なぜメール内のリンクをクリックするとプライバシーエラーが発生するのか?


問題

メール内のリンクをクリックするとプライバシーエラーが発生します。

説明

このエラーは、ランディングページのサブドメインがサブスクリプション管理設定で誤って構成されている場合に発生します。

解決策

次の手順を実行します。

  • 設定 > チャネル > メール > サブスクリプション管理 > サブスクリプション カテゴリー > カスタマイズ > ランディング ページ サブドメイン に移動します。
  • サブドメインのプレフィックスの値が、.comやその他の拡張子を含まない会社名であることを確認してください。

Example

たとえば、次の画像で サブドメインプレフィックス の値は token.com です: トークン.png

プライバシーエラーを解決するには、 .com を削除してください。正しい値は トークン でなければなりません。

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