MoEngageでカードキャンペーンが一時停止されているのに、なぜカードを受け取るのですか？

問題

カードキャンペーンがMoEngageで一時停止されても、カードはまだ受信されます。

この問題は カードを表示 するトグルが原因で発生します。このトグルをオンにすると、キャンペーンが一時停止されてもカードがユーザーに表示され続けます。 カード表示 トグルをオフにすると、カードが非表示になります。

この ショーカード トグルは次のように機能します：

キャンペーンの表示/非表示のステータスが変更されると、同期方法に基づいて次の取得で反映されます。

show card.png

キャンペーンの異なるステータスと、それに対応する表示/非表示のロジックの動作を理解することで、カードの表示を管理するのに役立ちます：

トリガーイベントについて

キャンペーンステータス	キャンペーンタイプ	表示/非表示ロジック
送信済み	一度きりで将来の資格を許可しない	カードを表示のトグルはデフォルトでオンになっています。いつでも無効にできます。
アクティブ	イベントトリガー型	カードを表示のトグルはデフォルトでオンになっています。いつでも無効にできます。
一時停止	イベントトリガー型および一度きりで将来の資格を許可	キャンペーンが一時停止されると、カードを表示のトグルはオフになります。いつでもオンにできます。
再開	イベントトリガー型および一度きりで将来の資格を許可	キャンペーンが再開されると、カードを表示のトグルはオンになります。いつでもオフにできます。
停止	一度きりで将来の資格を許可しない	キャンペーンが停止されると、カードを表示のトグルはオフになります。いつでもオンにできます。
アーカイブ	一度きりおよびイベントトリガー型	キャンペーンがアーカイブされると、カードを表示のトグルはオフになります。アーカイブ状態ではオンにすることはできません。ただし、キャンペーンを未アーカイブにすると、カードを表示のトグルはオンになります。

info	Note 強調表示されたショーカードトグルは、定期的およびイベントトリガー配信タイプではサポートされていません。キャンペーンが一時停止されている場合、再開することのみができます。停止されたキャンペーンを再度アクティブにすることはできません。カードを表示は、すでにカードが配信されたユーザーと、キャンペーンの資格を持つ新しいユーザーに適用されます。