ユーザープロファイル

ユーザープロファイルは、MoEngageで保存しているユーザーの360°ビューです。ユーザープロフィールは、ユーザーの名前、メールアドレス、サブスクリプションの状態、またはウェブサイトで訪れたページなど、ユーザーに関して収集したデータを保存します。

ユーザープロファイルは、MoEngage SDKを搭載したアプリやウェブサイトをユーザーが開くたびに作成および更新されます。または、UIを介してまたはAPIを通じてユーザー情報をアップロードすることでも更新されます。

info	Note MoEngageは任意の量のデータを取り込むことができますが、悪用を防ぐために、データトラッキングおよびアーカイブに関して公正使用ポリシーに従います。

ユーザープロファイルにアクセスする

MoEngageダッシュボードでユーザープロフィールにアクセスする2つの方法。

1. 1. MoEngage ダッシュボードで「セグメントを作成」に移動し、ID、メール、携帯番号、または MoEngage ID でユーザーを検索します。この検索は、提供されたフィールドと検索テキストを一致させてユーザーのリストを提供します。行のいずれかをクリックすると、ユーザープロフィールが開きます。
  2. MoEngageダッシュボードで「セグメントを作成」に移動します。希望する基準に基づいてユーザーをセグメント化します。クエリ結果は「最近のクエリ」セクションに表示されます。クエリ結果の「サンプルユーザー」セクションにある円のいずれかをクリックすると、該当するユーザーのプロフィールが開きます。

info	情報ユーザープロファイル内のクエリはサーバー時間を使用して実行され、クエリ結果はイベント時間を表示します。イベントの時間はユーザープロフィールに表示され、サーバーの時間ではありません。詳細については、イベント時間とサーバー時間を参照してください。

ユーザー識別

最初のセクションはユーザーに関する紹介情報を示しています。このセクションには、名、姓、メールアドレス、携帯番号、MoEngage ID、およびユーザーのIDが含まれています。ユーザーが登録されているかどうかも表示されます。

ユーザーの詳細は、ユーザー情報とユーザー活動の2つの主要なセクションに分類されます。

ユーザー情報

ユーザー情報セクションは、ユーザーおよびユーザーのプロパティに関するすべての情報で構成されています。

基本情報

MoEngageによって取得されたユーザーに関する基本情報は、ユーザー情報セクションの最初にリストされており、ライフサイクル、コンバージョン、獲得、そしてロケーション情報で構成されています。

Reachability

リーチャビリティは、ユーザーがプッシュ、メール、SMSなどのさまざまなチャネルを通じて到達/接続できるかどうかを示します。プッシュカードの緑のチェックマークは、このユーザーに連絡可能なプラットフォームまたはデバイスが少なくとも1つあることを示しています。赤い感嘆符は、ユーザーがそれぞれのプラットフォームまたはチャネルで到達できないことを示しています。

ユーザーにテスト通知を迅速に送信するには、 テストプッシュ、テストメール、 および テストSMS ボタンを使用してください。テストプッシュとテストメールは、それぞれ事前に設定されたプッシュ通知とメールを送信します。テストSMSでは、ユーザーがテキストメッセージを入力する必要があります。いくつかの国の法律（例：インド) SMSを送信するためにホワイトリストに登録されたテキストが必要です。

到達可能性について詳しく知るにはこちらをご覧ください。

ユーザー属性

ユーザーに関するすべてのユーザー属性は、このセクションに一覧されています。これらの属性は、ユーザーをセグメント化する際にユーザー属性ドロップダウンに表示されます。これらのユーザー属性は、それぞれのカテゴリにグループ化されています。ユーザー属性の前にある 'mo' シンボルは、該当するユーザー属性が MoEngage によって派生または生成されたことを示します。

ユーザー属性を素早く検索するには、ユーザー属性にカーソルを合わせて COPY ボタンをクリックして属性値をコピーします。 Download ボタンをクリックすると、すべてのユーザー属性をCSVファイルでダウンロードできます。

