プッシュキャンペーンを作成する

プッシュキャンペーンを作成するには、以下のステップを実行してください:

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情報

システムがIPホワイトリストの設定を必要とする場合は、Pushキャンペーンを設定する前に こちら を参照してください。

  1. MoEngage ダッシュボードに移動し、左側のナビゲーションから Engage -> Campaigns を選択します。
  2. すべてのキャンペーンページの右上隅にある mceclip2.png をクリックしてください。
  3. リストにあるアウトバウンドチャネルからプッシュを選択してください。
  4. 次のキャンペーン配信タイプのいずれかを選択してください:
    • 一度きり
    • 定期的
    • イベントトリガー
    • ビジネスイベントトリガー
    • デバイストリガー
    • ロケーショントリガー

    配信タイプの詳細については、 配信タイプ をご参照ください。

プッシュキャンペーンを作成する手順

プッシュキャンペーンを作成するには3つのステップがあります。それは次のとおりです:

  1. ターゲットユーザー : キャンペーンのターゲットオーディエンスを定義します
  2. コンテンツ : 送信されるプッシュ通知の内容を定義します
  3. スケジュールと目標 : キャンペーンの配信スケジュールと目標を定義します

ステップ 1: ターゲットユーザー

このセクションでは、キャンペーンの対象者を定義し、キャンペーンの詳細、対象者の制限、ターゲティングルール、およびプラットフォームの選択が含まれます。

キャンペーンの詳細

キャンペーンの詳細セクションには、次のフィールドが含まれています:

    • チーム - 組織にチームが有効になっている場合は、ドロップダウンからチームを選択してください。詳細については、 MoEngageのチーム を参照してください。
    • キャンペーン名 - キャンペーンを管理し、特定するための名前を入力してください。キャンペーン名は少なくとも5文字以上で、上限は256文字です。
    • キャンペーンタグ - ドロップダウンリストからキャンペーンタグを選択してください。 最大5つのタグを選択できます。 詳細については、 キャンペーンタグ を参照してください。
Push_CampaignDetails (1).png
arrow_drop_down イベントトリガーキャンペーン

イベントトリガーキャンペーンを使用すると、さまざまなユーザーアクションイベントによってトリガーされたパーソナライズされた通知を送信できます。たとえば、ユーザーがカートに追加したが購入していないアイテムについてリマインドすることができます。このようなキャンペーンの作成に関する詳細は、 イベントトリガーキャンペーンの作成 を参照してください。

arrow_drop_down ビジネスイベントトリガーキャンペーン

ビジネスイベントトリガーキャンペーンの場合、 ビジネスイベントを選択 ドロップダウンを使用して、キャンペーンにマッピングするビジネスイベントを選択できます。ドロップダウンには、あなたのMoEngageアカウントで作成されたすべてのビジネスイベントが含まれています。

BusinessEvent.png

ビジネスイベントが選択されると、ビジネスイベントに関連付けられたイベント属性がセグメンテーションフィルターで利用可能になります。ビジネスイベント属性は、以下のセグメンテーションフィルターで利用可能です:

  • ユーザー属性でセグメント化 - ユーザー属性をビジネスイベント属性にマッピングできます
  • ユーザーの行動によってセグメント化する - ユーザーが実行したイベントの属性をビジネスイベント属性にマッピングできます
  • ユーザーの親和性でセグメント化する - ユーザーによって実行されたイベントの属性をビジネスイベント属性にマッピングできます。
info

注意

      • 選択したユーザー属性またはイベント属性のデータ型は、セグメンテーションが機能するためにビジネスイベント属性のデータ型と一致する必要があります。
      • ビジネスイベントトリガーキャンペーンでは、ビジネスイベントが動的セグメンテーション(ビジネスイベントがトリガーされる値に基づいて)で実行されるようにモデル化されているため、カウント表示は無効になっています。
arrow_drop_down 位置トリガーキャンペーン
クリック AddGeoFence.png 。開く ジオフェンスを追加 ポップアップで、次の操作を行います:
  1. ジオフェンス名を追加します。
  2. プッシュメッセージをエントリー/エグジット/ジオフェンス内に滞在する際にトリガーするために、ユーザーアクションのドロップダウンからトリガー基準を選択します。以下のオプションが利用可能です:
      • ユーザーがジオフェンスに入る - ユーザーが定義された境界に入ると、メッセージがトリガーされます。
      • ユーザーがジオフェンスから出る - ユーザーが定義された境界から出ると、メッセージがトリガーされます。
      • 滞在ベース(ユーザーがジオフェンスに滞在する) - ユーザーが定義された境界内にX分間入って滞在すると、メッセージがトリガーされます。 このタイプのトリガーはAndroidのみサポートされています 。お客様がジオフェンスの近くを短時間運転しているときに多くのアラートを受け取る場合、滞在ベースのフェンスはこのスパムを減らすのに非常に効果的です。
  3. 位置を検索してジオフェンスを指定します。この場合、緯度と経度は自動的に入力されます。あるいは、ジオフェンスを指定するために次の情報を提供できます:
    • 緯度
    • 経度
    • 半径(メートル単位) - ジオフェンスがトリガーされるための適切な半径パラメータを入力します。たとえば、ニューヨークのフォーリー広場の周りに7 kmのジオフェンスが設定されている場合、プッシュ通知は選択された基準(エントリー/エグジット/滞在)に基づいてトリガーされます。
  4. 完了 をクリックしてジオフェンスを追加します。各ジオフェンスに対して別々のメッセージと場所を持つ複数のジオフェンスを追加できます。ジオフェンスリストの「x」サインをクリックしてジオフェンスを削除します。
info

