Overview
推奨商品は、関連する製品のグループで、しばしば一緒に販売またはマーケティングされます。彼らは、eコマース、小売、デジタルプラットフォームで一般的です。ユーザーを助ける方法は次のとおりです：
- 発見の容易さ : 彼らは大規模なカタログ内でのナビゲーションを簡素化し、セット内の関連商品を迅速に見つけることができます。
- 簡素化された意思決定 : 精選されたオプションを提供し、彼らのニーズに合った製品を選ぶのを容易にします。
- ユーザー体験の向上 : 関連アイテムをセットにまとめることで、補完的な製品を探す時間が短縮されます。
パーソナライズされた推奨は、ユーザーの好みや購入履歴に基づいて製品の選択を調整し、以下のように彼らに利益をもたらします：
- 関連する推奨事項 : 彼らは自分のニーズにより合った製品を見ます。
- 満足度の向上 : 個別化されたセットは彼らの興味に合致し、エンゲージメントを向上させます。
- より良い価値 : 彼らはカスタマイズされた割引やバンドルを受け取り、価値の認識を高めます。
- 効率的なクロスセル : 補完的な製品を提案し、追加購入を促します。
パーソナライズされた推奨をサポートするチャネル
| チャンネル | パーソナライズをサポートしていますか？ |
|---|---|
| プッシュ | Yes |
| Yes | |
| SMS | Yes |
| アプリ内メッセージング | Yes |
| オンサイトメッセージング | Yes |
| カード | Yes |
| コネクタ | Yes |
| Yes | |
| Facebookオーディエンス | No |
| Google Ads オーディエンス | No |
キャンペーンでの推奨事項を使用する
キャンペーンを作成する際に、2つの方法で推奨事項をパーソナライズできます：
-
コンテンツを作成する際は、
カスタム HTML エディタ
タブで必要なテンプレートにカーソルを合わせてから、
選択
をクリックしてエディタを開きます。
- テンプレートエディタ セクションで、 @ と入力します。
-
「
パーソナライズ
」ダイアログボックスで、
データパーソナライズ
タブをクリックします。
-
In the
Select Attribute
list, click the required set under
Product sets
and click
Done
.
-
テンプレートエディタ
セクションで、
@
を入力して必要な製品セットを選択し、製品セットの属性のリストを取得し、ユーザーの好みに基づいてコミュニケーションに製品セットを送信するためのJinjaコードを書きます。
-
クリックして
プレビュー
します。
-
コンテンツを作成する際は、
ドラッグアンドドロップエディタ
タブで必要なテンプレートにカーソルを合わせてから、
選択
をクリックしてエディタを開きます。
- テンプレートエディタセクションの ROWS タブで、リストの中から Product Sets をクリックします。
-
「
ADD PRODUCT SET ROW
」ダイアログボックスで、
Select product set
リストから定義された商品セットをクリックし、
Create
をクリックします。
-
行レイアウト
アコーディオンを展開し、必要な行レイアウトをクリックします。
-
製品ブロックレイアウト
アコーディオンを展開し、必要な製品ブロックレイアウトをクリックします。
-
情報マッパー
アコーディオンを展開し、情報マッパーを定義します。
- クリックして 作成 します。
-
定義された製品セットをテンプレートにドラッグ＆ドロップしてください。
-
選択
プレビュー。
レコメンデーションでキャンペーンをパーソナライズする
あらかじめ定義されたカタログや商品セットを使用して、キャンペーンをパーソナライズできます。詳細については、以下の記事を参照してください：