すべてのユーザー属性と関連情報のリストはこちらで確認できます。

ユーザーアクティビティ

ユーザーのアクティビティは、イベント実行時間でソートされたユーザーによって実行されたすべてのイベントとイベント属性を表示します。デフォルトビューでは、イベント属性が折りたたまれた状態で最新の順にソートされたイベントリストが表示され、クイックビューが可能です。

フィルター

ユーザーの活動は、希望するイベントやユーザープロファイルのセクションを分析するために、さまざまなパラメーターでフィルタリングできます。フィルターは:

1. 1. 日付範囲フィルター
  2. プラットフォームフィルター
  3. イベントまたはキャンペーンフィルター

これらのフィルターは、ユーザープロファイルの希望するビューを得るために組み合わせることができます。

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イベントフィルター
ユーザーの活動は最大5つのイベントでフィルタリングできます。アカウントに存在する任意のイベントおよびそれに関連する属性を使用して、ユーザーのアクティビティをフィルタリングできます。これはセグメンテーションに存在するユーザー活動のフィルタリングに非常に似ています。

キャンペーンフィルター
ユーザーのキャンペーン活動は、キャンペーンフィルターを使用して迅速にフィルタリングでき、メール、プッシュ、SMSなどのそれぞれのキャンペーン、またはすべてのキャンペーンを表示できます。ユーザーが実行したそれぞれのキャンペーンイベントをフィルタリングします。

ユーザビリティ機能

ユーザーアクティビティページには、複数のユーザビリティ機能が含まれています。これらの機能は以下に説明されています -

1. 1. アクティビティのタイムラインは、最新順または最古順にソートできます。あなたの設定はデバイスに保存されました。
  2. すべて折りたたむと、イベントのクイックリストビューが表示され、すべて展開すると、詳細なイベント属性ビューが表示されます。あなたの設定はデバイスに保存されました。
  3. 任意の2つの連続イベント間の時間差を表示します。
  4. イベントの下には、イベントソース、イベントプラットフォーム、イベントカテゴリが表示されます。
  5. 上部へ移動と下部へ移動ボタンでクイックナビゲーションを行います。
  6. 属性の上にカーソルを合わせることで、COPYボタンを使用して任意の属性値を簡単にコピーできます。
  7. ユーザーキャンペーンアクティビティから1回のクリックでキャンペーン詳細ページを開きます
  8. 2つのイベントの間の点線は、日付の変更を示します
  9. フィルタされたイベントの間にインタースティシャルイベントを表示
  10. フィルタリングされたイベントとイベント属性をダウンロードするには、ダウンロードボタンをクリックしてください（下の画像に示されているように、ユーザーアクティビティ -> イベントセクションの右上隅にあります）。

30日を超えるユーザー活動

info	情報この機能をアカウントで有効にするには、MoEngageのCSM（カスタマーサクセスマネージャー）に連絡するか、サポートチームに連絡してください。

アクティビティ情報には、ユーザーが過去30日または60日間（プランとデータセンターに基づく）に実行したすべてのイベントとイベント属性が表示され、イベント実行時間でソートされています。

アクティビティ情報は、アカウントのデータ保持期間全体にわたるユーザーのイベントおよびイベント属性を表示することもできます。ユーザーの30日を超えるイベントにアクセスするには、以下の手順に従ってください：

「 イベントをフィルタリング 」セクションに移動します。これは「 アクティビティ情報 」ページの上部にあります。
過去30日間を超えて最大7日間の期間を選択してください。アカウントの最大データ保持期間まで期間を選択できます。
ユーザーの表示したいイベントと属性を選択してください。イベントは最大10個、イベントごとに最大5つの属性を選択できます。
クリックして適用を選択すると、ユーザーの指定された日付範囲内で選択したイベントとイベント属性が表示されるはずです。

info	Note デバイス属性（デバイス密度DPI、デバイスの高さ、デバイスメーカー、デバイスモデル、デバイススクリーン、寸法、デバイスの幅、ネットワークタイプ、OSバージョン）およびソース属性（utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_id、utm_content、utm_term）は、ユーザープロファイルのイベントに利用できません。 PII（個人を特定できる情報）マークされた属性は、ユーザープロファイルでプライベートとして表示されます。詳細については、 PIIマスキングをご覧ください。