情報

ロケーショントリガーおよびAPIトリガーキャンペーンではABバリエーション/ロケールはサポートされていません。

キャンペーンオーディエンス制限

この機能は、送信数、インプレッション、コンバージョンなどのエンゲージメント指標に基づいて、受け取るユーザーの数を制限することにより、キャンペーンのリーチと支出を管理することを可能にします。これにより、キャンペーンに対して総数、日次、またはインスタンスレベルの制限を設定できます。詳細については、 キャンペーンオーディエンス制限。

campaignaudiencelimit.png

ターゲットオーディエンス

このセクションには、キャンペーンのターゲットオーディエンスを選択するのに役立つセグメンテーションフィルターが含まれています。次のオプションが利用可能です:

すべてのユーザー ユーザー属性でフィルタリング ユーザー行動でフィルター ユーザー親和性でフィルタ カスタムセグメントでフィルタリング

このフィルターオプションを使用すると、キャンペーンをすべてのアプリユーザーに送信できます。このオプションを使用すると、複数のフィルターを追加することはできません。

AllUsers_Segmentation.png

このフィルターオプションを使用すると、初めて見た日、最後に見た日、都市などのユーザー属性に基づいてユーザーをターゲットにできます。ユーザー プロパティ タブを選択し、次の操作を行います:

  1. ドロップダウンで希望の属性を選択してください。これにより、選択した属性に基づいてフィルターが有効になります。例えば、数値の属性には「等しい」、「等しくない」、「間にある」などのフィルター条件を持つことができ、String属性には異なるフィルターがあります。
  2. 希望するユーザーセグメントを作成するためのフィルタ値を提供してください。

詳細については、 セグメントの作成 を参照してください。

UserProperty.png

このフィルターオプションを使用すると、アプリ/サイトを開いた、製品を表示したなど、ユーザーまたはイベントの行動に基づいてユーザーをターゲットにすることができます。ユーザーの行動を選択し、次のことを実行してください:

  1. 実行条件と希望するユーザーアクティビティ(イベント)を選択してください。
  2. イベントの実行のための頻度と時間の期間を提供してください。
  3. クリックして +Attributes を選択し、フィルター条件を持つイベント属性を追加します。
  4. ルールを作成するためのフィルター値を提供してください。

詳細については、 セグメントの作成 を参照してください。

UserBehavior.png

このフィルターオプションを使用すると、特定の属性値を持つアクションを実行したユーザーに基づいて作成されたユーザーグループをターゲットにすることができます。詳細については、ユーザーの親和性を参照してください。ユーザーの親和性を選択し、次の操作を行います:

  1. 希望するユーザーイベントまたは属性を選択してください。
  2. 次の中からユーザー親和性パラメータを選択してください:
    • 主にフィルター条件を使用して親和性属性を選択し、親和性値を提供します
    • フィルター条件を使用して親和性属性を最小限に選択し、親和性値を提供します
    • 最も多くの回数タイプまたは矢印を使用してユーザーの上位または下位の割合を提供します
    • 最も少ない回数
  3. 上位または下位のユーザーの割合を提供するには、タイプまたは矢印を使用してください。イベント実行の時間の長さを提供するには、タイプまたは矢印を使用してください。
  4. フィルターに属性を追加するには、属性ボタンをクリックしてください。

UserAffinity.png

このフィルターオプションを使用すると、利用可能なカスタムセグメントのリストからターゲットオーディエンスとしてカスタムセグメントを選択できます。詳細については、 カスタムセグメント を参照してください。

CustomSegment.png

アカウントにチームが有効になっている場合、作成するチームに指定されたセグメンテーション基準がキャンペーンにAND条件で追加されます。詳細については、 MoEngageのチーム を参照してください。

フィルター基準を選択した後、次のこともできます:

  • このオプションを使用して、複数のユーザー属性ルール、ユーザーアクティビティルール、およびカスタムセグメントルールを作成して複雑なユーザーセグメントを作成します。
      • + フィルター をクリックします。
      • AND または OR をクリックします。
      • 属性またはイベントを選択し、フィルター条件を定義します。
  • ユーザーを除外 - ユーザーを除外 チェックボックスをチェックして、キャンペーンから除外するユーザーのフィルター基準を定義します。
  • プレファレンスマネジメントでオプトアウトしたユーザーにキャンペーンを送信 - このオプションをチェックして、キャンペーンのためにプレファレンスマネジメントでオプトアウトしたユーザーを含めます。詳細については、 プレファレンスマネジメント を参照してください。
  • フィルターをリセット - このオプションをクリックして、セグメンテーションフィルターをリセットします。
  • カウントを表示 - クリック カウントを表示 して、現在設定されたセグメントにいるユーザーの総数を表示します。

