問題
ポップアップメッセージとGIFベースのアプリ内メッセージが同時に表示されており、別々に表示されることが期待されていました。
原因
これは、両方のキャンペーンが同じ画面で同一のトリガー条件でトリガーされるように設定されているときに発生します。そのような場合、メッセージは同時に配信されます。
ソリューション
これらのキャンペーンの重複を防ぐために、次のいずれかを試してください:
- キャンペーンの1つに遅延を追加して、同時にトリガーされないようにします。
- キャンペーンごとに異なるトリガー条件を使用してください。
- キャンペーンを別の画面に配置し、ユーザーの操作ごとに1つのメッセージのみが表示されるようにしてください。