イントロダクション

クーポンページでは、マーケティングキャンペーンやフローのためのクーポンリストを作成、管理、追跡できます。キャンペーンのためにクーポンの利用可能性を確保するには、クーポンリストにクーポンを積極的に追加できます：

• クーポンリスト : これは、システム内に保存されているすべてのクーポンの一種のリポジトリです。各クーポンの単回使用クーポンコードのみが含まれています。これらのリストは、すべてのクーポン関連の操作の基盤として機能します。MoEngageでは、複数のクーポンリストを作成できるため、異なる種類のコードやさまざまなキャンペーンのために異なるリストを維持できます。
• クーポンファイル : 既存のクーポンリストにクーポンファイルをインポートすることでクーポンを追加できます。ダッシュボードから直接クーポンファイルをアップロードするか、Coupons APIを通じてタスクを自動化して、より効率的でスムーズなインポートプロセスを実現できます。この機能により、クーポンリストが常に更新され、マーケティングキャンペーンでの展開に備えられます。

MoEngageはコードの作成を管理していません。クーポンベースのキャンペーンにおいて、MoEngageの役割は、単一使用のクーポンコードを割り当て、それらを設定されたマーケティングチャネル全体に配布することです。

前提条件

MoEngageはプロモーションコードの配布と管理を効率化することに重点を置いていますが、あなたの側で引き換えの検証を生成し、実装することを期待しています。サードパーティツールまたは内部システムからクーポンコードを作成し、それらをCSVファイルにまとめることができます。このクーポンファイルをMoEngage Couponsプラットフォームにインポートして、これらのクーポンベースのキャンペーンを送信できます。

クーポンを追加

クーポンリストを作成する

1. MoEngageのサイドバーメニューで、コンテンツメニュー項目にマウスを合わせます 。 コンテンツ メニューが表示されます。
2. クリックして クーポン を選択します。
   
   クーポンページが表示されます。
3. クリックして + クーポンリスト 。
4. 「 クーポンを作成 」ページで、以下の詳細を入力してください：
5. クーポンリスト名 ボックスに、クーポンリストのユニークな名前を入力してください。クーポンリストには、クーポン パーソナライズスニペット が自動作成されます。このスニペットは、クーポンパーソナライズキャンペーンのためのJinjaプレースホルダー参照として機能します。クーポンリストの名前は後で変更できますが、パーソナライズスニペットは変更されません。
6. In the Expires on field, define a corresponding expiry date.この日付は、このリストに含まれるすべてのコードに適用されます。リストの有効期限が切れると、コードはMoEngageシステムから削除されます。その結果、このクーポンリストに言及するキャンペーンは、コードを取得することができません。
7. クーポンファイルを選択 の下に、システムからのクーポンを含むCSVファイルをアップロードしてください。クーポンリストが作成された後、さらにファイルを追加できます。あなたのCSVファイルには、 クーポンコード のヘッダーが必要です。あなたは サンプルファイルを ダウンロードすることもできます フォーマットを見るために 。
8. ファイルプレビュー の下で、 ファイルをプレビュー をクリックして、正しいファイルがアップロードのために選択されていることを確認し、正常にアップロードされたことを確認してください。
9. アラート設定 の下で、キャンペーン中のクーポンの可用性を積極的に管理するために、クーポンリストに関連付けられたアラートを設定します。アラートシステムは特定の条件が満たされたときに、メールアラートを一貫して監視し、トリガーします。アラートの受信者として最大50のメールアドレスを追加できます。次のアラートを送信できます:
   
