A Decision Policy は、ユーザーまたは特定のユーザーセグメントに表示するために最も関連性の高いオファリングを選択し、ランク付けするルールベースのエンジンです。さまざまな提供内容をグループ化し、定義されたランキング戦略を適用することにより、ポリシーはMoEngageが大規模なプールから最適な提供内容をいくつかのみ提示し、影響を最大化することを保証します。意思決定ポリシーは次のことを定義します：

• 数量 : 指定された表示位置に返すオファーの数。
• オファリングプール : タグまたは手動で選択されたオファリングのコレクションから選ぶことができます。
• 選択戦略 : プールから最終的な提供を選択するために使用される論理で、通常は優先度スコアに基づいています。
• フォールバックオファリング : ユーザーが主要オファリングのいずれにも適格でない場合に表示される一般的なバックアップオファリング。

これらのポリシーは、事前に定義された基準に基づいて、特定の顧客に最適なオファリングをインテリジェントに選択するように設計されています。

意思決定ポリシーを作成する

MoEngageで意思決定ポリシーを作成するには、次の手順を実行します：

1. MoEngageのサイドバーメニューで、Decisioningメニュー項目にカーソルを合わせます 。 Decisioning メニューが表示されます。
2. クリックして 意思決定ポリシー を選択してください。
   
3. 「 意思決定ポリシー 」ページで、 + 意思決定ポリシーを作成 をクリックします。 意思決定ポリシーを作成 ページが表示されます。
   
4. 「基本詳細」セクションでは、次のフィールドを使用して意思決定ポリシーの基本詳細を定義します:
   
   
   • 名前 : 意思決定ポリシーを識別し、管理するための意思決定ポリシー名を入力します。
   • 説明 : 意思決定ポリシーの目的についての簡単な概要を提供します。
5. MoEngageは、 提供の優先順位 戦略を使用して提供をランク付けします。この戦略は、作成時に割り当てた優先順位スコアに基づいて提供を選択し、順序付けます。
   優先順位スコアは、各提供に割り当てられた数値です。優先順位スコアが高いほど、より高い好みを示し、スコアが大きい提供が最初に評価され、選択されます。提供を作成または編集する際に、関連する優先順位スコアを割り当てることを確認してください。
   
6. ＜strong＞主要およびフォールバックオファリング＜/strong＞セクションでは、次のフィールドを使用して決定ポリシーの出力を定義します：
   
   
   • ＜strong＞出力のオファリング数＜/strong＞リストで、ユーザーに表示したいオファリングの数を選択します。最大10件のオファリングをユーザーに表示するために選択できます。
     

     info＜/span＞

     情報 MoEngageは、指定した出力のオファリング数に基づいて決定ポリシーを選択します。 利用可能な適格オファリングが選択した数よりも少ない場合、決定ポリシーはフォールバックオファリングから選択されます。 フォールバックオファリングについては、MoEngageはセグメンテーションおよびキャッピングルールを無視します。利用可能なフォールバックオファリングの数が指定した数よりも少ない場合、MoEngageは要求した数よりも少ないオファリングを表示します。 システムが指定された「出力のオファリング数」を満たすのに十分な適格な主要またはフォールバックオファリングを見つけられない場合、要求された数よりも少ないオファリングを表示するか、適格なオファリングがない場合はオファリングを表示しません。

   • ＜strong＞主要オファリング＜/strong＞セクションで、オファリングを選択する方法を選択します。以下のオプションが利用可能です：
     • 手動選択 ：このオプションを選択すると、個々のオファリングを手動で選択できます。＜strong＞+ 主要オファリングを追加＜/strong＞をクリックし、＜strong＞アクティブ＜/strong＞および＜strong＞スケジュール済み＜/strong＞オファリングのリストからオファリングを選択します。
       <＜/li>
     • タグによる動的選択 ：このオプションを選択すると、割り当てられたタグに基づいてオファリングを選択できます。＜strong＞+ タグを追加＜/strong＞をクリックし、関連するタグを選択します。これらの選択にタグ付けされた新しいオファリングは、自動的にこの決定ポリシーに含まれ、継続的な手動更新の必要がなくなります。
       
       

       info＜/span＞

       情報 以前に決定ポリシーに含まれていたオファリングからタグを削除すると、そのオファリングは自動的にポリシーから削除されます。 非アクティブまたは期限切れのオファリングのみを含むタグは、自動的に決定ポリシーのアクティブプールからフィルタリングされます。

7. ＜strong＞フォールバックオファリング＜/strong＞セクションで、＜strong＞+ フォールバックオファリングを追加＜/strong＞をクリックしてフォールバックオファリングを選択します。フォールバックオファリングについては、MoEngageはセグメンテーションおよびキャッピングルールを無視します。オファリング優先スコアに基づいて選択され、高スコアのフォールバックが最初に評価されます。
   フォールバックオファリングは、次のインスタンスで2番目のオファリングとして使用できます：
   • ユーザーが主要オファリングのいずれかに適格でない場合。
   • 適格な主要オファリングの数が指定した「出力のオファリング数」よりも少ない場合。
     <＜/li>
8. クリックして 作成 します。

作成された決定ポリシーを表示および管理する

意思決定ポリシーを作成した後、それらは 意思決定ポリシー ページに次のいずれかのステータスで表示されます: アクティブ 、 アーカイブ済み 。このページでは、次の機能を実行できます：

• 名前を使用して決定ポリシーを検索します。
• フィルターの意思決定ポリシーを ステータス に基づいて行います。
• 編集 または アーカイブ をそのポリシーに対してエリプシス () アイコンをクリックして決定ポリシーを行います。

キャンペーンにおける意思決定ポリシーの使用

一度、意思決定ポリシーを作成して設定すると、それをMoEngage Personalizeキャンペーンに統合して、関連するオファーを動的に提供できます。詳細については、 サーバーサイドのパーソナライズ体験を作成する を参照してください。