ユーザー統合 API を使用した後、なぜユーザーが統合されないのですか?

問題

ユーザーは、ユーザー統合APIを使用しても統合されません。

説明

この問題は、 MoEngage ID ではなく、 ID を渡したために発生します。

ソリューション

次の手順を実行します。

  1. ペイロードを更新してください 。マージして保持する必要があるIDで次のペイロードを更新します。
    Code
    {
        “merge_data”: [
          {
            “merged_user”: “user_id_that_you_want_to_merge“, 
            “retained_user”: “user_id_that_you_want_to_retain”
          }
        ]
    }
  2. 正しい識別子を使用してください。 UIDはユーザーの一意の識別子であり、MoEngageがユーザープロファイルの ID属性 に保存します。ユーザーをマージするには、ユーザープロファイル内のUID/ID属性のみを使用することを確認してください。 user profile id.png
    info

    情報

    MoEngageに登録されているユーザーのみが、作成元に関係なく、他の登録ユーザーとマージできます。

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