   • 成功 : クーポンファイルが正常に処理されたときにアラートを受け取るためにチェックボックスを選択します。
   • 失敗 : クーポンファイルの処理に失敗した場合にアラートを受け取るためにチェックボックスを選択します。
   • クーポン不足 : クーポンリストが設定した閾値を下回った場合に通知を受けるためにチェックボックスを選択します。これにより、さらにクーポンを追加するようにリマインドされます。
   • 期限アラート : 事前に設定した日数から始まり、クーポンリストの有効期限が近づくにつれて、毎日のリマインダーを受け取るためにチェックボックスを選択します。
10. クリックして 作成 します。クーポンリストが作成され、 アクティブ ステータスのクーポンランディングページで利用可能になります。 システムは次にクーポンファイルの処理を開始します。クーポンのリストへの処理と追加には時間がかかる場合があります。
11. クーポンリストページで、クーポンリストリンクをクリックしてクーポンファイル処理のステータスを確認してください。

クーポンをもっと追加

クーポンベースのキャンペーンを続けるために、より多くのクーポンを作成する際には、クーポン生成システムからクーポンのCSVファイルを生成し、それをアップロードしてMoEngageのクーポンリストを補充する必要があります。

1. クーポンリストの詳細ページで、クーポンリストの横にある縦の省略記号アイコンをクリックし、次に クーポンを追加 をクリックします。
   クーポンリストページから + クーポンを追加 をクリックすることもできます。
2. クーポンを追加するダイアログボックスで、クーポンファイルを添付します。システムからクーポンを含むCSVファイルをアップロードしてください。CSVファイルには、 クーポンコード のヘッダーが必要です。また、 サンプルファイルをダウンロード して、フォーマットを確認することもできます。
3. ファイルプレビュー の下で、 プレビューファイル オプションを使用して、正しいファイルがアップロードのために選択されていることを確認し、正常にアップロードされたことを確認します。
   システムはクーポンファイルの処理を開始します 。

   info	情報 通常は数分かかりますが、複数の要因によって、クーポンをリストに追加するのに数時間かかることもあります。たとえば、ファイル内の行数や、並行してキューに入っているファイルの数です。

   

   info	情報 ワークスペースは最大50の異なるクーポンリストを作成できます。 ワークスペースは最大1億のクーポンをインポートでき、これは1つのクーポンリストに追加するか、複数のリストに分割できます。 クーポンリストにアップロードするために許可されている最大ファイルサイズは100MBです。

クーポンを管理する

クーポンのランディングページまたはクーポンリストページからクーポンリストを管理できます。クーポンリストの横にある縦の省略記号アイコンをクリックすることで、クーポンリストを管理するためのオプションを選択するサブメニューを開くことができます。

クーポンリストを編集

アクティブクーポンリストで名前やアラート設定を更新できます。クーポンリストの名前は後で変更できますが、パーソナライズスニペットは変更されません。クーポンリストの有効期限を新しい未来の日付に選択することで更新することもでき、これにより含まれるすべてのコードに適用されます。

クーポンリストをアーカイブ

リストがアーカイブとしてマークされると、利用可能なクーポンはMoEngageシステムから削除されます。その結果、このクーポンリストに言及するキャンペーンは、コードを取得することができません。

クーポンリストをアーカイブ解除する

リストがアーカイブまたは期限切れの状態から再度アクティブ化されると、リストのみがアクティブ化され、クーポンは復元されません。したがって、キャンペーンに使用する前に、新しいクーポンをリストに追加する必要があるかもしれません。

使用レポートを生成する

MoEngageはクーポンコードの引き換えを確認しません。異なるキャンペーンで使用されたクーポンリストの監査報告書を生成できます。詳細については、 サンプル使用レポート を参照してください。

1. クーポンリストの横にある縦の省略記号アイコンをクリックし、次に 使用レポートを生成 をクリックします。
   クーポンリストページからも 使用レポートを生成 をクリックできます。
2. ダウンロード使用レポートダイアログボックスで、クーポン配布レポートをエクスポートしたい希望の日付範囲を選択してください。
3. クリックして ダウンロード します。これにより、リクエストされたレポートの準備が開始され、あなたのメールアドレスにメールが送信されます。

4. レポートは数分以内にあなたのメールアドレスに送信されます。