キャンペーン承認ワークフロー

キャンペーンの承認により、マーケティングチームは、クリエイター-承認者(メイカー-チェッカー)アプローチを導入することで、実施されるキャンペーンを管理/レビューすることができます。マーケティングチームは、どのユーザーがキャンペーンを作成できるか、どのユーザーがそれを承認する権限を持っているかを決定できます。

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キャンペーンのためのキャンペーン承認ワークフローを有効にする

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Information

キャンペーン承認フローを有効にできるのは、管理者またはマネージャーのみです。

  1. MoEngage ダッシュボードに移動 > 設定 > アカウント > チーム管理 。チーム管理ページが表示されています。
  2. メンバー 」タブで、 承認フロー のトグルをオンにしてキャンペーン承認フローを有効にします。トグルはデフォルトで無効になっています。
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    トグルが有効になった後、マーケターの役割を持つユーザーはキャンペーンを作成/編集し、選択した管理者/マネージャーに承認を送信できます。承認されると、キャンペーンは公開されます。

役割を割り当てる

承認者の役割

すべてのマネージャーと管理者は、 承認フロー トグルがオンのときに承認者権限を持ちます。

マーケターの役割

マーケティング担当者が作成したキャンペーンは、承認のために送信されなければなりません。

マーケターの役割は新しいため、ユーザーをマーケターの役割に追加するか、既存のユーザーの役割を変更する必要があります。

承認のためのキャンペーンを送信

承認フロー トグルがオンになると、マーケターはキャンペーンを作成し、承認者のリストに送信できます。

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承認/拒否

マーケターが 承認のために送信 をクリックすると、すべての割り当てられた承認者がキャンペーンをレビューするためのメールを受け取ります。承認者はメール内のキャンペーンリンクをクリックすると、指定されたキャンペーンにリダイレクトされます。

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今、彼らはキャンペーンをレビューし、キャンペーン送信時間が過ぎる前にそれを拒否または承認することを選択できます。

  • 承認されれば、キャンペーンは公開されます。
  • もし 却下された 場合、マーケターは承認者のコメントに従ってキャンペーンを編集し、再度承認のために送信できます。

管理者/マネージャーは、 レビュー中 のキャンペーンを編集し、必要な変更を加えて公開することもできます。

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Note

  • マーケターは、キャンペーンが 審査中 のときにキャンペーンを編集することはできません。
  • キャンペーンのレビューを依頼された承認者のみが、キャンペーンを承認/拒否できます。
  • 管理者/マネージャーは 却下された キャンペーンを編集できません。
  • キャンペーン承認ワークフローは、プッシュ、メール、SMS、フロー、WhatsApp、アプリ内、オンサイトメッセージング、Facebookオーディエンス、およびコネクターキャンペーンに対応しています。
  • カードおよびウェブパーソナライゼーションキャンペーンには、キャンペーン承認ワークフローはサポートされていません。

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