OtherFilterOptions.png

ターゲットプラットフォーム

このセクションでは、キャンペーンのターゲットプラットフォームを選択できます。次のオプションが利用可能です:

Android - このオプションを選択すると、キャンペーンをAndroidデバイスのみに送信します。これが選択されると、次のオプションが表示されます: Push Amp+を使用してこのキャンペーンを送信する Push Amp+と配信の影響 .

android1.png

iOS - このオプションを選択すると、キャンペーンをiOSデバイスのみに送信できます。このオプションを選択すると、次のオプションが表示されます:
このキャンペーンをすべての対象デバイスに送信
暫定プッシュデバイスを除外
このキャンペーンを暫定プッシュが有効なデバイスのみに送信。詳細については、 iOS Push Permission and Reachability を参照してください。

iOS1.png

Web - このオプションを選択すると、Web Pushキャンペーンを送信できます。このオプションは、一度限りのキャンペーンと定期的なプッシュキャンペーンにのみ利用可能です。詳細については Web Pushキャンペーン. を参照してください。

web1.png

送信元デバイスに送信 - チェックボックスを選択すると、システムはキャンペーンをトリガーするイベントが発生するデバイスにのみプッシュ通知を送信します。

このオプションは、イベントトリガー型キャンペーンにのみ利用可能です。

例えば:ユーザーがWeb、Android 1、およびAndroid 2の3つのデバイスからeコマースサイトにログインします。

Android 1でカートに追加イベントが発生した場合、通知はAndroid 1のみに送信されます。
注意 : イベントが発生したデバイスがユーザーの主要デバイスでない場合、かつキャンペーンの「最終アクティブデバイス」チェックボックスが選択されている場合、通知は配信されません。

originating device.png

IFイベントがトリガーされたプラットフォームにのみ送信

このオプションは、イベントトリガーキャンペーンにのみ利用可能です。このチェックボックスを選択すると、イベントがトリガーされたデバイスと同じプラットフォーム(例:Android、iOS)を共有するデバイスにのみキャンペーンが送信されます。
たとえば、ユーザーが2つのAndroidデバイスと1つのiOSデバイスを持っていて、Androidデバイスの1つでイベントをトリガーした場合、キャンペーンは両方のAndroidデバイスに送信されますが、iOSデバイスには送信されません。

iftriggered.png

早期アクセス

送信元デバイスに送信 」および「 IFイベントがトリガーされたプラットフォームにのみ送信 」機能は、早期アクセス機能です。アカウントを有効にするには、CSMに連絡するか、 サポートチケットを提出してください

コントロールグループ

このセクションには、キャンペーンの対照群に関する情報が含まれています。対照群のユーザーを除外するには、次の手順を実行してください:

    • グローバルコントロールグループのトグルを有効にして、コントロールグループのユーザーをキャンペーンのターゲットセグメントから除外します。
    • キャンペーンのコントロールグループを有効にして、キャンペーンのターゲットセグメントから固定の割合のユーザーを除外します。トグルの下にあるボックスでキャンペーンから除外するユーザーの割合を指定してください。 注: このオプションは、位置情報およびデバイストリガーキャンペーンには利用できません。
    • コントロールグループに関する詳細については、 コントロールグループ を参照してください。
ControlGroup.png

クリック 次へ またはキャンペーン作成ナビゲーションの上部にあるタブを使用してステップ2に移動します。

ステップ 2: コンテンツを定義する

このセクションには、プッシュ通知の内容を定義するために選択できるさまざまなテンプレートが含まれています。 テンプレートの1つを選択し、 プッシュテンプレート で説明されている手順に従ってください。

MoEngageは、表示されるプッシュメッセージを確認することを推奨します プレビューしてから、次に進んでキャンペーンのスケジュールと目標を設定します。

arrow_drop_down テストキャンペーン(オプション)

テストキャンペーンでは、テストデバイスでキャンペーンをプレビューして、通知が希望通りに伝えられているかを確認できます。

作成したキャンペーンをテストするには、以下のオプションのいずれかを選択し、テストユーザーのために選択した属性の値を提供してください。

  • ユニークID
  • Email ID
  • 携帯番号
  • Google広告識別子
  • iOS 広告用識別子
  • デバイスプッシュトークン
  • カスタムセグメント

TestCampaign (1).png

ビジネスイベントによってトリガーされるキャンペーンでは、以下に示すように、イベントをトリガーする属性を入力するよう求められます。ビジネスイベント属性をユーザー属性またはセグメンテーションのイベント属性にマッピングしている場合、キャンペーンをテストする際にはこれらの値を渡す必要があります。合格しなかった場合、テストキャンペーンは失敗します。

