動的送信者ルーティング

概要

ダイナミックセンダールーティング は、各APIリクエストに対して最も適切な送信者を自動的に選択するカスタマイズされたルーティングシステムです。ユーザー属性やAPI属性に基づいてカスタムルーティングルールを定義することで、メッセージングを最適化し、配信率を向上させ、送信コストを管理し、地域の規制に準拠することができます。ダイナミックセンダールーティングを設定することで、手動での送信者選択が不要になり、大規模なコミュニケーション管理のための強力で柔軟なソリューションを提供します。

情報	情報この機能は、 SMS および Email チャネルのみでサポートされています。

ユースケース

地理ベースのルーティング : ユーザーの国コードに基づいて、メッセージを自動的にローカルの送信者を通じてルーティングします（例: +1 の番号には米国の送信者を、+91 の番号にはインドの送信者を使用）。これにより、ローカルでの配信可能性が向上し、コストを最適化できます。
コスト最適化 : ルーティングを構成して、特定の地域に最も費用対効果の高い送信者を優先するようにします。これにより、メッセージングコストをボリュームやその他の価格基準に基づいて最適化するために、送信者を動的に選択することができます。例えば、米国へのすべてのメッセージに対して送信者Aを使用するルーティングルールを構成できます。米国へのメッセージの1通あたりのコストは$0.01です。月間メッセージボリュームが10,000を超える場合、$0.008の一括レートを提供する送信者Bを使用するルールがトリガーされ、送信コストを最小限に抑えることができます。
送信者のA/Bテスト : キャンペーンのトラフィックの一部を新しい送信者に送るルーティングルールを作成します。これにより、新しい送信者のパフォーマンスを全体のオーディエンスに展開する前にテストすることができます。

動的送信者ルーティングを構成する

動的送信者ルーティングルールを構成するには、次の手順を実行します。

MoEngageダッシュボードにログインし、左側のパネルで設定に移動します。
チャネル の下で、必要なチャネルを選択します。この機能はSMSおよびメールチャネルのみでサポートされているため、要件に応じてチャネルを選択してください。
次のページで、 動的送信者ルーティング タブをクリックします。
動的送信者ルーティング ページで、 +条件を追加 をクリックします。
ページの 条件を追加 ページで、以下の詳細を入力してください:
- 名前 : 条件名を入力します。この名前は条件を識別・管理するのに役立ち、アラート作成時に使用できます。
- 説明 : 条件の説明を追加します。ルールをどこで、どのように使用するかを示します。
- ルールタイプ : このフィールドでは、送信者選択に必要なルールを選択できます。利用可能なルールタイプは以下の通りです:
- 属性ベース : このルールタイプでは、ユーザープロファイルに保存されている属性に基づいて送信者を選択できます。例えば、 moe_mobile （属性）が +1 で始まる場合は 送信者_A （送信者）を使用し、 moe_mobile が +91 で始まる場合は 送信者_B （別の送信者）を使用します。このルールの条件は以下に説明されています:
  - もし条件: 初期条件を定義します。例えば、ユーザーの moe_mobile 属性が +1 で始まる場合は、 送信者_A を使用します。
  - + 条件を追加 : + 条件を追加 をクリックして、追加の それ以外の場合 条件を追加します。初期のもし条件が満たされない場合、MoEngageはこの条件をチェックします。例えば、 moe_mobile 属性が +91 で始まる場合は、 送信者_B を使用します。
  - それ以外の場合はフォールバック送信者を使用 : もしおよび それ以外の場合 条件のいずれも満たされない場合、システムは指定されたフォールバック送信者をデフォルトとして使用します。
- 高度なカスタマイズ :
  このオプションでは、API属性（API呼び出しの一部としてMoEngageに渡されるデータで、ユーザーのプロファイルに永続的には保存されません）とユーザー属性の組み合わせを使用して、送信者を選択するルールを作成できます。このルールの条件は以下に説明されています:
  - もし条件: ルールを適用するために満たす必要がある主要条件を定義します。
    - 属性を選択 : 条件に使用するユーザー属性またはAPI属性を選択します。
    - 属性値を選択: 選択した属性の特定の値を入力または選択します。
    - 演算子: 論理演算子を選択します。
    - 大文字小文字を区別 : 値の比較で大文字小文字を区別する場合はこのチェックボックスを選択します。
    - + ネスト条件を追加 : ANDまたはORロジックを使用して既存の条件と組み合わせる追加の基準を追加します。
  - 次に条件: もし条件が満たされたときに選択する送信者を定義します。
    - ユーザー属性/送信者を選択: 条件に使用するユーザー属性または送信者を選択します。
    - + サブ条件を追加 : 送信者を選択するための特定のサブ条件を定義します。次にブロック内で複数の基準を追加できます。
    - それ以外の場合 : 同じ次にブロック内で それ以外の場合 を使用して代替のサブ条件を追加するには、 + サブ条件を追加 をクリックします。MoEngageはこれらのサブ条件を順番に評価し、最初に真となるものに対してアクションを実行し、残りは無視します。
  - + 条件を追加 : + 条件を追加 をクリックして、複数の Else If-Then ルールブロックを追加し、複雑なルーティングロジックを作成します。システムはこれらのブロックを表示順に評価し、条件を満たした最初のルールが送信者を決定します。
  - それ以外の場合はフォールバック送信者を使用 : 定義された条件のいずれも満たされない場合、システムは指定されたフォールバック送信者を使用します。
    
