PII マスキング

MoEngageは、エンドユーザーの個人を特定できる情報(PII)を保護します。管理者は、暗号化に関係なく、任意のユーザー属性またはイベント属性をマスクできます。さらに、管理者がPIIとしてマークされたユーザー属性またはイベント属性を暗号化すると、MoEngageが自動的にそれをマスクします。

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情報

管理者のみが、マスクされていないPIIデータを表示し、MoEngageダッシュボードでPII属性をエクスポートする特権を持っています。

ただし、管理者のためにPIIデータをマスクするか、管理者によるPIIエクスポートを完全にブロックしたい場合は、カスタマーサクセスマネージャー(CSM)に連絡するか、 サポートチケットを提出してください

マスキングは、ワークスペース内の他のユーザー(マーケター、マネージャー、アナリスト、開発者など)に対して機密データが直接表示されるのを防ぎ、MoEngage UIからのダウンロードを防ぎます。これは、ユーザーのデータに対して追加のセキュリティとプライバシーの層を提供します。

ユーザー属性をマスクする

ユーザー属性をマスクするために次の手順を実行します:
PII masking.gif

  1. MoEngageダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、 設定 >> データ管理 をクリックします。
  2. データ管理ページで、 ユーザー属性 タブをクリックします。
  3. 検索して、目的のユーザー属性を見つけ、その属性に対して省略記号アイコンをクリックします。
  4. クリックして 属性を編集 します。
  5. On the Edit attribute details side drawer, turn on the Mask attribute toggle to ensure sensitive data is concealed from other users within your workspace.
  6. クリックして 保存 します。

イベント属性をマスクする

PII masing event attributes.gif

  1. MoEngageダッシュボードの左側のナビゲーションメニューで、 設定 >> データ管理 をクリックします。
  2. データ管理ページで、 イベント タブをクリックします。
  3. イベントを検索し、その後イベントを展開して、その下のイベント属性を表示します。その属性に対して省略記号をクリックしてください。
  4. クリックして 属性を編集 します。
  5. On the Edit attribute details side drawer, turn on the Mask attribute toggle.このトグルをオンにすると、ワークスペース内の他のユーザーからPIIが隠されます。
  6. クリックして 保存 し、 続行 します。

マスクされたユーザーおよびイベント属性を表示

ユーザーまたはイベント属性をマスクした後、ワークスペース内のユーザーは、割り当てられた役割と権限に応じて、MoEngage UIの以下のページ、タブ、およびダイアログボックスでそれらを表示できます。

ユーザー検索ボックス

セグメント作成ページでマスクされたユーザーまたはイベント属性を表示できます。ユーザーを ID、メール、モバイル番号、またはMoEngage ID の検索ボックスで検索します。

マスクされた属性へのアクセスは、割り当てられた役割によって異なります。これらの属性を表示する権限がある場合、マスクされた属性の実際の値を見ることができます。そうでない場合、これらは プライベート として 名前 列に表示され、 --- (マスクされた)と表示されます。 user_search.png

ユーザーウィンドウを表示

セグメンテーション後の ユーザーの表示 ページで、マスクされたユーザーまたはイベント属性を表示できます。次の手順を実行して セグメンテーション後のユーザー表示 ページを表示します:

  1. セグメントを作成する際に、 カウントを表示 をクリックし、 セグメントを作成 ページで、 クエリ結果 を展開します。
  2. サンプルユーザー のセクションで、クリック して もっと表示 します。
  3. セグメンテーション後の ユーザー表示 ページには、セグメンテーション後のすべてのユーザーが表示されます。
    マスクされた属性へのアクセスは、割り当てられた役割に依存します。これらの属性を表示する権限がある場合、マスクされた属性の実際の値を見ることができます。そうでなければ、これらは次のように表示されます プライベート --- (masked) .
    user_popup.png

ユーザーエクスポートウィンドウ

マスクされたユーザーまたはイベント属性は、 ユーザーデータのエクスポート ダイアログボックスで表示できます。 MoEngageは、マスクされたユーザー属性を無効にします。 ダイアログボックス はあなたの役割に基づいています。これは、マスキングがあなたの役割に対してアクセスできない場合、マスクされた属性をエクスポートすることができないことを意味します。 ユーザーのエクスポート オプションは セグメントを作成 ページ。

