この記事では、Google Postmaster データに関する最も一般的な質問について説明します。
Google Postmaster では利用可能であるにもかかわらず、なぜ MoEngage UI でドメイン評価データを表示できないのですか？
MoEngage UIでドメインの評価データが表示されない場合は、次の点を確認してください。
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そのドメインに対してMoEngageへのアクセスを提供しているか確認してください。
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そうでない場合、MoEngageはドメインの評判を取得するアクセス権を持っていない可能性があります。
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@gmail.com ドメインからそのドメインのユーザーにメールを送信しているか確認してください。
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そうでない場合は、表示するドメインの評判データがありません。
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メールが認証されているか確認してください。つまり、DKIMドメインが「fromドメイン」と同じであることを確認してください。
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そうでない場合は、表示するドメイン評価データがありません。
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Postmasterでドメインの評判を確認できるかどうかを確認してください。
- 確認できない場合は、グローバルな障害が発生している可能性があるか、上記のようにDKIM署名付きドメインからメールを送信していない可能性があります。
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ドメインが2日以内に追加されたかどうかを確認します。
- ドメインがMoEngage UIで追加されている、またはアクセスが2日以内に共有された場合、システムがまだデータを取得していない可能性がありますが、次回の実行時に取得されます。
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Googleポストマスターアカウントを設定した後、なぜドメインの評判データが表示されないのですか？
ドメインの評判データは次の場合にのみ利用可能です：
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- DKIM署名済みドメイン からメールを送信する場合。 非認証ドメインからメールを送信するか、異なるDKIMドメインを使用する場合、ドメインの評判データは利用できないことに注意してください。
- @gmail.com ドメインに十分な量を送信する場合。Gmailは必要なメールの最小数を公開していませんが、 @gmail.com で500通のメールは必要な最小量の良い目安です。
- ドメインの評判データは 2日後 にのみ表示されます。たとえば、1/20の評判データは1/22以降にのみ利用可能です。
なぜ私のGoogleポストマスターアカウントからドメインの評判データが欠落しているのですか？
時々、 Google Postmasterからデータが欠落していることがあります 。これは通常、世界的に発生します。MoEngageの配信チームはGmailにフィードバックを送信します。 Googleは後でデータを入力するか、まったくスキップする可能性があります。
なぜスパム準拠率のデータを表示できないのですか？
スパム苦情率に関するデータは Gmail にのみ表示されます。
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- Gmailは従来のフィードバックループのようにこのデータを送信者に返さないため、キャンペーン分析でスパム準拠率データを表示することはできません。
- Google Postmasterのスパム率は、スパムフォルダへの配置率ではありません。それは、そのドメインから受信トレイにメールを受け取り、スパムとして報告したユーザーの割合です。