以下は食品業界におけるいくつかのユースケースです:
放棄されたカート
| 対象読者 | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
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カートに食品や食料品を追加したが、購入を完了しなかったユーザー |
放置されたカート |
コンバージョンを促進する |
15分後 |
リピートユーザー - オンラインフード
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 決まった時間に食事を注文するユーザー | ランチ、ディナー、またはブランチのためのベストオファー |
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通常の注文時間の30分前 |
リピートユーザー - 食料品
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 決まった時間に食料品を注文するユーザー | 通常の購入に基づいて、これらの代替案を試してみてください。 |
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通常の注文時間の30分前 |
リピートユーザー
| ターゲットオーディエンス | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 高価値顧客 | 限定オファー |
忠誠 |
毎月または四半期ごと |
この食事は私たちからのご馳走です / 今週の食料品をお送りします。 毎月/四半期ごとのn番目の注文後に完全なキャッシュバックを提供できます |
誕生日
| 対象読者 | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 高価値顧客 | 限定オファーまたは無料特典 |
忠誠 |
毎年、彼らの誕生日に | 無料配布品や割引は、支出に基づいて異なる場合があります |
記念日
| 対象読者 | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| すべての顧客 | 限定オファーまたは無料特典 |
忠誠 |
初めて注文した日の毎年 | 無料特典や割引は、支出に基づいて異なる場合があります |
クロスセル
| 対象読者 | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 特定のカテゴリの製品を繰り返し購入するユーザー | 同じ製品の代替品 |
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同じ製品のn番目の注文に基づいて購入できます |
在庫アラート
| 対象読者 | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 在庫の不足により商品を削除しなければならなかったユーザー | 商品が再入荷しました |
コンバージョンを促進する |
製品が再入荷したとき |
週末のオファー
| 対象読者 | キャンペーン | 目的 | タイムライン | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 繰り返し食べ物を注文するユーザー - 高価値顧客 | 週末のブランチまたはディナーのオファー |
ロイヤルティ / コンバージョンを促進 /
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毎週末 |