一般的なプッシュエラーのトラブルシューティング

プッシュ通知は、さまざまな理由で失敗する可能性があります。トークンが期限切れになっているか、プッシュメッセージがプッシュサービスが処理するには大きすぎる場合などです。ここに最も頻繁に発生するエラーとその理由があります。

エラーまたは代替エラー Description

未登録

別名:

  • Gone
  • Not Found

既存の登録トークンは、次のようなさまざまなシナリオで無効になる可能性があります:

  • 登録トークンが期限切れになる場合
  • クライアントアプリが更新されたが、新しいバージョンがメッセージを受信するように設定されていない場合。
  • デバイスは非アクティブです。

送信者 一時的に

別名:

  • 利用不可
  • 内部エラー
  • FCMサービスからの内部サーバーエラー
  • FCMサービスからの一時的なエラー
  • リクエストがタイムアウトしました
  • 不明なサーバーエラー

送信者サーバーがリクエストを処理しようとした際に内部エラーが発生したか、一時的に利用できません。

認証エラー

別名:

  • 不正な認証
  • 禁止されています

APNSまたはWebプッシュの認証キーが無効または期限切れです。プッシュ認証設定を確認してください。

無効なVapidの詳細

Webプッシュ用に生成された無効なvapidキーです。Web SDKの統合を確認するか、サポートチケットを提出してください。

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