メールに「ブラウザで表示」リンクを追加

Overview

MoEngageのブラウザで表示 (VIB) 機能は、メール受信者がメールの内容をウェブブラウザで開くことを可能にします。この機能は、受信者のメールクライアントにレンダリングの問題がある場合や、ウェブベースの形式でメールを表示することを好む場合に特に役立ちます。

ユースケース

メールマーケティングにおいて、VIBリンクを含めることは、メールがすべての受信者にとってアクセスしやすく、視覚的に魅力的であることを保証するためのベストプラクティスです。このリンクを組み込むことで、次のようなケースに効果的に対処できます。

  • アクセシビリティの向上 : 受信者が複雑なHTMLや画像をレンダリングするのが困難な場合でも、メールの内容を表示するための代替手段を提供します。
  • バックアップ表示オプション : 受信者がメールの主要なレンダリングが不完全または歪んでいる場合でも、メールの全内容に常にアクセスできるようにします。
  • より良いインタラクティビティ : 高度なHTML、複雑なCSS、またはすべてのメールクライアントで完全にサポートされない可能性のあるインタラクティブな要素を組み込んだメールの場合、VIBリンクは信頼できるフォールバックとして機能します。これにより、受信者はメールの完全な機能とデザインを体験でき、さもなければ壊れる可能性のあるインタラクティビティを可能にします。

ブラウザで表示 (VIB) リンクを追加

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Information

メール内の「ブラウザで表示」リンクの位置は表示されており、「ブラウザで表示」機能が有効になっている場合のみ変更できます。アカウントで有効にするには、CSM に連絡するか、 サポートチケットを発行 してください。

MoEngageのメールキャンペーンモジュールでは、「ブラウザで表示」リンクは常にメールキャンペーンの上部、ヘッダーの上にデフォルトで配置されています。VIBリンクを任意の位置に配置するには、使用しているエディターに基づいて以下の手順に従ってください。

ドラッグアンドドロップエディター カスタムHTMLエディター
ドラッグ&ドロップエディターで「ブラウザで表示」リンクを直接挿入するには、次の手順を実行します:
    1. VIBリンクを挿入したいテキストを選択してください。
    2. テキストエディタで、 特別リンク > よく使うリンク > ブラウザで表示リンク をクリックします。
      VIB link.gif
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注記

  • クリック追跡 : VIB機能はクリック追跡をサポートしていません。例えば、ユーザーがVIBリンクを使用してブラウザでメールを開き、そのブラウザビュー内のリンクをクリックした場合、MoEngageはそれらのクリックを記録しません。
  • パーソナライズ
    • 動的パーソナライズ : VIBページは「その瞬間の」パーソナライズを使用しています。これは、メールが最初に送信されたときではなく、リンクを開いた時点で利用可能なユーザーデータに基づいてコンテンツを表示することを意味します。これにより、メールと同じメールのブラウザビューで異なる情報が表示されることがあります。
    • イベントトリガーによるパーソナライズ : イベントトリガーキャンペーンでは、イベントデータに基づくパーソナライズがVIBビューで機能しません。つまり、ユーザーがリンクを開くと、イベント固有のパーソナライズが失敗し、設定されている場合はフォールバック値が表示されます。これにより、同じメールのメール内情報(イベントデータ)とブラウザビュー(フォールバックデータ)で異なる情報が表示される可能性があります。

      すべてのパーソナライズユースケースにおいて、VIBページが元のメールの内容と完全に一致することを保証するために、 メッセージアーカイブ アドオンを使用できます。この機能は、送信時のメールの正確なコピーを保存し、メールクライアントとブラウザビューの完全な一貫性を確保します。

よくある質問

arrow_drop_down VIBリンクはどのくらいの期間アクティブですか?

VIBリンクは無期限にアクティブなままです。ユーザーは、メールが送信または配信された時期に関係なく、VIBリンクを介してメールを開くことができます。

arrow_drop_down メールキャンペーンでVIBリンクのデフォルトの上部位置を変更できますか?

はい、VIBリンクをカスタム位置に移動できます。位置を変更する方法は、ドラッグ&ドロップエディターを使用しているか、カスタムHTMLエディターを使用しているかによって異なります。詳細については、 ブラウザで表示 (VIB) リンクを追加 を参照してください。

arrow_drop_down ドラッグアンドドロップエディタを使用する場合、VIBリンクはどのように追加されますか?

デフォルトでは、この機能が有効になると、VIBリンクが自動的にメールの上部に追加されます。VIBリンクをカスタム位置に移動することもできます。位置を変更する方法は、このドキュメントで説明されているように、ドラッグアンドドロップエディターを使用するか、カスタムHTMLエディターを使用するかによって異なります。

arrow_drop_down テストメールを送信すると、VIBリンクが追加されますか?

いいえ、VIBリンクはテストキャンペーンには追加されません。

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