概要

GIFを取り入れてプッシュ通知キャンペーンを強化し、より魅力的でダイナミックにしましょう。GIFは、Android 14以上およびiOSプッシュ通知の展開時にサポートされています。この記事では、プッシュ通知におけるGIFの動作、プラットフォーム固有の動作、および実装のためのベストプラクティスについて説明します。

使用例

プッシュ通知におけるGIFのいくつかのユースケースは次のとおりです：

• 電子商取引 : 製品の360度ビューを表示するGIFを使用して製品を紹介したり、機能を実演したりします（例えば、衣類がモデルに着用されている様子や、ガジェットの機能）。
• 放置されたカートのリマインダー : 購入完了を促すために、カートに残されたアイテムを楽しく目を引くアニメーションで示すGIF。
• 銀行と金融 : 鍵や盾などのアニメーション付きセキュリティアイコンを使った微妙なGIFでセキュリティメッセージを強化します。
• 物流と配達 : 地図上でのパッケージの移動を示すGIFと、配達のさまざまな段階（たとえば、「パッケージがピックアップされました」、「輸送中」、「配達済み」）。

プッシュ通知にGIFを使用する

In Android

Androidのプッシュ通知にGIFを追加するには、次の手順を実行します：

1. 第2ステップの プッシュキャンペーン作成 では、 コンテンツ として 基本通知 テンプレートを選択します。
2. リッチメディア セクションの下:
   
   1. Android 14+ 用の GIFを使用 チェックボックスを選択します。 画像フォールバック付きのGIF セクションが表示されます。Android 13 以下のデバイス用のフォールバック画像を使用できます。
   2. 画像フォールバック付きのGIF セクションでは、次のいずれかを行うことができます:
      • GIFをアップロードします。GIFファイルのサイズ制限は500 KBです。
      • GIFのURLを入力します。URLをパーソナライズすることもできます。JJJ
        

        info	情報 .gifファイル形式のみがサポートされています。

   3. テストキャンペーン セクションで、デバイスに基づいて出力をプレビューするためにプッシュキャンペーンをテストできます。
   4. 残りの設定を完了し、キャンペーンを公開します。
   5. 通知がデバイスに配信された後、次のことが表示されます:
      
      • GIFがダウンロードされ、通知ドロワーに表示されます。
      • ダウンロードに失敗した場合、バックアップ画像が表示されます。
      • アニメーションは、ユーザーが通知ドロワーを開いたときのみ再生されます。通知が到着したときにドロワーがすでに開いている場合、アニメーションは再生されません。表示するには、ユーザーはドロワーを閉じて再度開く必要があります。

制限

• Android 13 およびそれ以前のバージョンでは、GIFはサポートされていません。その代わりにフォールバック画像が表示されます。
• 特定のメーカー、例えばサムスンは、Android 14以降でもGIFをサポートしない場合があります。これらのデバイスは、Android 13を実行しているデバイスと同様の動作を示します。
• ユーザーが通知ドロワーを開いているときにGIFが配信されると、時々、最初のフレームのみが静止画像として表示されることが観察されています。ユーザーが通知ドロワーを閉じて再度開くと、GIFがアニメーションします。

In iOS

iOSプッシュ通知にGIFを追加するには、次の手順を実行します：

1. 次のステップの プッシュキャンペーンの作成 では、 コンテンツ として、 基本通知 または スタイライズされた基本通知 テンプレートを選択します。
2. 「基本詳細」タブでは、次の方法でGIFを設定できます：
   1. 「リッチメディア」リストで、 画像/GIF を選択します。「画像」セクションが表示されます。
   2. 「画像」セクションの下で、次のいずれかを行うことができます：
      • GIFをアップロードします。GIFファイルのサイズ制限は500KBです。
      • GIFのURLを入力します。URLをパーソナライズすることもできます。

        info	情報 サポートされているのは.gifファイル形式のみです。

   3. 「コンテンツをコピー」>「Androidからコピー」オプションを選択することで、Androidテンプレートからキャンペーンコンテンツを複製することもできます。
      • AndroidでGIFが使用されている場合、GIFはiOSにコピーされます。
      • AndroidでGIFと画像の両方が使用されている場合、GIFはiOSにコピーされます。
        
   4. テストキャンペーン セクションでは、デバイスに基づいて出力をプレビューするためにプッシュキャンペーンをテストできます。
   5. 残りの設定を完了し、キャンペーンを公開します。
   6. 通知がデバイスに配信されると、次のことが表示されます：
      
      • ユーザーが通知を展開するとGIFが再生されます。
      • GIFのダウンロードが失敗した場合（不正なファイル形式、無効なURL、またはダウンロードの失敗など）、メディアは表示されません。

よくある質問

ベストプラクティス

• GIFサイズの最適化 : ファイルサイズを小さく保つ（≤500KB）ことで、GIFの表示失敗を防ぎます。
• バックアップ画像を提供する : サポートされていないデバイスのためにスムーズなフォールバックを確保します。
• ローンチ前のテスト : 異なるOSバージョンでのGIFの動作を確認してください。
• GIFを戦略的に使用する : 通知疲れを防ぐために過剰使用を避けてください。