モバイル番号の標準化

概要

マーケティング担当者として、MoEngageにモバイル番号を提出するための標準フォーマットを設定し、+や国コードを追加するなどの必要な詳細を選択することができます。これにより、MoEngageはモバイル番号をE.164形式、すなわち+国コードモバイル番号としてWhatsAppおよびSMSコネクタに提出できます。

MoEngageにモバイル番号を保存するために、次のいずれかの形式を使用することをお勧めします。米国/カナダの顧客に送信するモバイル番号の例は以下の通りです:

  • E.164フォーマット すなわち +国コード携帯番号、例えば、+1999999999
  • プラス記号のない数字、例えば、19999999999
  • 国番号と + 記号なしの携帯番号、たとえば、999999999
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MoEngageは現在、SMSおよびWhatsAppコネクタにモバイル番号を送信する際に、すべてのモバイル番号にデフォルトの国コード+91を追加します。

モバイル番号の形式を設定する

国コードを設定するには、次の手順を実行します:

  1. 設定 」 > 「 詳細設定 」 > 「 携帯電話番号管理 」に移動します。モバイル番号管理ページが表示されます。
  2. モバイル番号にプラス(+)がない場合は、 モバイル番号にプラス(+)を追加する トグルをオンにして、モバイル番号にプラス(+)を追加してください。
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    上記の設定標準に従ってプレビュー の下で、MoEngageが期待するモバイル番号の形式を見ることができます。それには国コードとプラスなしのモバイル番号が含まれています。

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  3. 国コードが欠落している場合はデフォルトの国コードを含める トグルをオンにして、モバイル番号に国コードがない場合は国コードを追加します。
  4. 欠落している場合はデフォルトの国コードを含める トグルをオンにすると、 国コードを選択 ドロップダウンが表示されます。ドロップダウンリストから国コードを選択してください。
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    上記の設定基準に従って プレビュー を選択すると、MoEngageが期待するモバイル番号の形式が表示されます。プラスと国コードなしのモバイル番号のみです。

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  5. クリックして 保存 します。確認変更ポップアップが表示されます。
  6. 変更を保存するには 確認 をクリックしてください。
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