ユーザーの統合とフロー

  1. ユーザーのマージとは何ですか?それは私のフローのメトリクスにどのように影響しますか?

    ユーザーのマージプロセスは、MoEngageがサインアップまたはログイン時に匿名ユーザーを特定できる場合に発生します。これは通常、新しいユーザーがあなたのプラットフォームに登録する際に関連しています。そのようなシナリオでは、ゲストプロファイルの過去30分間の活動またはユーザーが実行した最後の100件のイベント(いずれか少ない方)が登録されたプロファイルに転送されます。詳細については、 ユーザーのマージ を参照してください。

    ユーザーの統合に関連する問題を避けるために、サインアップとウェルカムシナリオのために別々のフローを維持することをお勧めします。代わりに、エントリーステージで適切な遅延を設定できます。フロー内のユーザーのユーザープロファイルが統合されると、そのユーザーのゲストプロファイルまたは匿名プロファイルはその後削除され、登録されたプロファイルはドロップオフが発生した場所から続行されます。

  2. ユーザーがフローにいる間にユーザーのマージが発生するのをどのように減らすことができますか?

    匿名ユーザーがログインまたはサインアップすると、MoEngageが時々彼らを特定できることがあり、これがユーザーの統合につながることがあります。これは通常、新しいユーザーがあなたのプラットフォームにサインアップする際に発生します。ユーザーがフローにいるときにユーザーの統合を防ぐためには、サインアップとウェルカムシナリオのために別々のフローを作成するか、エントリーステージで遅延を導入することをお勧めします。

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