フロー内のユーザー追跡

フローに入ったユーザーの追跡

フローに入ったユーザーを特定するには、「ユーザーがフローに入った」イベントを実行したユーザーをセグメント化できます。ユーザーによって行われた各エントリに対してイベントが追跡されます。

Screenshot_2022-07-30_at_11.19.24_PM.png

以下はいくつかの例です：

セグメントに入ったユーザー	イベント属性を使用する	Description
フローによって	フローIDまたはフロー名	フロー ID を使用してフィルタリングすることで、このフローに帰属するコンバージョンを持つユニークユーザーのリストを見つけることができます。
特定のバージョンによって	バージョン名	バージョン名を使用してフィルタリングすることで、このフローのバージョンに帰属するコンバージョンを持つユニークユーザーのリストを見つけることができます。
ユーザータイプによる	コントロールグループ	コントロールグループ = 真を使用してフィルタリングすることで、フローにコントロールグループとして入ったユーザーのリスト（グローバルとフローの両方）を見つけることができます。コントロールグループ = 偽を使用してフィルタリングすることで、ターゲットグループとしてフローに入ったユーザーのリストを見つけることができます。
コントロールグループタイプによる	コントロールグループタイプ	コントロールタイプグループ = フローを使用してフィルタリングすることで、コントロールグループとしてフローに入ったユーザーのリストを見つけることができます。コントロールタイプグループ = グローバルを使用してフィルタリングすることで、グローバルコントロールグループとしてフローに入ったユーザーのリストを見つけることができます。
トリガーイベントタイプによって	トリガーイベントが満たされました	フローからのトリガーイベントのいずれかにトリガーイベントが満たされるとしてフィルタリングします。これにより、特定のトリガーイベントによってフローに入ったユーザーを特定できます。これは、フローに複数の主要なイベントが含まれている場合に特に便利です。

info	情報ユーザーが入力したフローイベントのイベント時間は、ユーザーのタイムゾーンで表示されます。利用できない場合、アプリのタイムゾーンが表示されます。いずれも利用できない場合は、UTC時間がイベント時間として採用されます。注意: 表示されているイベントの時間は、現地の夏時間の変更に調整されていません。キャンペーンのフロー ID は、新しいウィンドウでフローを開き、URL の /flows/ の後に続く文字列をコピーすることで見つけることができます。例えば、以下の画像のフロー ID は 6616a9259670a17eec8b7c65 です:

コンバージョンしたユーザーの追跡

Flow Actionキャンペーンのいずれかを受け取った後にコンバージョン目標イベントを実行したユーザーを特定するには、"Flow Trip conversion"を実行したユーザーをセグメント化できます。

Screenshot 2024-04-13 at 2.04.50 PM.png
イベントは各コンバージョンごとに追跡されるため、ユーザーがフロートリップ中に複数回コンバージョンを行った場合、このイベントは記録された各コンバージョンと定義された各目標のために発生します。

特定のフローまたは特定のアクションキャンペーンに対してコンバージョンしたユーザーを特定できます。

以下はいくつかの例です：

セグメント変換ユーザー	イベント属性を使用する	Description
流れによって	フローIDまたはフロー名	フロー ID を使用してフィルタリングすることで、このフローに起因するコンバージョンがあったユニークユーザーのリストを見つけることができます。
特定のバージョンによって	バージョン名	バージョン名を使用してフィルタリングすることで、このフローのバージョンに帰属するコンバージョンを持つユニークユーザーのリストを見つけることができます。
特定のフローによるアクションキャンペーン	フローアクションキャンペーンID	キャンペーン ID を使用してフィルタリングすることで、このフローのキャンペーンに帰属するコンバージョンを持つユニークユーザーのリストを見つけることができます。
特定のフロー目標イベントによって	フロー変換イベントまたは目標名	目標名 Goal Name を使用してフィルタリングすることで、このイベントを実行したユニークユーザーのリストを見つけることができます。
特定の帰属タイプによって	帰属タイプ	アトリビューションタイプを使用してフィルタリングすることで、特定のアトリビューションロジックに従ってコンバージョンしたユニークユーザーのリストを見つけることができます。
対照群のすべてのユーザーのために	ユーザータイプ	ユーザータイプ = コントロールグループを使用してフィルタリングすることで、コンバージョンしたユニークなコントロールグループユーザーのリストを見つけることができます。
すべての非対照群ユーザーのために	ユーザータイプ	ユーザータイプ = 対象を使用してフィルタリングすることで、コンバージョンしたユニークなコントロールグループユーザーのリストを見つけることができます。

フローから退出したユーザーの追跡

フローから退出したユーザーを特定するには、「ユーザーがフローを退出した」を実行したユーザーをセグメント化できます。

Screenshot_2022-09-07_at_2.22.22_PM.png

イベントは、ユーザーによって行われた各出口について追跡されます。フローを終了したユーザーを特定することができます。関連するフィルターとして、コンバージョンで終了した、特定のフローを完了したなどがあります。

以下はいくつかの例です：

セグメント終了ユーザー	イベント属性を使用する	Description
流れによって	フローIDまたはフロー名	フローID を使ってフィルタリングすることで、このフローに帰属するコンバージョンを持つユニークユーザーのリストを見つけることができます。
特定のバージョンによって	バージョン名	強調されたバージョン名を使用してフィルタリングすることで、このフローのバージョンに起因するコンバージョンを持つユニークユーザーのリストを見つけることができます。
特定の段階によって	ステージIDまたはステージ名	ステージ ID を使用してフィルタリングすることで、そのステージを通過してフローを終了したユニークユーザーのリストを見つけることができます。
特定の退職理由によって	退職理由	Exit Reason を使用してフィルタリングすることで、特定の理由でフローを終了したユニークなユーザーのリストを見つけることができます。
ユーザータイプによる	With コントロールグループ	コントロールグループ = 真を使用してフィルタリングすることで、フローにコントロールグループとして入ったユーザーのリスト（グローバルおよびフローの両方）を見つけることができます。コントロールグループ = 偽を使用してフィルタリングすることで、ターゲットグループとしてフローに入ったユーザーのリストを見つけることができます。

info	Information 「ユーザー退出フロー」イベントを使用することで、特定のフローから退出したユーザーの数やどのユーザーが退出したかを特定の期間中にセグメント化し、使用ケースに応じて任意のキャンペーン（プッシュ/メール/SMS/コネクタ/フロー）を通じて再ターゲットできます。ユーザーが終了したフローイベントのイベント時間は、ユーザーのタイムゾーンで表示されます。利用できない場合、アプリのタイムゾーンが表示されます。どちらも利用できない場合、UTC時間がイベント時間として取られます。注意: 表示されるイベント時間は、現地の夏時間の変更に調整されていません。