トークンドロップとは何ですか？
トークンドロップは、MoEngageプラットフォームがアプリケーションのすべてのユーザーのプッシュトークンを持っていない状況またはケースです。あなたのアプリケーションは毎日100人の新しいユーザーにインストールされていますが、MoEngageプラットフォームには60人分のトークンしかありません。これは40%のトークンドロップと見なされます。
なぜそれを修正することが重要なのですか？
エンドユーザーにプッシュ通知を送信するには、プッシュトークンが必要です。プッシュトークンがなければ、プッシュを送信することはできません。したがって、ユーザーを引き付けておくためには、トークンドロップを修正することが非常に重要です。
なぜトークンドロップが発生するのですか？
トークンドロップはさまざまな理由で発生する可能性があります：
- インターネット接続が不十分またはないため、Firebase SDKがトークンを生成できません。
- Playサービスのバージョンが不一致です。デバイス上のPlayサービスのバージョンは、アプリケーションで使用されているFirebaseのバージョンと互換性がありません。
- アプリケーションには、トークンを MoEngage SDK に渡すかどうかを決定するための内部チェック/フラグがありますが、トークン生成中にそのフラグが無効になっているため、トークンは MoEngage SDK に渡されません。
- 統合エラー、プッシュトークンがMoEngage SDKに渡されていません。
どうやって修正しますか？
修正方法の手順/提案については、 こちら をクリックしてください。