問題
キャンペーンのセグメンテーションカウントは到達可能なユーザーをNと表示していますが、送信カウントはNよりも多く表示されています。
ソリューション
次の手順を実行します。
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セグメンテーションはユニークユーザーのカウントを示していますが、プッシュキャンペーンはユニークユーザーのすべてのアクティブデバイストークンに送信されます。
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複数のデバイスを持つユーザーには、プッシュ通知がすべての到達可能なデバイス(アクティブトークンの数に基づく)に送信されることが期待されています。セグメンテーションカウント(ユニークユーザー)よりも。
info |
Note 複数のデバイスを持つユーザーは、iOSデバイスとAndroidデバイスの両方を任意の数持つことができます。 |