ステップ3: スケジュールと目標

このセクションには以下が含まれています:

配達スケジュール

arrow_drop_down 一度
できるだけ早く 特定の日付と時間に

ターゲットユーザーにキャンペーンをすぐに送信してください。

OneTime_SendASAP.png

指定された時間、タイムゾーン、または予測された時間にキャンペーンを送信します。

次の中から1つ選択してください:

フィールド Description
定められた時間に

このセクションでは、特定の日付と時間にキャンペーンを送信するのに役立ち、以下のフィールドが含まれています:

  • キャンペーンのタイムゾーン - キャンペーンを送信するタイムゾーン。
  • 開始日 - キャンペーンを送信すべき日付。
  • 送信時間 - キャンペーンが送信されるべき時間。キャンペーンが送信されるべき日の時間に応じて、午前または午後を選択してください。
ユーザーのタイムゾーンで送信

このセクションでは、ユーザーのタイムゾーン内の特定の日付と時間にキャンペーンを送信するのに役立ち、次のフィールドが含まれています:

  • キャンペーンのタイムゾーン - キャンペーンが送信されるべきタイムゾーン。
  • 開始日 - キャンペーンを送信する日付。
  • 送信時間 - キャンペーンを送信する時刻。キャンペーンを送信する時刻に応じて、午前または午後を選択してください。
  • ユーザーのタイムゾーンが過ぎた場合に送信 - キャンペーンの開始時間がユーザーのタイムゾーンで過ぎている場合、以下のオプションがあります:
      • はい、送信します - 指定された開始時間が彼らのタイムゾーンで過ぎていても、ユーザーにキャンペーンを送信します。
      • いいえ、送信しません - 指定された開始時間が彼らのタイムゾーンで過ぎているため、ユーザーにキャンペーンを送信しません。
ベストタイムを送信する (Sherpa)

このセクションでは、MoEngageのインテリジェンスによって決定された日付と時刻に基づいてキャンペーンを送信するのに役立ち、以下のフィールドが含まれています:

  • キャンペーンのタイムゾーン - キャンペーンを送信すべきタイムゾーン。
  • 開始日 - キャンペーンを送信すべき日付。
  • 送信時間 - キャンペーンを送信すべき時間。キャンペーンを送信すべき日の時間に応じて、午前または午後を選択してください。
  • 最適な時間に基づいてメッセージを送信するのは、 - キャンペーンを送信すべき最適な時間(BTS)に基づく期限。キャンペーンを送信する時間帯に応じて、午前または午後を選択してください。クリックして 最適な時間分布を見る と、プッシュ通知を送信するのに最適な時間がグラフィカルに表示されます。
  • ユーザーのベストタイムがこの時間帯の外にある場合 - ユーザーのBTSが選択した時間帯の外にあるときに、キャンペーンを送信するタイミングを選択できます。次のことができます:
      • 開始時刻または終了時刻にメッセージを送信 を選択して、ユーザーにキャンペーンを開始時刻または終了時刻に送信します。
      • メッセージを送信しない を選択して、ユーザーにキャンペーンを送信しないようにします。
  • ユーザーの最適な時間が利用できない場合 - ユーザーがBTSを持っていない場合にキャンペーンを送信するタイミングを選択できます。以下のことができます:
      • 開始時刻にユーザーにキャンペーンを送信するには、 はい、開始時刻に送信します。 を選択します。
      • アプリの最適な時間にユーザーにキャンペーンを送信するには、 はい、アプリの最適な時間に送信します。 を選択します。
      • メッセージを送信しないには、 メッセージを送信しない を選択します。

詳細については、 送信の最適な時間(BTS) を参照してください。

OneTime_FixedTime.png

arrow_drop_down 周期的
固定時間に ユーザーのタイムゾーンで送信 ユーザー(シャーペ)にとっての最適な時間
指定した日時にキャンペーンを送信するオプションを選択します。このセクションでは以下のフィールドが利用可能です:
  • キャンペーンタイムゾーン - キャンペーンを送信するタイムゾーン。
  • 開始日 - キャンペーンを送信する日付。
  • 送信時間 - キャンペーンを送信する時間。送信する時間帯に応じて am または pm を選択してください。
  • 定期的 - キャンペーンの定期性。画面の左側にあるラジオボタンから、毎日、毎週、毎月の3つのオプションから選択できます。
    定期性 説明
    毎日 毎回繰り返す - このオプションを使用すると、キャンペーンを繰り返す日数を指定できます。
    毎週

    毎回繰り返す - このオプションを使用すると、キャンペーンを繰り返す週数を指定できます。

    繰り返す曜日 - このオプションを使用すると、キャンペーンを送信する 曜日を指定できます(例えば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、これらの日をこのオプションで選択します)。

    毎月

    毎回繰り返す - このオプションを使用すると、キャンペーンを繰り返す月数を指定できます。

    繰り返す日 - このオプションを使用すると、以下のことができます:

    • 月の日 - 日付指定のキャンペーンを繰り返す場合にこのオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します(例えば、月の5日と25日にキャンペーンを送信する場合は、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択します)。
      注意 : 選択した日付が指定された月に存在しない場合(短い月である場合)、キャンペーンは最終日に送信されます。(例えば、30日と31日が選択され、月が2月の場合、1つのキャンペーンは28日に送信されます)。
    • 週の日 - このオプションを選択して、キャンペーンを送信する 曜日を指定します(例えば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、これらの日をこのオプションで選択します)。

    Periodic_AtFixedTime.gif

  • 終了 - キャンペーンが終了する日付。以下のオプションが利用可能です:
      • なし - キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
      • 指定日 - キャンペーンは 終了日 フィールドで指定された終了日に終了します。
      • 回数指定 - キャンペーンは 回数 フィールドで指定された回数後に終了します。
指定された日付と時刻にキャンペーンを送信するオプションを選択してください。このセクションでは、以下のフィールドが利用可能です:
  • キャンペーンのタイムゾーン - キャンペーンを送信するタイムゾーン。
  • 開始日 - キャンペーンを送信する日付。
  • 送信時刻 - キャンペーンを送信する時刻。送信する時刻帯に応じて、amまたはpmを選択してください。
  • 定期的 - キャンペーンの周期性。このオプションでは、画面左側のラジオボタンから「毎日」「毎週」「毎月」の3つのオプションから選択できます。
    周期性 説明
    毎日 毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される日数を指定できます。
    毎週

    毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される週数を指定できます。

    繰り返しの曜日 - このオプションでは、キャンペーンを送信する 曜日を指定できます(たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、このオプションでこれらの日を選択します)。

    毎月

    毎回繰り返す - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される月数を指定できます。

    繰り返しの曜日 - このオプションでは、以下のことができます:

    • 月の日 - 日付特定のキャンペーンを繰り返すためにこのオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します(たとえば、月の5日と25日にキャンペーンを送信する場合は、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択します)。
      : 選択した日付が指定された月に存在しない場合(短い月の場合)、キャンペーンは最終日に送信されます。(たとえば、30日と31日が選択され、月が2月の場合、1つのキャンペーンは28日に送信されます)。
    • 週の日 -  このオプションを選択して、キャンペーンを送信する 曜日を指定します(たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、このオプションでこれらの日を選択します)。

    Periodic_SendinUserTZ.gif

  • 終了 - キャンペーンが終了する日付。以下のオプションが利用可能です:
      • 決して - キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
      • 指定日 - キャンペーンは 終了日 フィールドに指定された終了日に終了します。
      • - キャンペーンは 発生回数 フィールドに指定された回数が終了します。
  • ユーザーのタイムゾーンが過ぎた場合に送信 - キャンペーンの開始時刻がユーザーのタイムゾーンで過ぎている場合、次のオプションを選択できます:
      • はい、送信します - 指定された開始時刻がユーザーのタイムゾーンで過ぎていても、キャンペーンをユーザーに送信します。
      • いいえ、送信しません - 指定された開始時刻がユーザーのタイムゾーンで過ぎているため、キャンペーンをユーザーに送信しません。

指定した日付と時刻にキャンペーンを送信するには、このオプションを選択してください。このセクションでは、次のフィールドが利用可能です:

  • キャンペーンのタイムゾーン - キャンペーンを送信すべきタイムゾーン。
  • 開始日 - キャンペーンを送信する日付。
  • 送信時間 - キャンペーンを送信すべき時間。キャンペーンを送信すべき日の時間に応じて、午前または午後を選択してください。
  • ベストタイムに基づいてメッセージを送信するのは、 - キャンペーンを送信すべき最適な時間(BTS)に基づいて、送信するまでの時間。キャンペーンを送信する時間帯に応じて、午前または午後を選択してください。クリックして 最適な時間分布を見る と、プッシュ通知を送信するのに最適な時間がグラフィカルに表示されます。
  • ユーザーの最良の時間がこの時間帯の外にある場合 - ユーザーのBTSが選択した時間帯の外にあるときにキャンペーンを送信するタイミングを選択できます。以下のことができます:
      • 開始時間または終了時間にメッセージを送信 を選択することで、ユーザーにキャンペーンを開始時または終了時に送信します。
      • メッセージを送信しない を選択することで、ユーザーにキャンペーンを送信しないようにします。
  • ユーザーの最適な時間が利用できない場合 - ユーザーがBTSを持っていないときにキャンペーンを送信するタイミングを選択できます。以下のことができます:
      • キャンペーンを開始時刻にユーザーに送信するには、 はい、開始時刻に送信します。 を選択します。
      • アプリの最適な時間にユーザーにキャンペーンを送信するには、 はい、アプリの最適な時間に送信します。 を選択します。
      • ユーザーにキャンペーンを送信しないには、 メッセージを送信しない を選択します。
  • 定期 - キャンペーンの周期性。画面の左側にあるラジオボタンから、毎日、毎週、毎月の3つのオプションから選択できます。
    周期性 説明
    毎日 繰り返し毎 - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される日数を指定できます。
    毎週

