PIIデータの暗号化

MoEngageでは、 個人を特定できる情報(PII) としてマークされたユーザー属性とイベント属性の暗号化が可能です。 データ暗号化が施された属性は、デフォルトでマスキングも有効になっています。これらの属性はMoEngageのUIには表示されず、あなたのワークスペース内の他のユーザー(マーケター、マネージャー、アナリスト、開発者など)はそれらをダウンロードすることができません。

PIIデータ暗号化を有効にする

すべてのユーザーおよびイベント属性に対してデータ暗号化を有効にできますが、予約済みの暗号化不可属性のリストは除きます。詳細については、 データ暗号化がサポートされていない予約属性のリスト を参照してください。

info

Note

  • PII暗号化を有効にするには、CSMに連絡するか、 サポートチケットを提出してください
  • データの大部分や実際のデータを送信する前に、テスト値を使用して属性を「暗号化」としてマークすることを確認してください。属性が暗号化されているとマークされた後に受信したデータは、ストレージ中に暗号化されることに注意することが重要です。一方、受信したデータは変更されずにそのまま残ります。
  • 一度暗号化された属性は、復号化またはマスク解除することはできません。
  • 管理者ロールを持つユーザーは、属性を暗号化された形式で見ることができます。しかし、他の役割を持つユーザーは、それらを表示またはダウンロードすることができません。これらの属性は、ユーザープロファイル、レポート、分析、およびセグメンテーションページには表示されないためです。
  • 暗号化が有効になると、新しい設定が反映されるまで最大15分かかる場合があります。
  • レポートに暗号化された属性をエクスポートできるのは、管理者アクセスがある場合のみです。属性は暗号化された形式でエクスポートされます。MoEngageダッシュボードから暗号化解除されたデータをエクスポートすることはできません。

ユーザー属性を暗号化する

ユーザー属性を暗号化するための手順を実行します:
encrypt_user attributes.gif

  1. MoEngageダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、 設定 >> データ管理 をクリックします。
  2. データ管理ページで、 ユーザー属性 タブをクリックします。
  3. 検索したいユーザー属性を探し、その属性に対して三点リーダーアイコンをクリックします。
  4. クリックして 属性を編集 します。
  5. 属性の詳細を編集 」サイドドロワーで、「 属性を暗号化 」トグルをオンにします。このトグルは、自動的に マスク属性 トグルを有効にします。つまり、ユーザー属性を暗号化すると、MoEngageはその属性も自動的にマスクします。
  6. クリックして 保存 し、 続行 します。

イベント属性を暗号化する

event attribute_encrypt.gif

  1. MoEngageダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、 設定 >> データ管理 をクリックします。
  2. データ管理ページで、 イベント属性 タブをクリックします。
  3. 目的のイベント属性を検索し、その属性に対して省略記号アイコンをクリックします。
  4. クリックして 属性を編集 します。
  5. 属性の詳細を編集 」サイドドロワーで、 属性を暗号化 トグルをオンにします。このトグルをオンにすると、自動的に マスク属性 トグルが有効になります。これは、ユーザー属性を暗号化すると、MoEngageがその属性も自動的にマスクすることを意味します。
  6. クリックして 保存 し、 続行 します。

暗号化されたユーザーおよびイベント属性を表示

ユーザーまたはイベント属性を暗号化した後、ワークスペース内のユーザーは、割り当てられた役割と権限に応じて、MoEngage UIの以下のページ、タブ、およびダイアログボックスでそれらを表示できます。これらの属性を表示する権限がある場合、属性の暗号化された値を見ることができます。そうでなければ、これらは プライベート --- (マスクされています)として表示されます。

ユーザー検索ボックス

セグメント作成ページで暗号化されたユーザーまたはイベント属性を表示できます。 ユーザーID、メール、携帯電話番号、またはMoEngage ID 検索ボックスでユーザーを検索してください。

暗号化された属性へのアクセスは、割り当てられた役割に依存します。これらの属性を表示する許可がある場合、属性の暗号化された値を見ることができます。それ以外の場合、これらは プライベート または --- (マスクされた) として表示されます。

UserPopup.png

ユーザープロファイルページ

ユーザープロファイルページの ユーザー情報 および アクティビティ情報 タブで暗号化された属性を表示できます。

ユーザー情報タブ

ユーザー情報 タブで暗号化された属性を表示するには、次の手順を実行します:

  1. セグメントを作成する際に カウントを表示 をクリックし、 セグメントの作成 ページで クエリ結果 を展開します。
  2. サンプルユーザー 」セクションで、希望するユーザーを選択して、そのユーザープロフィールを表示します。
  3. ユーザープロフィール User Profile で、 User info タブをクリックし、次に User Properties をクリックします。

ユーザー情報タブには、 セグメントを作成 ページの ID、メール、携帯番号、またはMoEngage IDでユーザーを検索 の検索ボックスを使用してアクセスすることもできます。検索ボックスでユーザーを検索し、目的のユーザーの名前をクリックして ユーザー情報 タブに移動し、次にクリックします。 ユーザーのプロパティ .
暗号化された属性へのアクセスは、割り当てられた役割に依存します。これらの属性を表示する権限がある場合、属性の暗号化された値を見ることができます。そうでなければ、これらは次のように表示されます プライベート

UserProfile_PIIEncryption.png

アクティビティ情報タブ

アクティビティ情報 タブで暗号化された属性を表示するには、次の手順を実行します:

