Overview
この記事では、マーケターがユーザーにタイムリーで関連性のあるメッセージを届けるために設計された、MoEngageの2つの永続的メッセージ配信ソリューションの主な違いについて説明します:
- カード
- プッシュ通知センター
重要なメッセージがアクセス可能であることを保証する一方で、両者は異なる目的を持ち、異なるカスタマイズレベルを提供します。
カード | プッシュ通知センター |
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アプリ内で持続的でリッチなメディアインボックスを提供し、魅力的なコンテンツフィード、カルーセル、またはウィジェットの配信に最適です。それは、初回の関与の後でも重要な情報がアクセス可能なままであることを保証します。 | プッシュ通知の歴史を提供し、デバイスの通知ドロワーから解雇された後でも重要な通知を表示します。これはユーザー固有のアラートの中央リポジトリとして機能します。 |
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カードは以下の用途に使用できます:
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プッシュ通知センターを使用できます:
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能力
次の表は、カードとプッシュ通知センターの機能を比較しています。
カード | プッシュ通知センター | |
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コンテンツタイプ | テキスト、画像、アイコン、GIF、およびインタラクティブなコール・トゥ・アクション (CTA) をサポートするリッチメディアカード。これにより、視覚的で魅力的なコンテンツ体験が可能になります。 |
主にテキストベースのプッシュ通知。メディアコンテンツ(画像、GIF)は、ペイロードを解析することによってセルフハンドルプッシュ通知センターを使用する場合にのみサポートされています。 |
配達メカニズム |
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Reachability | あなたのアプリがインストールされ、MoEngage SDKのCardsモジュールが統合されたデバイスを持つすべてのユーザーがアクセスできます。コンテンツはすべてのアプリユーザーに表示されます。 | デバイスを持ち、プッシュ通知を受け取ることに同意したユーザーが利用可能で、MoEngage SDKにNotification Centerモジュールが統合されている必要があります。ユーザーは通知の権限を付与する必要があります。 |
利用可能なトリガーオプション |
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注意 : イベントトリガー付きカードでは、最新のトリガーされたカードが、同じキャンペーンからの以前のトリガーによって存在するカードを上書きします(ある場合)。したがって、そのキャンペーンからの最新のカードのみがユーザーに表示されます。 |
コンテンツ保持 |
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UIカスタマイズ |
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メディアサポート | すべてのリッチメディアタイプ、画像、アイコン、GIF、ビデオがサポートされています。 |
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インタラクショントラッキング |
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配置 |
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統合の努力 |
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理想的な | ユーザーを引き付けるために、リッチで永続的なアプリ内コンテンツ(フィード、カルーセル、ウィジェット)を活用しようとするチーム。 | アプリ内に通知履歴の受信箱を必要とするチーム。 |
サポートされているキャンペーン機能 |
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サポートされているプラットフォーム |
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MoEngageは、タイムリーで関連性があり、持続的なメッセージを提供することで、アプリの顧客体験を向上させることを可能にします。You can:
- アプリ内でリッチでインタラクティブなコンテンツを提供するために、ユーザーを引き込むカードを選択してください。
- 重要なアラートを解雇後もアクセス可能にするために、プッシュ通知センターを選択してください。
メッセージ戦略とユーザーエンゲージメント目標を最もサポートするソリューションを選択してください。
Frequently Asked Questions
ウェブブラウザが通知センターをサポートしていないため、MoEngageはウェブメッセージの受信ボックスにカードを使用することを推奨します。カードはウェブアプリの受信トレイ機能に不可欠です。
カードを使用して、プッシュトークンを持たないユーザーやオプトアウトしたユーザーを含むすべてのアプリユーザーにリーチすることができます。 カード は、プッシュ通知を受け取る資格があり、オプトインしたユーザーに届きます。
はい、MoEngage Cards inbox は通知の画像と背景色のカスタマイズを可能にします。さらに、タイトル、メッセージ、およびデフォルトアクションをカスタマイズすることもできます。
はい、カードは複数のデバイス、アンインストール、ログアウトを通じてメッセージを保持します。ただし、通知センターを使用すると、メッセージはデバイス間、アンインストール、またはログアウトの間で保持されません。
要件に応じて、カードまたは通知センターのいずれかを使用できます。
- カードは、属性ベースとイベントベースのパーソナライズをサポートしています。
- 通知センターは、属性ベース、イベントベース、推奨、およびコンテンツ API パーソナライズをサポートしています。
プッシュ通知センターは、現在、AndroidおよびiOSネイティブ、React Native、Flutterプラットフォームでサポートされています。ウェブアプリでは利用できません。ウェブアプリケーションでは、永続的なメッセージ受信箱にカードを使用してください 。