    繰り返し毎 - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される週数を指定できます。

    繰り返しの曜日 - このオプションでは、キャンペーンを送信する曜日を指定できます(たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、このオプションでこれらの日を選択してください)。

    毎月

    繰り返し毎 - このオプションでは、キャンペーンが繰り返される月数を指定できます。

    繰り返しの曜日 - このオプションでは、以下のことができます:

    • 月の日 - 日付が特定のキャンペーンを繰り返すためにこのオプションを選択します。キャンペーンを送信する月の日付を選択します(たとえば、月の5日と25日にキャンペーンを送信する場合、カレンダーウィジェットで5日と25日を選択してください)。
      注意 : 選択した日付が指定された月に存在しない場合(短い月の場合)、キャンペーンは最後の日に送信されます。(たとえば、30日と31日が選択され、月が2月の場合、1回のキャンペーンが28日に送信されます)。
    • 週の日 - このオプションを選択して、キャンペーンを送信する 曜日を指定します(たとえば、毎週月曜日、水曜日、金曜日にキャンペーンを送信したい場合は、このオプションでこれらの日を選択してください)。

    Periodic_Sherpa.gif

  • 終了日 - キャンペーンが終了する日付。以下のオプションが利用可能です:
      • なし - キャンペーンは毎日実行されるようにスケジュールされます。
      • 指定日 - キャンペーンは 終了日 フィールドに指定された終了日で終了します。
      • 回数後 - キャンペーンは 回数 フィールドに指定された回数の後に終了します。
arrow_drop_down イベントがトリガーされました
キャンペーンを送信する下で、アクティブを継続的にクリックし、次の操作を行います:
フィールド 説明
キャンペーンのタイムゾーン

キャンペーンが送信されるタイムゾーンを選択します

開始日

キャンペーンが送信される開始日を設定します。

送信時間
      1. キャンペーンが送信される送信時間を設定します。
      2. AMまたはPMを選択します
終了日 キャンペーンが停止される終了日を設定します。
終了時間
      1. キャンペーンが停止される終了時間を設定します。
      2. AMまたはPMを選択します

イベントトリガーキャンペーンはいつ送信されますか?

キャンペーンは次の場合にのみ送信されます:

  • これらのタイプのトリガーを作成するために使用されるイベントプロパティ/属性(フライト時間の例など)が有効な日付時間形式である場合。それが日付時間形式でない場合、文字列は サポートされている形式 のいずれかのデータを持っている必要があります。選択した属性がこれらの形式のいずれかでデータを含まない場合、キャンペーンはユーザーに送信されません。
  • 属性からの日時値がトリガー条件が満たされる時間より大きい場合
  • 属性からの日時値がトリガー条件が満たされる時間よりも30日未満である場合。例:トリガー条件が日付Dで満たされる場合、通知は属性値がD+30未満であるときのみ送信されます。
  • インテリジェント遅延最適化は、相対的なタイミングで送信されたキャンペーンには機能しません。

DT_ActiveContinously.png

arrow_drop_down ビジネスイベントがトリガーされました
キャンペーンを送信するのに必要な設定を行うために、送信キャンペーンの下で「アクティブ」を継続的にクリックします。
フィールド 説明
キャンペーンタイムゾーン

キャンペーンを送信するタイムゾーンを選択します。

開始日

キャンペーンを送信する開始日を設定します。

送信時間

キャンペーンを送信する送信時間を設定します。AMまたはPMを選択します。

終了日 キャンペーンを停止する終了日を設定します。
終了時間

キャンペーンを停止する終了時間を設定します。AMまたはPMを選択します。

ビジネスイベントトリガーキャンペーンはいつ送信されますか?

キャンペーンは以下の条件を満たす場合にのみ送信されます:

  • ユーザー属性またはイベント属性のデータタイプがビジネスイベントの属性と一致する場合。
  • セグメンテーションに使用される属性がビジネスイベントのトリガーリクエストに渡される場合。
  • インテリジェント遅延最適化は相対的なタイミングで送信されたキャンペーンには機能しません。

DT_ActiveContinously.png

arrow_drop_down デバイストリガー
キャンペーンを送信するには、キャンペーンの下にある「アクティブ」を継続的にクリックし、次の操作を行います:
フィールド 説明
キャンペーンのタイムゾーン

キャンペーンが送信されるタイムゾーンを選択します

開始日

キャンペーンが送信される開始日を設定します。

送信時間
  1. キャンペーンが送信される送信時間を設定します。
  2. AMまたはPMを選択します
終了日 キャンペーンが停止される終了日を設定します。
終了時間
  1. キャンペーンが停止される終了時間を設定します。
  2. AMまたはPMを選択します

