DLT規制に準拠するために、SMS設定にいくつかの変更を加える必要があります。これにより、現在および将来のSMSキャンペーンに中断が生じないようにします。詳細については、 SMS DLT規制と登録プロセス をご参照ください。
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この記事では、DLT規制によって影響を受ける分野と、それに対してどのような対応が必要かを一覧にします。
DLT固有の詳細をSMSプロバイダーで更新してください
DLTプラットフォームのスクラビング要件に従い、オペレーターは以下の情報がすべてのメッセージ送信に含まれている場合にのみ、メッセージを受け取り、配信します。
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- Principal Entity ID
- 送信者ID
- テンプレートID
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以下に、SMSプロバイダーであるGupshupとKaleyraに従うべき指示を記載しました:
- アカウントのログイン情報とOTPを使用して Gupshupポータル にログインします。
- DLTテンプレートモジュールに移動します。2つのタブがあります: Single TemplateとUpload Template List。
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シングルテンプレートセクションで、以下をリストし、
SUBMIT
をクリックしてください。
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- テンプレート名
- テンプレートID (URN)
- トランザクショナル (はい/いいえ)
- DLTメッセージタイプ
- メッセージタイプ
- ビジネスカテゴリ
- マスク
- テンプレート内容。
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- アップロードテンプレートリストセクションでは、上記と同じ詳細をリストします。これは一括アップロードオプションであり、多くのテンプレートを同時にアップロードできます。
Kaleyraは新しいサービス「 DLT AI 」を開始しました。これにより、メッセージ送信プロセスを何の変更もせずに続行できます。あなたは次のことだけをする必要があります。
- エンティティIDと送信者IDを提出してください。詳細については、 Kaleyra でのエンティティと送信者 ID の送信 を参照してください。
- テンプレートIDを提出してください。詳細については、 Kaleyraテンプレート を参照してください。
KaleyraのプラットフォームにエンティティIDとテンプレートIDを追加すると、これらの詳細が自動的にマッピングされ、リクエストがオペレーターに送信されます。
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MoEngageダッシュボードで設定を更新する
SMS GupshupまたはKaleyraを統合プロバイダーとして使用する場合は、MoEngageダッシュボードで送信者IDを更新してください。 送信者 ID フィールドに、すべての送信者に対して DLT プラットフォームで登録および承認されたヘッダー ID を入力してください - 取引 SMS とプロモーション SMS の両方に対応しています。これにより、SMS キャンペーンが影響を受けないようにします。
承認されたテンプレートに従ってSMSを設定してください
テンプレートのスクラビングガイドラインに従い、承認されたテンプレートに沿ったSMSコンテンツを遵守する必要があります。SMSが承認されたテンプレートのいずれとも一致しない場合、SMSは拒否されます。
承認されたテンプレートの #var# パラメータに動的またはパーソナライズされた値を渡すことができます。各 #var# には30文字の制限があります。より多くの文字を収めるために、 #var# を組み合わせて使用できます。テンプレートを必要に応じて設定し、承認を得てください。