概要

アプリケーション内で何が起こるかを積極的に監視する方法があれば、分析データの変更や異常を把握でき、より迅速に賢明な決定を下すことができるでしょう。これが、MoEngage アラート が問題や機会について情報を得て、タイムリーなデータ駆動型の意思決定を行うための最良の選択肢である理由です。

MoEngageでは、特定の条件が満たされたときにトリガーされる分析に対してアラートを設定することができます。たとえば、行動分析を作成し、アプリケーションが開かれた回数が40回に達した場合にアラートを送信するように設定できます。

アプリケーション

アラートを使用すると、次の活動を行うことができます：

• イベント数分析にアラートを設定し、総イベント数、ユニークユーザー数、またはユニークセッション数に重要な増加または減少があった場合に通知されるようにします。
• 集計分析にアラートを設定して、定義した指標の集計値が大幅に増加または減少した場合に通知を受けるようにします。
• アラートのしきい値を定義して、重要な変化を何と見なすかを決定します。
• メールでアラートを受信し、迅速に変更に対応して、知識から行動までの待機時間を短縮します。

アラートを作成する

アラートを作成するには、2つのステップがあります：

ステップ 1 : 分析を作成する

ステップ 2 : 新しいアラートを作成

分析を作成する

この記事では、 アプリ/サイトが開かれた イベントを行動分析の例として使用し、アプリまたはウェブサイトが50回以上開かれたときにアラートを作成します。

アプリケーションのために行動分析を次のように作成できます:

1. MoEngage ダッシュボードの左サイドバーに移動します > 分析 > 行動 。
2. 「 イベント & フィルター 」セクションで、ドロップダウンをクリックし、次に アプリ/サイトが開かれました を選択します。
   
   
   arrow_drop_down オプション

   イベントに次のフィルターを追加できます:

   • 複数の属性を追加 - AND または OR 論理演算子を選択することで、イベントに複数の属性を追加できます。分析はすべての属性を実行し、結果を表示します。
     
   • イベントを分割 - 分割による オプションを使用して、選択した属性をドロップダウンの別の属性と比較できます。詳細については、 プロパティの比較 を参照してください。
     
   • 複数のイベントを追加 - + イベントを追加 ボタンを使用して、分析に最大10のイベントを追加できます。分析はすべてのイベントを実行し、結果を表示します。
     
3. この分析が適用されるユーザーをフィルタリングします。行動分析は、デフォルトでワークスペースにアクセスできるすべてのユーザーに対して実行されます。また、 ユーザーでフィルタリング オプションを使用してユーザーをセグメント化することもできます。
   詳細については、 ユーザーのフィルタリング を参照してください。
   
4. 「 行動オプション 」セクションで、計算する分析タイプを選択します。アラートを作成できる分析タイプは以下の通りです：
   • 総イベント
   • ユニークユーザー
   • ユニークセッション
   • 集計
   • ユーザーあたりの総イベント
     
5. クリックして 適用 します。
6. 選択した分析の 行動チャート を表示したら、 保存 のドロップダウンをクリックし、次に マイスタジオに保存 を選択してください。
   
   

   info	情報 アラートを設定するためには、分析をマイスタジオに保存することが必須です。

新しいアラートを作成する

分析を作成したら、My Studioからその分析のアラートを設定できます。

アラートを作成するには、

1. MoEngageダッシュボードの左サイドバーに移動します > 分析 > マイスタジオ 。
2. 保存された 分析 のリストから分析を選択してください。
   
3. クリックして 適用 を選択し、分析チャートを表示し、次にチャートの種類と関連する粒度を選択します。
   以下のチャートには、日次、週次、および月次の粒度でアラートを作成できます：
   