DT_ActiveContinously.png

arrow_drop_down ロケーション トリガー

ロケーションキャンペーンは、キャンペーンが作成されるとすぐに開始され、ユーザーがロケーション/半径の基準を満たすとトリガーされます。キャンペーンの頻度は、定義された時間間隔内でメッセージを表示する回数に上限を設定することで制限できます。

LT_ASAP.png

位置トリガーキャンペーンには、 時間制限 を含めるオプションがあります。ジオフェンスの時間制限に利用可能なオプションは次のとおりです:

  • 限定 - ユーザーは、特定のタイムゾーンの指定された時間間隔内でのみ通知を受け取ります。ここには複数の時間範囲を入力できます(たとえば、夕方と朝の両方の時間をカバーします)。
  • 常に - This

TimeBound_Geofences.png

オーディエンスを事前計算する

このオプションを使用すると、複雑なセグメントと異常に高いボリュームを持つ時間に敏感なキャンペーンのターゲットオーディエンスを事前に計算し、キャンペーンがターゲットユーザーに対して、数秒の遅延もなく、より迅速に、正確にスケジュールされた時間に送信されることを保証します。詳細については、 事前計算セグメントと適切なタイミングでプッシュを送信 を参照してください。

PrecomputeAudience.png

コンバージョン目標

キャンペーンのビジネスメトリックを追跡するために、コンバージョン目標を追加できます。最大で5つのコンバージョン目標を追跡できます。任意のアプリイベントをコンバージョンゴールアクティビティとして選択し、複数のコンバージョンゴールを設定できます。最初の目標は主要な目標として扱われます。

たとえば、キャンペーンを送信した後にiPhoneを購入した顧客の数を追跡したい場合。(イベント - 購入イベント、商品 - iPhone).あなたの変換目標の設定は、以下に示す画像と似たようなものになるかもしれません。以下の詳細を含みます:

      • 目標名 iPhonePurchase
      • 追跡したいアプリイベント - 購入しました
      • イベント属性/プロパティ - 製品 is イベント属性/プロパティ
      • イベント属性/プロパティの値 iPhone

ConVErsionGoals.png

複数のコンバージョン目標を設定することで、1つ以上のビジネスメトリックを追跡したり、ユーザーの行動に対するファネルを視覚化したりできます。例えば、次のことを確認したい場合は、複数の変換目標でそれを行うことができます。

  • 商品ページを閲覧したユーザーは何人ですか?
  • その製品をカートに追加した人は何人ですか?
  • 彼らのうち何人が成功した注文をしましたか?
arrow_drop_down 収益パフォーマンスの追跡(オプション)

MoEngageを使用すると、キャンペーンによって生成された収益を追跡できます。たとえば、コミュニケーションを送信した後に、製品によって生成された収益を追跡できます。収益パフォーマンスを追跡するには、収益を追跡したいコンバージョン目標のために 収益パフォーマンス トグルを有効にしてください。

ここにある例では、 orderSuccessful イベントの収益を追跡するには、 Revenue performance トグルを有効にする必要があります。目標を選択した後、注文の総金額を捉える数値属性を選択できます。以下の例では、 cartValue は合計注文金額を含みます。報告される金銭的価値の通貨も選択できます。 TrackingRevenuePerformance.png
目標を選択した後、注文の総金額を示す数値属性を選択できます。例では、 cartValue は合計注文額を含みます。あなたは、報告される金銭的価値の通貨を選択することもできます。 RevenuePerformance.png
アトリビューションウィンドウの設定 - アトリビューションウィンドウ(ユーザーがキャンペーンを受け取った時点から計算される期間またはウィンドウで、特定のキャンペーンにコンバージョン目標を帰属させたい期間)を設定できます。デフォルトでは、36時間に設定されています。上記の例では、5時間に設定します。 AttributionWindow.png

配達コントロール

すべてのキャンペーンの配信コントロール トリガーキャンペーンの配信コントロール

このセクションには次のオプションが含まれています:

  • 頻度制限を無視する - このトグルを有効にして、頻度制限の設定を無視します。詳細については、 頻度制限 を参照してください。
  • グローバル最小遅延を無視 - プッシュ通知のために設定された最小遅延の設定を無視するには、このトグルを有効にします。
  • スロットル -プッシュ通知のスロットリングを設定します。詳細については、 プッシュスロットリング を参照してください。
    Push_DC.png
    info

    情報

    デフォルトのFCM APIレート制限が600,000 RPMに削減されたため、プッシュ通知の最大許可スロットル速度を500,000 RPMに変更し、単一のキャンペーンがプロジェクトの制限を超えないようにします。この変更は新しいキャンペーンと既存のキャンペーンの両方に適用されます。複数のキャンペーンが同時にトリガーされるため、ドロップが発生する場合があります。詳細については、 プライベートキー設定による送信速度の変更 を参照してください。

このセクションには以下のオプションが含まれています:

