Androidのウェブプッシュ通知用Google Chromeスパムフィルター

マーケターとして、あなたの目標はエンゲージメントとコンバージョンを促進することです。Googleの Android用Chromeの新しいスパムフィルターは、スパムと見なされる通知を隠すことで、それを行う能力に直接影響を与えます。このガイドでは、キャンペーンのパフォーマンスを保護し、メッセージが見られるようにする方法について説明します。

スパムフィルターがあなたのキャンペーンに与える影響

Chromeがあなたの通知の1つにフラグを立てると、あなたの注意深く作成されたメッセージはオーディエンスには表示されません。その代わりに、警告プロンプトが表示されます。

ステップ 1: 警告プロンプト

ユーザーは、2つのオプションがある一般的な警告を表示します：

購読解除 : 1タップで購読者リストから退出します。
通知を見る : ユーザーはあなたのコンテンツを見るために追加の手順を踏む必要があります。

ステップ2: 通知を表示する

ユーザーが通知を表示することを選択した場合、あなたのメッセージが表示され、2つの新しいオプションが表示されます：

常に許可 : ユーザーはあなたのサイトをホワイトリストに追加でき、将来の通知が警告なしで通常通り配信されることを保証します。
配信停止 : オプトアウトのオプションはまだ利用可能です。

このプロセスはユーザーにより多くのコントロールを提供し、マーケターが高品質で関連性のあるコンテンツを送信することが重要になります。

フィルターを引き起こす主要な要因

私たちの分析によると、フィルターは主に3つの領域に敏感です：

通知内容 : フィルターはキーワード、フレーズ、絵文字を精査します。クリックベイト、高緊急性の言葉、あいまいな言語は大きな警告サインです。
個別ユーザーの履歴 : ユーザーがあなたのドメインからの通知を頻繁に無視または却下する場合、将来のメッセージはその特定のユーザーのためにフラグが立てられる可能性が高くなります。
メッセージの繰り返し : 同じ通知をユーザーに繰り返し送信することは、フィルターにあなたのコンテンツを隠す強い信号となります。

フラグが立てられないためのベストプラクティス

適応するためには、戦略はコンテンツの質と継続的なテストに焦点を当てる必要があります。

明確で誠実なコンテンツを書く
- センセーショナルな言葉を避ける : あなたの目標は価値を提供することであり、ユーザーをクリックさせるために騙すことではありません。
- スパム的なキーワードを避ける : "無料"、"勝つ"、"緊急"、"今すぐ行動"のような言葉を避けてください。
- 具体的に : "Klean Beauty to Cart Delivery!" のような曖昧なタイトルは私たちのテストで常にブロックされましたが、"Your Klean Beauty order now qualifies for free delivery" は完璧に機能しました。
システムアラートを偽装しないでください
- 通知を公式のシステムやOSメッセージのように見せないでください（例えば、「システムが危険にさらされている可能性があります」）。Chromeはこれを検出し、罰則を科すように特別に訓練されています。
厳密かつ継続的にテストする
- メッセージの変動性 : 一度機能したメッセージが再度機能する保証はありません。
- 自分のデバイスでテスト : どのキャンペーンの前にも、通知をAndroidテストデバイスに何度も送信してください。一度でも隠れた場合は、コンテンツを見直してください。
- 問題のある単語を隔離する : 私たちのテストでは、「FREE」のような単語を1つ削除することで通知がブロック解除される可能性があることが示されました。これはフィルターの感度を強調しています。
メッセージをパーソナライズし、バリエーションを持たせましょう
- 無関係なメッセージング : 一般的な一斉送信は、多くのユーザーにとって無関係であるため、負担となります。
- 繰り返しを避ける : 同じユーザーに同じ内容を繰り返し送信しないでください。
- セグメント化とパーソナライズ : MoEngageを使用して、ユーザーの行動や好みに基づいて関連するメッセージを送信します。
キャンペーン分析を監視する
- MoEngageのUIを注意深く観察してください。購読解除率の急激な上昇やCTRの低下は、キャンペーンがフラグ付けされていることを示している可能性があります。

重要なポイント: 戦略を進化させる

この機能は、ウェブプッシュ通知における根本的な変化を表しています。機械学習モデルは常に進化し続けることを忘れないでください。今日うまくいく戦略が明日もうまくいくとは限りません。
質に焦点を当て、継続的にテストし、ユーザーを尊重してください。本物の価値を提供することで、信頼を築き、メッセージが確実に届くようにすることができます。

よくある質問

arrow_drop_down どのデバイスが影響を受けますか？

現在、このフィルターはAndroid用Google Chromeでアクティブです。

arrow_drop_down 通知がブロックされた場合、コールバックは受け取れますか？

No.フィルターはデバイス上にあるため、信号はMoEngage SDKやあなたのウェブサイトに送信されません。

arrow_drop_down フラグ付き通知のインプレッションは追跡されますか？

Yes.配信時にインプレッションがカウントされます。通知が警告プロンプトの背後に隠れていても同様です。

arrow_drop_down プロンプトからの購読解除はどのように追跡されますか？

イベントはリアルタイムで追跡されません。MoEngageは、次回の訪問時にユーザーを未購読としてのみ識別できます。

arrow_drop_down 私のウェブサイト全体が悪い評判を得ることになりますか？

モデルは、あなたのドメインにおける個々のユーザーの履歴から学習します。多くのユーザーが購読を解除したり、あなたのメッセージを無視したりすると、効果的にオーディエンスに到達することが難しくなります。