Export.png

ユーザープロフィールページ

マスクされたユーザーまたはイベント属性は、ユーザープロファイルページで表示できます。 ユーザープロファイルページでマスクされた属性を表示するには、次の手順を実行してください:

  1. セグメントを作成する際に、 カウントを表示 をクリックし、 クエリ結果 を展開します。
  2. サンプルユーザー サンプルユーザー セクションで、希望するユーザーを選択して、そのユーザープロファイルを表示します。
    マスクされた属性へのアクセスは、割り当てられた役割に依存します。これらの属性を表示する権限がある場合は、マスクされた属性の実際の値を見ることができます。それ以外の場合は、これらは プライベート です。

ユーザープロファイルページには、 ユーザーをID、メール、携帯番号、またはMoEngage IDで検索 の検索ボックスを使用してアクセスすることもできます。検索ボックスでユーザーを検索し、希望するユーザーの名前をクリックしてください。
user profile.png

ユーザー情報タブ

ユーザー情報 タブでマスクされた属性を表示するには、次の手順を実行します:

  1. セグメントを作成するには、 カウントを表示 をクリックし、 セグメントの作成 ページで、 クエリ結果 を展開します。
  2. サンプルユーザー サンプルユーザー セクションで、希望するユーザーを選択して、そのユーザープロフィールを表示します。
  3. ユーザープロファイル User Profile で、 User info タブをクリックし、次に User Properties をクリックします。
    マスクされた属性へのアクセスは、あなたに割り当てられた役割によって異なります。これらの属性を表示する権限がある場合、マスクされた属性の実際の値を見ることができます。そうでない場合、これらは Private .
    user properties.png

アクティビティ情報タブ

マスクされた属性を アクティビティ情報 タブで表示するには、以下の手順を実行してください:

  1. セグメントを作成するには、 カウントを表示 をクリックし、 セグメントを作成 ページで クエリ結果 を展開します。
  2. サンプルユーザー Sample users セクションで、希望するユーザーを選択してそのユーザープロフィールを表示します。
  3. ユーザープロファイル User Profile で、 Activity info タブをクリックします。
    マスクされた属性へのアクセスは、割り当てられた役割によって異なります。これらの属性を表示する権限がある場合、マスクされた属性の実際の値を確認できます。それ以外の場合、これらは Private として表示されます。
    PII Activity Info.png

価値の提案

セグメンテーションおよび分析ページでのマスクされた値の提案の可視性は、あなたの役割に依存します。
マスキングアクセスのない役割には、これらの提案は無効になります。しかし、マスキング権限のある役割は、マスクされた提案の背後にある実際の値を見ることができます。

分析ページでの分割または比較

行動 ファunnel 、および リテンション ページの 分析 では、 分割基準 または 比較基準 機能の属性を選択すると、属性の可視性はあなたの役割によって異なります。マスキングがあなたの役割にアクセスできない場合、マスクされた属性は無効になります。アクセス可能な場合、マスクされた属性の実際の値を表示できます。
PII Analytics.png

テストユーザー

テストユーザーとそのマスクされたPIIのリストは、MoEngage UIの左側のナビゲーションメニューから テスト & デバッグ > テストユーザー に移動することで表示できます。マスクされた属性へのアクセスは、あなたに割り当てられた役割によって異なります。これらの属性を表示する権限がある場合、マスクされた属性の実際の値を見ることができます。それ以外の場合、これらは プライベート および --- (マスクされた)として表示されます。 Screenshot_2022-09-20_at_8.53.57_PM.png

パーソナライズプレビュー

すべてのマスクされたユーザー属性は、キャンペーン作成ページのパーソナライズプレビューに XXXXXXXXXX 表示されます。次の画像は、SMSキャンペーン作成中のマスクされたPII属性のプレビューを示しています。詳細については、 パーソナライズプレビューにおけるPIIマスキング を参照してください。

preview.pngのPII

非ダッシュボード機能

MoEngage UI の外の機能は PII マスキングをサポートしていません。したがって、PIIマスキングは Open Analytics S3 Exports 、および MoEngage Streams には利用できません。

これらの機能はデフォルトでは利用できず、手動での有効化が必要であり、リクエストに応じて有効にされます。あなたのセキュリティとデータのニーズに応じて、これらの機能へのアクセスをチームに提供できます。

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