  • 通知間の最小遅延 - 同じユーザーが受け取る2つの通知の間の最小時間ギャップを指定できます。
  • DND設定を無視する - このトグルを有効にして、DND設定を無視します。
  • 詳細については、 お休みモード を参照してください。
  • 頻度制限を無視する - このトグルを有効にすると、頻度制限設定を無視します。詳細については、 頻度制限 を参照してください。
  • グローバル最小遅延を無視する - プッシュ通知のために設定された最小遅延の設定を無視するには、このトグルを有効にしてください。

DeliveryControls_TriggeredCampaigns.png

高度な設定

このセクションでは、次のオプションが利用可能です:

期限設定 - プッシュ通知の有効期限を指定できます。このセクションでは、iOSおよびAndroidプラットフォーム用のプッシュ通知を停止する時期(指定された時間経過後)に関する情報が含まれています。

Expiration Settings.png

プッシュの有効期限値を設定するには、以下のオプションが利用可能です:

  • 通知の有効期限 - このフィールドは、プッシュ通知サービスが未配信の場合にメッセージを破棄するまでの保管期間を指定します。プッシュサービス(FCM/APNS)は、 通知の有効期限 の期間(分単位)が経過するまでメッセージの再送信を試みます。この期間が過ぎると、配信試行は停止します。デフォルト値は36時間で、AndroidおよびAPNSプッシュ通知に適用されます。
  • 受信トレイから通知を削除するまでの期間 - MoEngage SDKの通知センター(受信トレイ)機能を使用する場合、通知が受信トレイから削除されるまでの期間を指定できます。この期間は日数または時間で設定できます。デフォルトでは、値は30日になります。
    info

    注意

    MoEngageは、設定された 通知の有効期限 の値を各配信パートナー(FCM、APNS、またはWebプッシュサービスなど)に送信します。ただし、これらのサービスはすべてのケースでこの値を尊重しない場合があります。一部のキャンペーンでは、FCMは約0.1%〜0.5%のユーザーに対して有効期限を超えた通知を配信し、APNSは最大0.1%に対して配信しています。

優先度 - 時間が重要な通知のためにこのオプションを選択してください。以下のオプションが利用可能です:

  • Android :
    • 優先度で送信 : 通知を高優先度で送信するかどうかを指定します。
      • 選択済み: デバイスの制限(バッテリー最適化や省電力モードなど)を回避して、通知を即座に配信します。
      • クリア: デバイスがアイドル状態または省電力モードのときなど、デバイスリソースを節約する方法で通知を配信します。

このチェックボックスは、緊急通知がユーザーに迅速に届くことを保証し、非緊急通知は省電力ポリシーに従うことを保証します。

  • iOS :
    • APNSの優先度 : 通知の配信の優先度を指定し、ネットワークや電力の制約の下でAPNSがどのように配信を処理するかを通知します。
      • `10`の値は、通知を即座に配信し、必要に応じてデバイスを起動します。
      • `5`の値は、デバイスがアイドル状態または低電力モードのときなど、デバイスの電力を節約する方法で通知を配信します。
      • '1'の値は、デバイスを起動せずに、他のすべての要因よりも電力の節約を優先して通知を配信します。
    • 中断レベル : 通知の重要性とタイミングを指定でき、ユーザーの中断を管理するのに役立ちます。詳細については、 iOS 15の通知 を参照してください。
    • 関連スコア : 通知センターにおける通知の重要性を示す0から1の間の値を指定できます。詳細については、 iOS 15の通知 を参照してください。

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Information

APNSはバンドルIDごとに1つの通知のみを保存し、同じバンドルIDに複数の通知が送信されるときに非決定的にそれを選択します。配信はAPNSに依存しており、MoEngageによって制御されていないことに注意してください。複数の未配信通知がある場合、通常、デバイスがオンラインに戻ったときに最も優先度の高い通知が配信されます。詳細については、 APNS ドキュメント を参照してください。

通知の優先順位を要件に基づいて設定するオプションがありますが、特定のカテゴリの通知の配信を異なる優先順位で行う戦略的な必要がない限り、即時配信を確保するために値を「10」(デフォルト)のままにしておくことをお勧めします。たとえば、取引通知を配信する必要がある場合、プロモーション通知が取引通知の配信を妨げていることが観察されると、マーケターは取引通知の配信の可能性を高めるためにプロモーションキャンペーンの優先度を下げることを選択するかもしれません。

最後にアクティブなデバイス - 最後にアクティブなデバイス チェックボックスを選択して、このプッシュキャンペーンをターゲットユーザーの最新のアクティブデバイスにのみ送信します。詳細については、 ユーザーごとの主要デバイス を参照してください。

createcampaign.png

早期アクセス

最終アクティブデバイス 機能は、早期アクセス機能です。アカウントを有効にするには、CSMに連絡するか、 サポートチケットを提出してください

あなたのキャンペーンは送信の準備が整いました。キャンペーンを作成するには、 公開 をクリックし、開くダイアログボックスで確認してください。

キャンペーンが正常に作成されると、 キャンペーン情報 ページが表示されます。

次のステップ

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