問題
メールキャンペーンで自動再生ビデオを含めることができず、ビデオを再生するためにユーザーをメールの外にリダイレクトする必要があります。
ソリューション
- MoEngageは、動画を直接メールに埋め込むことと、20～25MBまでの動画を添付することをサポートしています。
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しかし、OutlookやGmail（デスクトップ版とモバイル版の両方）などのプラットフォームでのテストでは、現在ほとんどの主要なメールプロバイダーがメール内にビデオを直接埋め込むことをサポートしていないことが示されています。
メールキャンペーンに自動再生可能なビデオを追加する方法についての詳細は、 Playable を参照してください。