邪魔しないでください

おやすみモード（DND）では、マーケターがアイドル時間を設定でき、その時間にはトリガー通知をユーザーに送信しないようにすることができます。

トリガーキャンペーン は、ユーザーが定義されたアクションを定義された時間内に実行したときに送信されます。たとえば、「カートに商品を追加しました」が「2時間以内に購入されていません」のようにです。メッセージはユーザーのアクティビティに基づいて送信されるため（マーケターによって設定された遅延を伴う）、これらの通知（プッシュ/メール/SMS & RCS）のいくつかが奇妙な時間にトリガーされる可能性があります。たとえば、ユーザーが午後10時に商品を追加した場合、該当する通知/メッセージは真夜中に送信されます。

DNDは、以下のチャネルとそれぞれの配信タイプで設定できます。ここに記載されていないチャネルはDNDをサポートしていません。

チャンネルのDND設定

上記のチャンネルのDNDを設定するには:

1. 設定 -> チャンネル -> 配信コントロール -> おやすみタブに移動します。
2. DNDを設定したいチャンネルのトグルをオンにしてください。
3. チャンネルのDND設定を有効にすると、次のフィールドが有効になります：
   • おやすみ時間（ユーザーのタイムゾーン） - ユーザーのタイムゾーンでの時間間隔を指定できます - DND間隔の開始時間と終了時間を From および To フィールドに入力します。
   • DND中に生成されたメッセージのアクション -

     DND時間間隔を設定した後、DND期間中に生成されたメッセージをどのように処理するかを選択できます。次のアクションが利用可能です：

     アクション	説明
     これらのメッセージを破棄し、後で送信しない	このオプションは、DNDウィンドウ中に生成されたメッセージを破棄します。
     キューにあるすべてのメッセージを保存して送信	DND期間が終了した後、すべての通知/メール/メッセージをユーザーに送信したい場合は、このオプションを選択します。ユーザーがキャンペーンのトリガーアクションを複数回実行し、他のすべての設定条件（例：ターゲットオーディエンス）を満たす場合、ユーザーはそのキャンペーンからその回数だけ通知/メール/メッセージを受け取ります。
     各キャンペーンから1つのメッセージのみを保存して送信	各キャンペーンから1つの通知/メール/メッセージのみを送信したい場合は、このオプションを選択します。この場合、ユーザーが特定のキャンペーンのトリガーアクションを複数回実行しても、1つのキャンペーンから1つの通知/メール/メッセージのみを受け取ります。このオプションは、ユーザーがその日、アクティブなキャンペーンの数（'x'）より多くの通知を受け取らないことを保証します。
     全<channel_name>キャンペーンで1つのメッセージのみを保存して送信	ユーザーに最大1つの通知/メッセージ/メールを送信したい場合は、このオプションを選択します。他のチャンネルでもキャンペーンが実行されている場合、ユーザーが受け取る通知/メッセージ/メールの総数を制限したい場合に考慮できます。

   • キューにあるメッセージを送信する順序 - このオプションでは、通知がユーザーに配信される順序を制御できます。破棄メッセージオプションを除くすべてのアクションに適用されます。ここで利用可能なオプションは、最新のメッセージを最初に送信（後入れ先出し）と、最も古いメッセージを最初に送信（先入れ先出し）です。
   • ユーザーが次のプッシュ通知（PN）の対象となる例を考えてみましょう：
     • PN1 午後11時
     • PN2 午前0時30分
     • PN3 午前5時
     • PN4 午前6時30分
   • 最新のメッセージを最初に送信（後入れ先出し） : このオプションを選択すると、ユーザーは最初にPN4を受け取り、その後PN3、PN2、PN1をDND期間が終了した後に受け取ります。選択したアクションが プッシュキャンペーン全体で1つのメッセージのみを送信 の場合、ユーザーはPN4（最新の通知）のみを受け取ります。
   • 最も古いメッセージを最初に送信（先入れ先出し） : このオプションを選択すると、ユーザーは最初にPN1を受け取り、その後PN2、PN3、PN4をDND期間が終了した後に受け取ります。選択したアクションが プッシュキャンペーン全体で1つのメッセージのみを送信 の場合、ユーザーはPN1（最も古い通知）のみを受け取ります。
   • メッセージ間のギャップ - このオプションでは、複数の通知/メッセージ/メールの間の遅延またはギャップを設定できます。「 各キャンペーンから1つのメッセージのみを送信 」を選択した場合にのみ適用されます。
   • すべてのメッセージを一度に送信： 2つの通知の間にギャップを置かずに、すべての通知/メッセージ/メールを一度に配信したい場合は、このオプションを選択します。
   • x分の間隔でメッセージを送信： このオプションを使用すると、2つの通知/メッセージ/メールの配信間の時間ギャップを設定できます。たとえば、ギャップを5分に設定すると、2つ目の通知/メッセージ/メールは最初のものの5分後に配信されます。