Overview
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前提条件 補助データを使用する前に、補助データファイルを構成する必要があります。詳細については、 補助データ を参照してください。 |
キャンペーンコンテンツは、パーソナライズエディタで補助データ属性を選択することで、補助データを使用してパーソナライズできます。
補助データを使用してパーソナライズをサポートするチャネル
チャンネル | パーソナライズをサポートしていますか? |
---|---|
プッシュ | Yes |
Yes | |
SMS | Yes |
アプリ内メッセージング | Yes |
オンサイトメッセージング | Yes |
カード | Yes |
コネクタ | Yes |
Yes | |
Facebookオーディエンス | No |
Google Ads オーディエンス | No |
info |
Information MoEngageキャンペーンのすべてのエディターで補助データがサポートされています。この記事では、メールキャンペーンを例に、補助データを使用してコンテンツをパーソナライズする方法を説明します。 |
個別化されたコンテンツの例と補助データ
銀行は、顧客に対してクレジットカードの明細や請求サイクルの支払い金額についてのメールを送信することがよくあります。With the Auxiliary Data feature, banks need not store sensitive customer information in MoEngage.ユーザー名、ID、名、クレジットカード番号の最後の4桁、未払い金額を含む補助データファイルをインポートし、顧客にキャンペーンを送信できます。
以下の例は、銀行がユーザーに送信した補助データを含むパーソナライズされたメールのプレビューを示しています:
サンプルインポートファイル
File Name: aux_data_cc_due_info_list
User_ID | First_Name | Last_Name | Last_4_Digits_of_CC | Amount_Due |
JohnDoe | John | Doe | 1234 | 4318 |
JaneDoe | Jane | Doe | 5678 | 5617 |
補助データを使用してキャンペーンコンテンツをパーソナライズする
このセクションでは、メールキャンペーンの例を使用して、この補助データを使用してキャンペーンコンテンツをどのようにパーソナライズできるかを説明します。
- MoEngageに補助データファイルをインポートします。例えば、サンプルインポートファイルの名前は aux_data_cc_due_info_list です。詳細については、 補助データのインポート を参照してください。
- ファイルをインポートした後、メールキャンペーンを作成します。詳細については、 メールキャンペーンの作成 を参照してください。
- ステップ1では、「ターゲットユーザー」で、キャンペーン名、コントロールグループ、およびターゲットオーディエンスを設定します。
- ステップ2の「コンテンツ」で、 カスタムHTMLエディタ タブをクリックし、テンプレートを選択します。
- In the Sender Details section, configure the Sender Name , Preview Text , From email address , Reply-to mail address , and Subject fields.CCおよびBccを必要に応じて追加してください。
- 必要に応じて 件名 と 送信者名 フィールドをパーソナライズしてください。
- 「 テンプレートエディタ 」ボックスに、必要に応じてキャンペーンのコンテンツを追加してください。
- インポートされた補助データファイルから属性を追加するには、 @ と入力します。
- メールパーソナライズのポップアップウィンドウで、 Aux Data タブをクリックします。
- 「 Aux data 」リストで、必要な補助データファイルをクリックします。この例では、インポートされた補助データファイル aux_data_cc_due_info_list をクリックします。
- In the Lookup value list, search and select the unique user identifier that was mapped during the import.この例では、 ID はインポートファイルの User_ID フィールドにマッピングされる一意の識別子です。
- 属性 リストで、パーソナライズに使用する補助データ属性をクリックします。たとえば、各ユーザーの未払い金額をパーソナライズするには、 Amount_Due 属性を選択します。
-
クリックして
完了
を選択します。補助データJINJAが以下のようにフィールドまたはエディタに追加されます:
以下はサンプルのメール内容です:
親愛なる{% set aux_data_cc_due_info_listData = UserAttribute['uid']|getAuxData('aux_data_cc_due_info_list') %}{{aux_data_cc_due_info_listData.First_Name|default('ユーザー')}},
カード番号の末尾が{% set aux_data_cc_due_info_listData = UserAttribute['uid']|getAuxData('aux_data_cc_due_info_list') %}{{aux_data_cc_due_info_listData.Last_4_Digits_of_CC}}のクレジットカード明細書がここにあります。
支払い金額: {% set aux_data_cc_due_info_listData = UserAttribute['uid']|getAuxData('aux_data_cc_due_info_list') %}{{aux_data_cc_due_info_listData.Amount_Due}}
詳細な明細書の添付ファイルを表示またはダウンロードしてください。 -
特定のユーザーに対してパーソナライズされたメッセージがどのように見えるかを確認したい場合は、プレビューできます。
-
テンプレートエディタの
右上
セクションで、
プレビュー
をクリックします。プレビュー画面が以下のように表示されます:
- パーソナライズされたプレビュー タブをクリックします。
- ユーザーを選択する リストで、ユーザーのフィルターをクリックします。例えば、ID。
- ユーザー識別子の値 ボックスに、そのユーザーのユニークな識別情報を入力します。
- ユーザーデータを取得 をクリックし、その後 更新 をクリックします。パーソナライズされたメッセージのプレビューを見ることができます。
-
テンプレートエディタの
右上
セクションで、
プレビュー
をクリックします。プレビュー画面が以下のように表示されます:
- コンテンツをカスタマイズしてパーソナライズした後、ステップ3「スケジュールと目標」で、キャンペーンの配信スケジュール情報を追加し、 公開 をクリックしてキャンペーンをターゲットセグメントに送信します。