この記事は、メールのパフォーマンスを最適化する方法を理解するのに役立ちます。ドメインの評判に関する問題や予防策についての情報は、 こちら を参照してください。
概要
あなたのメールのパフォーマンスは、メールの配信とエンゲージメントの指標に基づいて評価されます。これには以下が含まれます:
- 配信指標は、送信されたメールと配信されたメールの比率、バウンスや延期の事例などの要素を評価します。
-
エンゲージメント指標は、一方で、ポジティブな結果からネガティブな結果まで、より広範な指標を含みます。
- ポジティブなエンゲージメント指標には、配信、開封、クリック、コンバージョンなどの指標が含まれます。
- 逆に、ネガティブなエンゲージメント指標には、スパムに関する苦情やメールの購読解除のケースが含まれます。
メールのパフォーマンスを向上させるためには、配信とポジティブなエンゲージメントを強化しつつ、ネガティブなエンゲージメントを低く保つ必要があります。これを達成するには、次のことを行う必要があります。
あなたの履歴を分析する
メールのパフォーマンスを向上させるには、改善が必要な特定の領域を特定することが重要です。このためには、過去6か月間のメールのパフォーマンスデータを遡って評価し、繰り返されるパターンがないか確認する必要があります。メールのパフォーマンス履歴を分析するには、次の点を確認してください。
- 配信およびエンゲージメント指標のトレンド
- ドメインの評判データ
- スパム苦情率
- アクティブユーザーベースの成長
- 受信トレイ配置レポート
最新のトレンドのみに注目し、全体的なトレンドを見落とすと、数か月にわたるメールパフォーマンスの徐々な低下を見逃す可能性があります。メールのパフォーマンス履歴を分析中に問題が見つかった場合、 デバッグ 、 修復 し、メールプランを強化する必要があります。
改善点を見つける
メールのパフォーマンスを分析し、分析中に特定された問題に対処した後、改善の可能性がある領域を特定することが重要です。それぞれの分野に対する提案とともに、メールのパフォーマンスを向上させることができる以下の領域を考慮してください。
問題 | 解像度 |
---|---|
高いハードバウンス |
|
高ソフトバウンス |
|
高い延期率 |
|
高い退会率 |
|
スパムの苦情が多い |
|
オープントレンドの減少 |
|
クリックトレンドの減少 |
|
まれなキャンペーン |
|
キャンペーンを計画する
配信可能性やパフォーマンスの問題がすぐに解決できない場合、メールキャンペーンを計画することが重要です。各最適化オプションを効果的にターゲットにするための戦略を概説します。
- すべての指標を注意深く確認および監視するために、 メールパフォーマンスチェックリスト を実行します。
- 学んだことを基に計画を修正し、調整してください。
- これを各四半期に繰り返してください。