A 意思決定方針 は、ユーザーまたは特定のユーザーセグメントに表示するために最も関連性の高いオファリングを選択し、ランク付けするルールベースのエンジンです。さまざまな提供内容をグループ化し、定義されたランキング戦略を適用することで、ポリシーはMoEngageが大規模なプールから最適な提供内容をいくつかだけ提示し、影響を最大化することを保証します。意思決定ポリシーは定義します：

• 数量 : 表示位置に対して返されるオファリングの数。
• オファリングプール : 手動またはタグによって選択された、選択可能なオファリングのコレクション。
• 選択戦略 : プールから最終的な提供物を選択するために使用される論理で、通常は優先スコアに基づいています。
• フォールバックオファリング : ユーザーが主要オファリングのいずれにも適格でない場合に表示される一般的なバックアップオファリング。

これらのポリシーは、事前に定義された基準に基づいて、特定の顧客に最適な提供物をインテリジェントに選択するように設計されています。

意思決定ポリシーを作成する

MoEngageで意思決定ポリシーを作成するには、次の手順を実行します:

1. MoEngageダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで 意思決定 をクリックし、次に 意思決定方針 をクリックします。
2. 「 意思決定ポリシー 」ページで、 + 意思決定ポリシーを作成 をクリックします。 意思決定ポリシーを作成 ページが表示されます。
   
3. 「 基本情報 」セクションでは、以下のフィールドを使用して、意思決定ポリシーの基本情報を定義します：
   
   
   • 名前 ：意思決定ポリシーを識別し、管理するための名前を入力します。
   • 説明 ：意思決定ポリシーの目的についての簡単な要約を提供します。
4. MoEngageは、 オファリングの優先順位 戦略を使用してオファリングをランク付けします。この戦略は、作成時に割り当てた優先順位スコアに基づいてオファリングを選択し、順序付けます。
   優先順位スコアは、各オファリングに割り当てられた数値です。より高い優先順位スコアは、より高い優先度を示し、スコアが大きいオファリングは最初に評価され、選択されます。オファリングを作成または編集する際には、関連する優先順位スコアを割り当てることを確認してください。
   
5. 「 プライマリおよびフォールバックオファリング 」セクションでは、次のフィールドを使用して意思決定ポリシーの出力を定義します：
   
   
   • 「 出力のオファリング数 」リストで、ユーザーに表示したいオファリングの数を選択します。最大10件のオファリングをユーザーに表示するように選択できます。
     

     情報

     情報 MoEngageは、指定した出力のオファリング数に基づいて意思決定ポリシーを選択します。 選択した数よりも少ない適格オファリングが利用可能な場合、意思決定ポリシーはフォールバックオファリングから選択されます。 フォールバックオファリングについては、MoEngageはセグメンテーションおよびキャッピングルールを無視します。利用可能なフォールバックオファリングの数が指定した数よりも少ない場合、MoEngageは要求されたよりも少ないオファリングを表示します。 システムが指定された「出力のオファリング数」を満たすのに十分な適格なプライマリまたはフォールバックオファリングを見つけられない場合、要求されたよりも少ないオファリングを表示するか、適格なオファリングがない場合はオファリングを表示しません。

   • 「 プライマリオファリング 」セクションでは、オファリングを選択する方法を選択します。次のオプションがあります：
     • 手動選択 ：このオプションを選択すると、個々のオファリングを手動で選択できます。「 + プライマリオファリングを追加 」をクリックし、「 アクティブ 」および「 スケジュール済み 」のオファリングリストからオファリングを選択します。
       
     • タグによる動的選択 ：このオプションを選択すると、割り当てられたタグに基づいてオファリングを選択できます。「 + タグを追加 」をクリックし、関連するタグを選択します。これらの選択にタグ付けされた新しいオファリングが作成されると、自動的にこの意思決定ポリシーに含まれ、継続的な手動更新の必要がなくなります。
       
       

       情報	情報 意思決定ポリシーに以前含まれていたオファリングからタグを削除すると、そのオファリングは自動的にポリシーから削除されます。 非アクティブまたは期限切れのオファリングのみを含むタグは、意思決定ポリシーのアクティブプールから自動的にフィルタリングされます。

   • 「 フォールバックオファリング 」セクションでは、「 + フォールバックオファリングを追加 」をクリックしてフォールバックオファリングを選択します。フォールバックオファリングについては、MoEngageはセグメンテーションおよびキャッピングルールを無視します。オファリングの優先スコアに基づいて選択され、高スコアのフォールバックが最初に評価されます。
     フォールバックオファリングは、次のインスタンスで第二のオファリングとして使用できます：
     • ユーザーがプライマリオファリングのいずれかに適格でない場合。
     • 適格なプライマリオファリングの数が、指定した「出力のオファリング数」よりも少ない場合。
       
6. クリックして 作成 します。

作成した決定ポリシーを表示および管理する

意思決定ポリシーを作成した後、それらは 意思決定ポリシー ページに次のいずれかのステータスで表示されます: アクティブ 、 アーカイブ済み 。このページでは、次の機能を実行できます：

• 名前を使用して決定ポリシーを検索します。
• フィルターの ステータス に基づく意思決定ポリシー。
• 編集 または アーカイブ の決定ポリシーを、そのポリシーに対してエリプシス () アイコンをクリックして行います。

キャンペーンにおける意思決定ポリシーの使用

意思決定方針を作成して設定したら、それをMoEngage パーソナライズするキャンペーンに統合し、関連性のあるオファーを動的に提供できます。詳細については、 サーバーサイドパーソナライズ体験の作成 を参照してください。