なぜカードの配達が遅れているのですか?

問題

キャンペーンが公開された直後にカードは配信されません。

説明

  • カードキャンペーンを公開すると、ユーザーがアプリを開いた際に、MoEngage SDKがカードキャンペーンデータをユーザーのデバイスに送信します。
  • SDKはそのデバイスのすべてのカードキャンペーンの適格性をチェックし、適格なものを投稿します。
  • キャンペーンの開始後にユーザーが アプリ/サイトを開く アクションを実行した場合、カードが時間通りに受け取れない可能性があります。
  • ユーザーが アプリ/サイトを開く アクションを実行した後、カードは2〜3分以内に配信されます。

以下の例では、ユーザーは アプリ/サイトを開く アクションが以前に実行されなかったため、遅れてカードを受け取りました。アクティビティ情報によると、カードは アプリ/サイトを開く アクションが完了した後、2〜3分以内に配信されました。

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