   • 折れ線グラフ
   • 棒グラフ
   • カラムチャート
     詳細については、 アラートサブスクリプションの詳細 を参照してください。
     

     info	情報 折れ線グラフ、面グラフ、および円グラフの時間単位の頻度ではアラートは提供されません。 時系列およびセグメント比較が適用される場合、アラートは提供されません。 タイムゾーンはデフォルトでアプリのタイムゾーンに選択されます。

4. クリックして アラートを設定 し、選択した分析の新しいアラートを作成します。
   
5. 「 アラートの作成 」ポップアップで、以下の詳細を入力します：
   • アラート名 - アラートに付けられた一意の名前。
   • アラート基準 ：
     • イベントを選択 - アラートをトリガーする分析作成中に選択したイベント。
     • グループ化条件を選択（分析で適用されている場合）
       • 分割条件を選択 - イベントおよびその値に関連するイベント属性を選択します。たとえば、イベント アプリ/サイトが開かれました の場合、 分割条件 フィルターには プラットフォーム を使用し、プラットフォームは Android.
       • 比較条件を選択 - イベントおよびその値に関連するユーザー属性を選択します。たとえば、イベント アプリ/サイトが開かれました の場合、 比較条件 フィルターには 最後に知られた国 を使用し、国は USA 。
     • カスタムしきい値を定義 - アラートのトリガーポイントを決定するカスタムしきい値値の条件。頻度
       許可される条件は次のとおりです：
       
       • 上回る - イベントの選択された分析のカウントがしきい値を上回る場合、ユーザーはアラートを受け取ります。
       • 下回る - イベントの選択された分析のカウントがしきい値を下回る場合、ユーザーはアラートを受け取ります。
       • パーセンテージ（%）または値（#）で増加 - 選択された分析のカウントが過去の期間を基準として、あらかじめ定められたしきい値（比較パーセンテージまたは値のいずれか）を超えた場合、ユーザーはアラートを受け取ります。
       • パーセンテージ（%）または値（#）で減少 - 選択された分析のカウントが過去の期間を基準として、あらかじめ定められたしきい値（比較パーセンテージまたは値のいずれか）を下回った場合、ユーザーはアラートを受け取ります。
   • アラート受信者 — アラートを受け取り、ワークスペースにアクセスできる購読者のメールアドレス。
   • アラート評価時間 - 購読者がメールでアラートを受け取る期間。
6. クリックして 作成 します。

メールアラートを表示

アラートの設定が成功すると、指定された条件が満たされたときにメールが届きます。メールには、アラートの視覚化と詳細が含まれます。これは、メトリックの変化、パーセンテージの変化、およびこのデータが評価されたタイムスタンプについて通知します。

購読解除、購読、アラートの削除

以下の手順に従って、MoEngage ダッシュボードでアラートを表示および管理します:

1. MoEngage ダッシュボードの左サイドバーにある設定をクリックします 。
2. 下にスクロールして レポートとアラート を見つけ、ドロップダウンから アラート管理 を選択します。
   
3. 分析アラート タブを選択し、表示または管理したいアラートを検索します。
   以下のオプションを使用して、アラートを絞り込むことができます：
   • 検索バーを使用してアラートを見つけます。
   • 作成者 ドロップダウンを使用して、作成者のアイデンティティに基づいてアラートをフィルタリングします。
   • 購読者 ドロップダウンを使用して、アラートの受信者に基づいてアラートをフィルタリングします。
     
4. アラートを見つけたら、テーブルの右端にある アクション 列の下にある縦の省略記号 をクリックしてください。
5. 以下のアクションを実行できます：
   • 解除 ：現在のユーザーをアラートから削除すると、選択した分析に関するアラートは今後届きません。
   • 他のユーザーを登録 ：ドロップダウンからユーザーのメールアドレスを選択することで、複数のユーザーをアラートの購読に追加できます。
   • 削除 ：削除されたアラートは永久に削除されます。
     

アラート購読の詳細

このセクションでは、さまざまなサブスクリプションとともにアラートがどのように機能し、さまざまな粒度でデータをどのように表示するかについて説明します。