンペーンが送信されるタイムゾーンを選択します |
開始日 |
キャンペーンが送信される開始日を設定します。 |
送信時間 |
|
終了日 | キャンペーンが停止される終了日を設定します。 |
終了時間 |
|
イベントトリガーキャンペーンはいつ送信されますか?
キャンペーンは次の場合にのみ送信されます:
- これらのタイプのトリガーを作成するために使用されるイベントプロパティ/属性(フライト時間の例など)が有効な日時形式である場合。日時形式でない場合、文字列は サポートされている形式 のいずれかのデータを持っている必要があります。選択した属性にこれらの形式のいずれかのデータが含まれていない場合、キャンペーンはユーザーに送信されません。
- 属性からの日時値がトリガー条件が満たされた時刻よりも大きい場合
- 属性からの日時値がトリガー条件が満たされた時刻よりも30日未満である場合。例: トリガー条件が日付Dで満たされた場合、通知は属性値がD+30未満のときにのみ送信されます。
- インテリジェント遅延最適化は相対的なタイミングで送信されたキャンペーンには機能しません。
フィールド | 説明 |
---|---|
キャンペーンタイムゾーン |
キャンペーンを送信するタイムゾーンを選択します。 |
開始日 |
キャンペーンを送信する開始日を設定します。 |
送信時刻 |
キャンペーンを送信する時刻を設定します。AMまたはPMを選択します。 |
終了日 | キャンペーンを停止する終了日を設定します。 |
終了時刻 |
キャンペーンを停止する時刻を設定します。AMまたはPMを選択します。 |
ビジネスイベントトリガーキャンペーンはいつ送信されますか?
キャンペーンは以下の条件でのみ送信されます:
- ユーザー属性またはイベント属性のデータタイプがビジネスイベントの属性にマッピングされている場合。
- セグメンテーションに使用される属性がビジネスイベントのトリガー要求で渡される場合。
- インテリジェント遅延最適化は相対タイミングで送信されたキャンペーンには機能しません。
コンバージョン目標
キャンペーンのビジネスメトリクスを追跡するために、コンバージョン目標を追加できます。最大で5つのコンバージョン目標を追跡できます。アプリイベントをコンバージョン目標アクティビティとして選択でき、複数のコンバージョン目標を設定できます。最初の目標は主要な目標として扱われます。
たとえば、キャンペーンが送信された後にiPhoneを購入した顧客の数を追跡したい場合。(イベント - 購入イベント、製品 - iPhone)。あなたの変換目標の設定は、以下に示す画像と似たようなものになるかもしれません。以下の詳細があります:
-
-
- 目標名 iPhonePurchase
- 追跡したいアプリイベント - 購入しました
- イベント属性/プロパティ - 製品 is イベント属性/プロパティ
- イベント属性/プロパティの値 iPhone
-
複数のコンバージョン目標を設定することで、1つ以上のビジネスメトリックを追跡したり、ユーザーアクションのファネルを視覚化したりできます。たとえば、次のことを確認したい場合は、複数の変換目標を使用して行うことができます。
-
-
- 商品ページを閲覧したユーザーは何人ですか?
- その商品をカートに追加したのは何人ですか?
- 彼らのうち、成功した注文をしたのは何人ですか?
-
MoEngageを使用すると、キャンペーンによって生成された収益を追跡できます。たとえば、コミュニケーションを送信した後に、製品によって生成された収益を追跡することができます。収益パフォーマンスを追跡するには、収益を追跡したいコンバージョン目標のために 収益パフォーマンス トグルを有効にしてください。
ここにある例では、 orderSuccessful イベントの収益を追跡するために、 Revenue performance トグルを有効にする必要があります。目標を選択した後、注文の総金額を示す数値属性を選択できます。以下の例では、 cartValue は合計注文金額を含みます。あなたは、報告される金銭的価値の通貨を選択することもできます。 |
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目標を選択した後、注文の総金額を示す数値属性を選択できます。例では、 cartValue は合計注文金額を含みます。報告される金銭的価値の通貨を選択することもできます。 |
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アトリビューションウィンドウを設定 - アトリビューションウィンドウを設定できます(ユーザーがキャンペーンを受け取った時点からの期間またはウィンドウで、特定のキャンペーンに対してコンバージョン目標を帰属させたいものです)。デフォルトでは、36時間に設定されています。上記の例では、5時間に設定します。 |
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配達管理
このセクションには以下のオプションが含まれています:
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このセクションには次のオプションが含まれています:
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詳細設定
このセクションでは、次のオプションが利用可能です:
有効期限設定 - プッシュ通知の有効期限を指定できます。プッシュの有効期限を設定するには、 通知を有効期限切れにするまでの時間 フィールドに値を入力してください。 |
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あなたのキャンペーンは送信する準備が整いました。 公開 をクリックし、キャンペーンを作成するために表示されるダイアログボックスで確認してください。
キャンペーンが正常に作成されると、キャンペーン情報ページが表示されます。
info |
Note Web Pushキャンペーンのデータを分析する方法について詳しく知りたい場合は、こちらのページをご覧ください: Push Analytics and Info |