ユーザーパスにおける予期しないイベントシーケンスの原因は何ですか？

問題

ユーザーパスチャート内で予期しない一連のイベントが観察されており、特定のイベントがグループ化されたり、時系列順に表示されていないことがあります。これらの不一致はユーザーエクスペリエンスを混乱させ、ユーザーのステップを正確に分析し理解するのが難しくなります。

ソリューション

この問題に対処するために、以下の要因を考慮してください：

1. ユーザーパスのドロップオフ
   • グラフは、通常パスの終わりに表示されます。
2. サーバー間（S2S）イベント
   • S2Sイベントにはuser_time属性が含まれていない場合があり、その場合はサーバー時間がフォールバックとして使用されます。
3. サーバー時間の影響
   • アプリからイベントがプッシュまたは同期されると、迅速に発生する場合は同じサーバー時間を共有することがあります。
   • これにより、実際の順序に関係なく、同じステップの ユーザーパス グラフに複数のイベントが表示される可能性があります。