Email Warm-Up

ウォームアップ

メールウォームアップは、インターネットサービスプロバイダー(ISP)との間でメールアカウントの信頼を築くプロセスです。このプロセスには、新しいメールアカウントからのメール送信が含まれており、最初は少ない数から始め、毎日メールの数を徐々に増やしていきます。

マーケターとして、大規模なメールキャンペーンを送信する前に、メールアドレスのポジティブな送信者の評判を確立する必要があります。これにより、あなたのメールがスパムとしてマークされるのを防ぎ、受取人の受信トレイに届く可能性が高まります。

ウォームアップの重要性

メールウォームアップは、新しいアカウントでメールキャンペーンを送信する際に、メールが受信トレイに届くようにするために不可欠です。ウォームアップを行うことで、スパマーと差別化し、ISPに対してあなたのメールを本物に見せることができます。

従来のメールキャンペーンとは異なり、メールのウォームアップは配信率を改善するために特別に設計されています。最も優れたメールマーケティングキャンペーンであっても、高いエンゲージメントを持つリストに対しては、依然として低い開封率と返信率を持つことがあります。

メールアカウントをアウトリーチに使用する前にウォームアップする理由:

  • 信頼できるメールアカウントとして確立し、スパムアカウントではないことを示します
  • 配信率を向上させる
  • 送信者の評判を構築(または修復)する
  • アウトリーチをより早く拡大する
  • キャンペーンを最大限に送信してください
  • アカウントが疑わしい活動で停止される可能性を下げる

ISPは、メールの受信箱への配置を決定する際には、せいぜい懐疑的です。認証(DKIMおよびSPFの設定)が重要である一方で、ISPがあなたを信頼するにはそれだけでは不十分です。信頼を徐々に築く必要があります。メールでの高いエンゲージメントを確保することによって。新しいIP/ドメインからのメールがまだ良好な評判を築いていない場合、ISPはあなたのメールを次のように扱う可能性があります:

  • 少数のメールのみ受け付けます
  • メールを遅いペースで受信する
  • すべてのメールをスパムフォルダに移動してください
  • 受信箱内の最初の数通のメールを送信し、初期の受信者からのエンゲージメントを監視し、その後、残りのメールをどこに送信するかを決定します。
  • あなたがより少ない数を超えて送信しようとした場合、あなたからのメールをブロックします

注意: 一回の悪いキャンペーンでも、ISPとの評判に影響を与える可能性があります。そのような挫折から回復するには、4週間から8週間かかることがあります。

ウォームアップのガイドライン

ウォームアップの一環として、最もエンゲージする可能性が高い少数のユーザーに関連するメールを送信する必要があります。これに必要な正確な時間は、あなたのドメイン/IPの現在の評判とキャンペーンのパフォーマンスによって異なります。以下は高レベルのガイドラインです:

  • 初めは少ないボリュームを送信し、徐々に増やし、キャンペーンを調整してください。最初はスケールアップを心配する必要はありません。代わりに、ポジティブなエンゲージメントを生み出すことに集中してください。
  • ポジティブに関与する可能性が最も高いユーザーに送信します。
  • 配信率、開封率、クリック率、スパム苦情、解除登録などのパフォーマンス指標に注意を払ってください。コースを修正してください。
  • ポストマスターサイトで評判を確認し、サードパーティサイトで受信トレイの配置データを確認してください。コースを修正してください。
  • 最初の10日間は、パフォーマンス指標と評判を注意深く監視してください。評判が安定したら、増加に移行してください .

ラ ramp-up

メールランプアップは、時間をかけて徐々に日々のメール送信制限を増加させるために使用される配信可能性のベストプラクティスです。最もエンゲージメントの高いユーザーの小さなセグメントにメールを送信し、その後、各送信ごとに徐々にボリュームを増やすことが含まれます。

ウォームアップとランプアップの違い

ウォームアップとランプアップは同じではありません。以下は違いです:

ウォームアップ ラ ramp-up
それは何ですか? 新しいドメイン/IPのためにISPと良好な評判を築くプロセスです。 ドメインおよび/またはIPから送信する予定のボリュームに向けて、プロセスは徐々にスケールアップしていますか。
それはいつ必要ですか? 新しいIPまたはドメインからメールの送信を開始する際には、必ず必要です。 あなたの送信量が平均ピーク量の50%を超える場合、または3週間以上メールを送信していない場合は、必要です。
なぜそれが必要なのですか? あなたのメールが顧客の受信トレイに届くようにすることが必要です。 お客様へのメールをタイムリーに配信し、受信トレイに確実に届くようにすることが求められています。
それはどれくらい速いですか? 遅いので、ウォームアップに時間がかかります。 より速くなる傾向があります。

ラ ramp-up の重要性

良い評判を築いた後、 送信量を増やして、毎日の平均に達する必要があります。ただし、増加のペースは、ウォームアップ中のキャンペーンのパフォーマンスとドメイン/IPの評判に基づいて決定されるべきです。

  • もし彼らが優れているなら、あなたははるかに早く成長し、いくつかの計算されたリスクを取ることができます。
  • 平均的であれば、呼吸できるペースで加速し、慎重に進んでください。
  • どちらかが悪ければ、まずそれを修正してください。

ラ ramp-up の利点:

  • あまりにも速く送りすぎるのを防ぎます
  • ポジティブな送信者の評判を築くのに役立ちます
  • ボリュームスパイクを回避し、ブロックを引き起こす可能性を防ぎます
  • ウォームアップのペーシングを簡素化します
  • 安全にアウトリーチを拡大するのに役立ちます

ラ ramp-up のガイドライン

毎日の送信量を30%-50%ずつ増やしてください。パフォーマンスが低下せず、ドメインおよびIPの評判が一貫していることを確認してください。

あなたの意図する日次/週次/月次のボリュームが、増加すべきボリュームを定義します。例えば:

ユーザーベース ピークボリューム ラ ramp up plan
100K 100K 100Kまで増加させる。
100K 50K 50Kに増加する。
100K 一般的な送信量は20Kです。月に一度、100K。 一般的な送信ボリュームに関しては、20Kの増加で十分です。月間100Kの送信については、セグメント戦略を使用する必要があります。

注: IPは2週間後に冷却し始めるため、頻度の低い大量の処理には特別な対応が必要です。

ラ ramp-up 中に音量を制御する方法はいくつかあります:

  • 日々の処方量に基づいて 小さなセグメント を作成します。
  • キャンペーンを作成する際は、コントロールグループを使用してください。
  • 該当する場合、バックエンドの制限も有効にします。

スケールアップ

オンボーディングの際にラ ramp-ups が行われる一方で、スケールアップはほとんどのビジネスが観察する販売の季節性に対処します。その結果、マーケティング活動も同じサイクルに従う必要があります。ピークシーズンでは、送信量が通常よりも多くなる可能性があります。同じ水準を満たすためには、送信されるメールの数をそのレベルまで増やす必要があります。これはスケールアップと呼ばれ、ピークに向かう数週間の間に行われます。

通常、このような時期にはより大きなユーザーベースには、あまり関与していないユーザーが含まれており、したがって、スケールアップの不可欠な部分は、最後の活動/非活動、サインアップ日、サインアップソースなどに基づいて、そのような非アクティブユーザーをセグメント化することになります。これは、スケールアップがあなたのドメイン/IPの評判に与える悪影響を回避するのに役立ちます。

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