この記事では、専用のSendGrid IPまたはアウトバウンドメールを1つのアカウントから別のアカウントに移行する方法について説明します。
この移行を行いたい場合、アカウントが親またはサブユーザーとして接続されていない場合は、両方のアカウントの管理者が移行リクエストを進めるために書面での同意を提供する必要があります。
SendGridからIPを移行する前に考慮すべきこと
あなたのドメインが高い評価を維持し、同様の高い評価を持つ専用IPに関連付けられていると仮定します。その場合、移行は有益です。なぜなら、移行されたIPはすでにウォームアップされているため、立ち上げに必要な時間が短縮されるからです。
SendgridからIPを移行する前に、以下のポイントを理解してください。
- 専用IPのみ移行できます。 共有IPは、複数のアカウントやドメインと相互接続されているため、移行できません。
- マイグレーションは、 高いドメイン評価を持つIPをマイグレーションする 場合にのみ有益です。
- 移行はカットオフプロセスです 。SendGridサポートチームは、クライアントのアカウントからIPを削除し、それらをMoEngageのSendgridアカウントに追加しますので、この期間中は短時間のダウンタイムが発生します。2つの異なるSendGridアカウントから同時にIPを使用することはできませんのでご注意ください。
- 任意の数のESP、ベンダー、またはSendGridアカウントからドメインまたはサブドメインを並行して使用できます。技術的には、これは問題ではありませんが、お勧めできません。
- 移行中にダウンタイムがあります。この移行プロセスには調整が必要であり、ダウンタイム中または前にDNSを検証する必要があります。MoEngageからIPを移行した直後にメールを送信できるように準備してください。IPを移行し、その後MoEngageから最初のメールを送信するまでに2〜3週間以上かかると、その間にIPの評判が失われることになります。
IPを移行することは良い選択肢ですが、そのIPがすでに高い評価と少なくとも3か月間の良好な送信履歴を持っており、すでに拡大している場合に限ります。
- 移行は、新しく移行されたIPが立ち上げプロセスを経ていない場合、何の利益も提供しません。
- 悪い評判や配信の問題を抱えたIPを移行する場合、それらを修正するために多くの時間(少なくとも6〜8週間)を費やす必要があります。
SendGridのIPを移行する
次の手順は、SendGridのIPを1つのアカウントから別のアカウントに移行するプロセスを説明しています:
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専用IPをホスティングしているアカウントの管理者は、IPを新しいアカウントに移行するようSendGridサポートにメールを送信する必要があります。メールには以下を含める必要があります:
- 移行されるIPアドレス。
- このIPに関連付けられているアカウント。
- このIPが移行されるアカウント。
- 専用IPを受け取るアカウントの管理者は、専用IPをアカウントに受け入れる意思を確認するためにSendGridサポートにメールを送信する必要があります。このメールには、問題のIPアドレスと移行されるアカウントも含める必要があります。
- SendGridサポートチームが両方のアカウント管理者から書面による許可を受け取った後、移行プロセスを進めます。これには、IPがアカウント間で移動されるため、ダウンタイムが発生する可能性があります。
- 移行を行いたい希望の日付を含めることができます。
- 移行後、SendGrid サポートチームは両方のアカウント管理者にプロセスが完了し、専用 IP が新しいアカウントでアクティブになっていることを通知します。