フローのための頻度制限（FC）とお知らせしない（DND）

頻度キャッピング

頻度制限を使用すると、特定の期間内にユーザーに送信されるメッセージの数を制限できます。制限はチャネル（プッシュ、メール、コネクタ）のレベルで適用されます。この記事の最後にあるリンクでChannel Level FCについて読むことができます。

Flowsでは、右上隅の設定にアクセスできます。

Screenshot_2022-08-03_at_12.43.25_PM.png

フローを作成する際に、次のことを選択できます：

頻度制限の無視をONにする - 頻度制限（FC）の無視がONの場合、特定のフローによって送信されるメッセージに対して、すべてのチャネルレベルの制限が無視されることを保証します。

頻度制限のカウント - 無視FCがONの場合、マーケターは特定のフローによって送信されたチャネルメッセージをFCにカウントするかどうかを決定できます。これは、他のフロー/キャンペーンによって送信されるメッセージをさらに制御するために一般的に行われます。

TURN OFF IGNORE FC

Ignore FCがOFFの場合、すべてのチャネルレベルのFC設定がフローメッセージに適用されます。

FC設定のセットアップ/リセット方法については、 FCのセットアップをご覧ください

info	Information フローは、マーケターがチャネルレベルで設定した頻度制限およびDND設定を使用します。例えば、Flowsを使用して送信されたメールは、EmailチャネルのFCおよびDND設定に基づいて制御されます。フローを使用して送信されたプッシュ通知は、プッシュチャネルのFCおよびDND設定に基づいて制御されます。デフォルトで作成されたすべてのフローは、FCおよびDND設定の両方を無視します。既存のフローを開いて、これらの設定を編集できます。編集が完了すると、それ以降に送信されるすべてのメッセージに適用されます。

通知を無視するをオンにする - この設定をオンにすると、 おやすみモード（DND）の設定がこのフローから送信されるメッセージに適用されないことが保証されます 。つまり、メッセージは常に送信されます。

DNDを無視しない - この設定をONにすると、 特定のフローから送信されるメッセージに対して「おやすみモード」（DND）の設定が適用される ことが保証されます。つまり、DND時間中はメッセージが送信されません。

DND設定を設定/変更する方法については、 DNDの設定をご覧ください

もし Preference Management 設定を使用して特定のユーザーをキャンペーンから自動的に除外する場合、フロー設定を有効にして、オプトアウトしたユーザーを含めるためにその好みを上書きしてフローアクションキャンペーンを彼らに配信することができます。

FCまたはDND設定を使用してメッセージを制限している場合、一部の対象ユーザーはメッセージを受信できない可能性があります。その場合、あなたには2つの選択肢があります：

FCは侵害されていますか？	DNDの期間ですか？	Result
Yes	Yes	DND期間が終了した後、メッセージが再送信されます。配信されない場合、ユーザーは次のステージに移動するか、その他の設定に設定されたようにフローを終了します。
Yes	No	メッセージは送信されません。ユーザーは、その他の設定で構成されたように、次のステージに移動するか、フローを終了します。
No	Yes	DND期間が終了した後、メッセージが再送信されます。配信されない場合、ユーザーは次のステージに移動するか、その他の設定で設定されたようにフローを終了します。
No	No	メッセージが送信され、ユーザーは次のステージに移動します。

チャネルレベルに関する詳細は、頻度制限を参照してください。

info	Note すべての設定はFacebookオーディエンスキャンペーンには適用されません。これらの設定は、フローキャンペーンに存在する場合、FBオーディエンスではスキップされます。