カスタムドメインの検証が失敗するのはなぜですか？

問題

設定 > 詳細設定 > カスタムドメイン で追加されたドメインを確認しようとすると、次のメッセージが表示されます:

確認できません。ドメインが管理されているドメイン設定を確認して、再試行してください。

解決

次の手順を実行します。

1. カスタムドメインとして追加したいドメインを取得します。
2. ドメインに正しい正規名 (CNAME) 値が設定されていることを確認してください。
3. ドメインネームシステム (DNS) 設定にCNAMEレコードを追加し、MoEngageドメインを指すようにします。
4. あなたがいるクラスターに基づいて適切なCNAME値を使用してください。

Example

例えば、CNAME値: ux.mnge.co (Xはクラスターを表します)。