  1. セグメントを作成する際に カウントを表示 をクリックし、 セグメントの作成 ページで クエリ結果 を展開します。
  2. サンプルユーザー Sample users セクションで、ユーザーのプロフィールを表示するには、希望するユーザーを選択してください。
  3. ユーザープロフィール User Profile Activity info タブをクリックします。

あなたはまた、 アクティビティ情報 タブにアクセスできます ユーザーID、メール、携帯番号、またはMoEngage ID 検索ボックスを使用して セグメントを作成 ページで。検索ボックスでユーザーを検索し、目的のユーザーの名前をクリックしてから、 アクティビティ情報 タブに移動します。

暗号化された属性へのアクセスは、割り当てられた役割に依存します。これらの属性を表示する権限がある場合、属性の暗号化された値を見ることができます。それ以外は、 プライベート として表示されます。

PIi_Data_Encryption_ActivityInfo.png

最近の出来事

テストユーザーの最近のイベントとマスクされたPIIを表示するには、MoEngage UIの左側のナビゲーションメニューから テスト & デバッグ > テストユーザー に移動してください。暗号化された属性へのアクセスは、割り当てられた役割に依存します。これらの属性を表示する権限がある場合、属性の暗号化された値を見ることができます。そうでなければ、これらは プライベート として表示されます。

RecentEvents.png

テストユーザー

テストユーザーとそのマスクされた個人情報のリストは、MoEngage UIの左側のナビゲーションメニューから テスト & デバッグ > テストユーザー に移動することで表示できます。暗号化された属性へのアクセスは、割り当てられた役割に依存します。これらの属性を表示する権限がある場合、属性の暗号化された値を見ることができます。そうでなければ、これらは プライベート および --- (マスクされています)。

TestUser.png

バリュー提案

暗号化された 値の提案 の可視性は、あなたの役割に依存します。暗号化アクセスがない役割では、これらの提案は無効になります。しかし、暗号化権限を持つ役割は、暗号化された提案の背後にある暗号化された値を見ることができます。

セグメンテーションフィルター

セグメントを作成する

セグメントを作成する際、MoEngageはPII暗号化属性のフィルタリングを2つの演算子のみを使用してサポートします: 存在する 存在しない

SegmentationFilters.png

キャンペーンを作成する

キャンペーンを作成する際、MoEngageはPII暗号化属性のフィルタリングを 存在する 存在しない の2つの演算子のみサポートしています。

SegmentationFilters_CampaignScreens.png

サポートされているチャネル

チャンネル名 送信のサポート(送信前に暗号化された送信者IDを復号化する) 個人化プレビューのサポート(暗号化形式) パーソナライズのサポート(暗号化されたユーザー属性がパーソナライズに使用される場合)
Email Yes Yes Yes
プッシュ 適用できない Yes Yes
SMS Yes Yes Yes
WhatsApp Yes Yes Yes
Facebookオーディエンス Not built 適用できない 適用できない
Google 広告 Not built 適用できない 適用できない
コネクタ 適用できない 適用できない Yes
アプリ内メッセージング 適用できない Yes Yes
オンサイトメッセージング 適用できない 適用できない Yes
カード 適用できない 適用できない Yes

非ダッシュボード機能

PII暗号化データはOpen Analytics、S3エクスポート、MoEngageストリームで利用可能であり、使用/エクスポートの前にデータは復号化されません。これらの機能はデフォルトでは利用できず、手動での有効化が必要であり、リクエストに応じて有効にされます。チームに対して、セキュリティおよびデータニーズに応じて、これらの機能へのアクセスを提供できます。

暗号化に対応していない属性のリスト

ユーザー属性

  • リーチャビリティプッシュAndroid (moe_rsp_android)
  • Reachability Push iOS (moe_rsp_ios)
  • リーチャビリティプッシュウェブ (moe_rsp_web)
  • リーチャビリティプッシュ (moe_rsu)
  • スパム
  • 退会する
  • プッシュ設定が変更されました iOS
  • SMS購読状況
  • インストール状況
  • プッシュオプトインステータス (iOS)
  • MoEngage ID
  • moe_dtzo - ユーザーのタイムゾーンオフセット
  • ライフサイクルカテゴリのすべての属性
  • アンインストールカテゴリのすべての属性

イベント属性

  • ソース
  • appVersion
  • SDKversion
  • プラットフォーム
  • 親キャンペーンID (moe_c_pid)
  • 親フローID (moe_f_pid)
  • 親フロー名 (moe_f_pname)
  • キャンペーンコンテンツタイプ (moe_campaign_content_type)
  • Locale Id (moe_locale_id)
  • Locale Name (moe_locale_name)
  • バリエーションキー (moe_variation_id)
  • キャンペーンタグ (moe_campaign_tags)
  • BTS (moe_bts_type)
  • コントロールグループ (moe_control_group_type)
  • Readable Campaign Id (moe_campaign_id)
  • キャンペーン名 (moe_campaign_name)
  • キャンペーンタイプ (moe_campaign_type)
  • 配達タイプ (moe_delivery_type)

FAQs

arrow_drop_down PII暗号化とPIIマスキングはどのように異なりますか?

PIIマスキングは、MoEngageダッシュボードUI上の値を単純にマスクし、ストレージ中に値を暗号化しません。

arrow_drop_down 属性をマスクすることはできますが、暗号化することはできませんか?

はい。詳細については、 PII マスキング を参照してください。

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