概要

RFMインサイトとキーパーソンインサイトの設定は、プロアクティブアシスタントの設定ページでカスタマイズできます。さらに、ニーズに応じて信頼区間と分析期間を調整できます。これらの設定を構成することで、MoEngageダッシュボードの プロアクティブアシスタント ページに正確なデータが表示されます。ヘッダーセクションの アシスタント をクリックすることで、プロアクティブアシスタントページにアクセスできます。


このAI駆動のアシスタントの動作についての詳細は、 プロアクティブアシスタント を参照してください。

プロアクティブアシスタントの設定

プロアクティブ アシスタント設定ページにアクセスするには、 設定 > レポートとアラート > プロアクティブ アシスタント に移動します。 プロアクティブ アシスタント設定 ページが表示されます。

以下の設定を構成できます：

• 重要な洞察
• RFM インサイト
• リテンションインサイト

重要な洞察

あなたが 主要な洞察 セクションで設定したイベントおよび収益の属性は、主要な指標分析に使用されます。プロアクティブアシスタントは、DAUおよびMAU指標におけるユーザーの大きな動きに関する関連する洞察とアラートを提供します。

Key Insightsを設定するには、以下の手順を実行してください：

1. キーインサイトに使用したい アプリオープンイベント 、 コンバージョンイベント 、および 収益属性 を指定してください。
2. 「 偏差インターバル 」を定義します。偏差インターバルは、実際の値が洞察を生成するために予測された値の周りに収まる可能性が高い範囲です。この範囲は5%から20%の間である可能性があります。
3. 分析期間 をニーズに基づいて設定してください。

RFMインサイト

あなたが RFM インサイト セクションで設定したイベントと収益属性は、RFM分析に使用されます。Sherpaは、RFMセグメント間でのユーザーの重要な動きに関する関連する洞察と警告を提供します。

Sherpaに入力として使用する最大5つの異なるRFMメトリックを設定できます。RFMインサイトを設定するために、以下の手順を実行してください：

1. デフォルトでは、 最新イベント と 頻度 イベント は アプリ/サイトが開かれました。 として設定されます。
2. 金銭的イベント は、 設定 > 一般 > 目標マッピング > 収益属性 フィールドから選択されます。
3. これらの入力は、 分析期間 に追加された期間にわたって分析されます。ニーズに基づいて分析期間を設定してください。意味のある洞察を得るためには、7日以上であることが推奨されます。

リテンションインサイト

リテンションインサイト セクションで設定したイベントおよび収益属性は、リテンション分析に使用されます。Sherpa は、7 日、15 日、30 日のリテンションに関する異常に関する関連インサイトとアラートを提供します。

リテンションインサイトを設定するために、以下の手順を実行してください：

1. リテンションインサイトに使用する 最初のイベント 、 リターンイベント 、および リテンションタイプ を指定してください。
2. 必要に応じて 偏差間隔 および 分析期間 を指定してください。

プロアクティブアシスタントは、D7およびD30のリテンションメトリクスにおけるユーザーの大きな動きに関する関連の洞察とアラートを提供します。