オファリングは、そのコンテンツと適格性ルールを含む単一のプロモーションユニットを表します。一方で、意思決定ポリシーは、複数のオファリングが同じサーフェスまたはユーザーに対して適格な場合に、それらがどのように優先され、選択され、表示されるかを決定します。
はい、異なるキャンペーンや媒体でオファリングを再利用できます。一貫したメッセージングのために、提供内容を複数の場所（例えば、ホームページバナー、アプリのプッシュ通知）にリンクすることができます。ただし、その対象となるオーディエンスに適用される資格ルールが適用される限りです。
テンプレートは、オファーコンテンツをデザインするための再利用可能なビジュアルレイアウトです。彼らは、アプリやウェブサイト上での提供物の最終的な外観を視覚化するのを助け、ブランドの一貫性を確保します。
はい、テンプレートはレイアウトを提供しますが、各提供の内容を完全にカスタマイズできます。これは、キャンペーンの目標に合わせるためのテキスト、画像、リンク、およびフォーマットを含みます。
適格性ルールにより、特定のユーザーをターゲットにすることができます。:
- ユーザー属性
- ユーザーの行動
- ユーザーの親和性
-
カスタムセグメント
オファリングを作成する際に、エリジビリティセクションの下にこれらのルールを設定してください。
はい、複数の適格性ルールはAND/ORロジックを使用して組み合わせることができます。例えば、特定の州に住んでいて、かつ過去30日以内に購入を行ったユーザーをターゲットにすることができます。
優先度の値は、複数のオファリングが同じサーフェスまたはユーザーに対して適格な場合に、オファリングの重要性を決定します。優先度の高いオファリングが最初に表示されます。例えば、優先度10のオファリングは、優先度5のものの前に表示されます。
表示キャッピングは、オファリングがユーザーに表示される頻度を制御します：
- ユーザーごとの制限: 個々のユーザーがオファリングを見る回数を制限します。
- 全体の制限: 提供のターゲットセグメント内のすべてのユーザーによる総ビュー数を制限します。
この キャッピングリセット頻度 設定は、各オファリングの表示キャップがリセットされるタイミングを制御します。これは、ユーザーごとの制限と全体の制限の両方に適用されます。私たちは、3つのリセット間隔をサポートしています：毎日、毎週、および毎月。これらのキャップのリセットスケジュールは次のとおりです（すべての時間はUTCです）：
- 毎日: 午前12時30分にリセットされます。
- 毎週日曜日の午前12時30分にリセットされます。
- 毎月: 毎月1日の午前12時30分にリセットされます。
はい、提供物にタグを割り当てて整理することができます。たとえば、プロモーションを季節、キャンペーン名、またはカテゴリーでタグ付けできます。これらのタグは、意思決定ポリシーにおける動的グループ化も可能にします。
ユーザーが提供の適格性ルールに一致しない場合、その提供は表示されません。フォールバックコンテンツが表示されるように、関連する意思決定ポリシーでフォールバックオファリングを設定してギャップを埋めることができます。
いいえ、既存のオファリングを複製するためのサポートは現在有効になっていません。
いいえ、オファリングにおけるパーソナライズされたコンテンツのサポートは現在有効ではありません。
現在、コンテンツプレビューの提供が有効になっており、画像やテキストが表示されますが、動画やGIFのサポートは統合に依存します。
Yes.オファリングコンテンツをA/Bテストするとは、基本的に同じルールの下で2つの異なるオファリングを互いにテストしていることです。
- 提供内容：異なる内容を持つ2つの別々の提供を作成しますが、資格、優先順位、および上限ルールは同一です。
- 意思決定ポリシー: 各提供に対してユニークな意思決定ポリシーを作成します。
-
APIエクスペリエンス:
- ターゲットオーディエンス内に2つのバリエーションを作成します。
- 各ユニークな意思決定ポリシーを別々のバリエーションに割り当てます。
- Sherpa AIを介してオーディエンスの配分を有効にします。
- Sherpa AIが自動的にオーディエンスの分割を管理し、A/Bテストを実行します。
MoEngageは、次のような各提供に対して詳細な分析を提供します：
- オファリングを見たユーザーのインプレッション数。
- 提供に関与したユーザーのクリック数。
APIレスポンスのoffering_contextキーを使用してエンゲージメントをトラッキングできます。これは、MoEngageの分析システムを通じて報告できるインプレッションとクリックのメトリクスを含みます。
いいえ、一時停止や削除はできません。代わりに、提供をアーカイブして、いかなる意思決定ポリシーにも含まれないようにすることができます。
誤った提供を公開した場合は、その提供をアーカイブしてください。これにより、提供物はアーカイブされた時点から、いかなる意思決定ポリシーにも消費されないことが保証されます。
一度に最大100件のアクティブオファリングを持つことができます。より高い制限をリクエストするには、カスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。
はい、コンテンツ、優先度スコア、タグ、適格性ルールなど、アクティブなオファリングの特定の要素を編集できます。ただし、オファリングが公開された後は、キャッピング制限や頻度を編集することはできません。
オファリングが設定された表示上限（たとえば、総インプレッション数やユーザーに基づく制限）に達すると、ユーザーが適格基準に一致していても、表示されなくなります。