    サンプルルール
    以下は、異なるユーザー属性、異なるAPI属性、ユーザー属性とAPI属性の組み合わせを使用して作成されたサンプルルールの例です。
    
    arrow_drop_down 異なるユーザー属性を使用して作成されたサンプルルール
    
    ユーザーの moe_country_code が US かつ LTV （ライフタイムバリュー）が500より大きい場合、 送信者_A を使用します。 moe_country_code が US だが LTV が500以下の場合は、 送信者_B を使用します。
    
    このルールの条件:
    もし moe_country_code（ユーザー属性）が US かつ LTV （ユーザー属性）が500より大きい場合、次に 送信者_A を使用します。
    
    それ以外の場合 LTV （ユーザー属性）が500に等しい場合、次に 送信者_B を使用します。
    
    arrow_drop_down 異なるAPI属性を使用して作成されたサンプルルール
    
    campaign_type （API属性）が プロモーション用 かつ 優先度 （API属性）が低いの場合、 送信者_A を使用します。 campaign_type （API属性）が トランザクション かつ 優先度 （API属性）が高いの場合、 送信者_B を使用します。
    
    このルールの条件:
    
    もし campaign_type （API属性）が プロモーション用 かつ 優先度 （API属性）が低いの場合、次に 送信者_A を使用します。
    
    それ以外の場合 campaign_type （API属性）が トランザクション かつ 優先度 （API属性）が高いの場合、次に 送信者_B を使用します。
    
    arrow_drop_down ユーザー属性とAPI属性の組み合わせを使用して作成されたサンプルルール
    
    地域（API属性）が北米の場合、電話番号が+1で始まるユーザーには 送信者_A を使用し、他のユーザーには 送信者_B を使用します。
    
    このルールの条件:
    
    もしメイン条件が満たされている場合（地域が北米の場合）、ネストされた条件は以下の通りです:
    
    もし電話番号（ユーザー属性）が+1で始まる場合、次に送信者_Aを使用します。
    それ以外の場合 電話番号（ユーザー属性）が存在する場合、次に送信者_Bを使用します。
保存をクリックします。保存後、作成したすべてのルーティング条件が 動的送信者ルーティング タブに一覧表示されます。
各条件に対して省略記号アイコンをクリックして、その条件を編集します。